Spectrum iekšējā servera kļūda: kā labot dažu sekunžu laikā

Es biju iesācējs Spectrum un mēģināju piekļūt savai Spectrum lapai, lai abonētu paziņojumus par pārtraukumiem.

Es varēju nokļūt sākumlapā, taču pēc tam, kad mēģināju piekļūt savam kontam, turpināja parādīties iekšējās servera kļūdas ziņojums.

Sākumā mēģināju ieslēgt ierīci, taču tas neko nepalīdzēja atrisināt problēmu.

Tā kā man nebija ne jausmas, ko darīt, es nolēmu ļaut internetam man parādīt ceļu.

Apmēram 10 minūtes izmēģināju virkni problēmu novēršanas, es beidzot pazudu kļūda, notīrot manā sistēmā uzkrāto kešatmiņu.

Tāpēc, ja jūs cīnāties ar tādu pašu problēmu kā manējā, es visu tiešsaistē atrasto informāciju esmu apkopojis šajā vienotajā rokasgrāmatā, lai atvieglotu piekļuvi.

Lai labotu spektra iekšējā servera kļūdu, mēģiniet izmantot citu pārlūkprogrammu un deaktivizējiet savu VPN. Pēc tam notīriet kešatmiņu, lai nekādi atlikušie dati netraucētu uzturēt savienojumu.

Esmu arī detalizēti aprakstījis citas ierīces izmantošanu, Wi-Fi restartēšanu, modema rūpnīcas atiestatīšanu un pat sazināšanos ar spektra atbalstu.

Kas ir spektra servera kļūda?

Pirms došanās uz pamata problēmu novēršanas metodēm, jums jāzina, kas ir šī Spectrum servera kļūda.

Tas var notikt, mēģinot piekļūt savai Spectrum vietnei vai citai vietnei, kas ir pilnīgi atšķirīga.

Ja tas notiek, visizplatītākais iemesls ir tas, ka sistēma, iespējams, ir radījusi noteiktas iekšējās servera kļūdas.

Tas tikai nozīmē, ka serveris nezina, kā apstrādāt noteiktu jaunu, pilnīgi nepazīstamu situāciju.

Dažreiz šo kļūdu var izraisīt jūsu pārlūkprogramma, un dažreiz to var izraisīt noteikta nepareiza servera konfigurācija.

Lielāko daļu laika, kad tas notiek, problēma var būt viņu pusē, taču jūs nevarat arī izslēgt iespējamās kļūdas no jūsu puses.

Lai to pārbaudītu un novērstu jebkāda veida neērtības no jūsu puses, iespējams, vēlēsities iet uz priekšu un atbilstoši novērst šo iekšējo servera kļūdu no Spectrum.

Pirms izlemjat paziņot Spectrum par kļūdu, izpētiet katru no tālāk norādītajām problēmu novēršanas metodēm.

Izmēģiniet citu pārlūkprogrammu

Pirmā lieta, ko varat darīt, kad sistēmā redzat kļūdu, ir pārslēgt pārlūkprogrammu un pārbaudīt.

Iespējams, tas ir noticis nepareizas konfigurācijas dēļ sistēmas DNS iestatījumos.

Ja izmantojat pārlūkprogrammu Internet Explorer, mēģiniet atvērt to pašu vietni, kurai mēģinājāt piekļūt, izmantojot Chrome vai Mozilla Firefox.

Ja kļūda joprojām pastāv, iespējams, vēlēsities meklēt dažas nejaušas vietnes, lai redzētu, vai arī tās tiek parādītas.

Ja neviena no tām nav brīva no minētās kļūdas, varat pārliecināties, ka kļūda nav jūsu pusē.

Tomēr, ja kāda gadījuma jums izdevās piekļūt minētajai vietnei, izmantojot citu pārlūkprogrammu, iespējams, vēlēsities mēģināt pārinstalēt pašreizējo pārlūkprogrammu.

Ja tas ir iespējams vai ja kļūda saglabājas pat pēc pārlūkprogrammas atinstalēšanas un atkārtotas instalēšanas, nomainiet pašreizējo pārlūkprogrammu ar Chrome vai Firefox.

Deaktivizējiet savu VPN

Lai pareizi piekļūtu savam Spectrum portālam, jums būs jānoņem maskēšana no savas IP adreses.

Jūsu VPN darbojas, pārslēdzot jūsu IP adresi uz citu, un, ja šī funkcija ir ieslēgta, var rasties šī servera kļūda.

Šis ir ļoti drošs serveris, un jums tam būs piekļuve tikai no jūsu konkrētās IP adreses.

Tas ir ieprogrammēts tā, lai tikai Spectrum lietotāji varētu piekļūt tā pakalpojumiem.

Tāpēc, ja jūsu VPN darbojas fonā, mēģiniet to izslēgt un vēlreiz piekļūt tai pašai lapai.

Ja ir ieslēgti ar VPN saistīti paplašinājumi, noteikti izslēdziet tos.

Notīriet kešatmiņu

Šī ir problēmu novēršanas metode, kas saistīta ar jūsu izmantoto pārlūkprogrammu.

Ja lietotnes uzkrājas ierīces fonā, tas var izraisīt datu pārslodzi.

Tas samazinās savienojuma ātrumu un tādējādi var izraisīt Spectrum servera kļūdu.

Šajā gadījumā jums ir jāiztīra iebūvētā kešatmiņa no fona lietotnēm un datiem.

Varat viegli notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu, vienkārši izdzēšot visu meklēšanas vēsturi no opcijas Vēsture attiecīgās pārlūkprogrammas trīs punktu izvēlnē.

Vēlreiz pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, un, ja nē, jums periodiski jāmēģina notīrīt kešatmiņu.

Tas var novērst jūsu Spectrum servera kļūdas atkārtotu parādīšanos pēc dažām dienām.

Izmantojiet citu ierīci

Es jau iepriekš runāju par pārlūkprogrammu maiņu, un, iespējams, vēlēsities mainīt pārlūkprogrammas ierīci, kad rodas šī servera kļūda.

Pirms mēģināt piekļūt vietnei, pārliecinieties, vai jaunā ierīce darbojas tajā pašā tīklā.

Kad esat mēģinājis pieteikties Spectrum jaunajā ierīcē un tas darbojas, problēma varētu būt saistīta ar ierīci, kuru izmantojat.

Varat mēģināt atvienot Wi-Fi no vecās ierīces un izveidot savienojumu vēlreiz, lai redzētu, vai tas joprojām darbojas.

Ja neizdodas piekļūt serverim no citas ierīces, jums ir jāpieslēdzas savam interneta savienojumam.

Ļoti iespējams, ka ir radusies savienojuma problēma, kas varētu būt jāatrisina.

Restartējiet savu Wi-Fi tīklu

Ja problēma, kas izraisa jūsu servera kļūdu, ir saistīta ar jūsu interneta savienojumu, pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir restartēt Wi-Fi tīklu.

Dažreiz maršrutētājam var būt iekšējas problēmas saistībā ar tīkla nodrošināšanu, un tās ir jāatrisina.

Lai to izdarītu, vispirms atvienojiet vadu no Wi-Fi maršrutētāja aizmugures un turiet to atvienotu 30 sekundes.

Pievienojiet to atpakaļ un pagaidiet, līdz atkal iedegas visas gaismas, kas norāda uz veiksmīgu maršrutētāja restartēšanu.

Tas vienlaikus optimizēs maršrutētāja ātrumu un sniegs tam jaunu jaudu, lai tas darbotos pareizi.

Tikai gadījumā, ja problēma atkārtojas, varat vēlreiz restartēt maršrutētāju, lai nodrošinātu labus pasākumus.

Maršrutētāja rūpnīcas atiestatīšana

Ja maršrutētāja restartēšana nepalīdzēja atrisināt problēmu, veco labo rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana var palīdzēt jūsu vietā.

Pirmkārt, jums jāsāk, atrodot atiestatīšanas pogu savā Wi-Fi maršrutētājā. Tas galvenokārt ir mazs un apaļš, un vairumā gadījumu atrodas ierīces aizmugurē.

Izmantojot nelielu smailu pildspalvu vai saspraudi, viegli nospiediet pogu un turiet to tur apmēram 15 sekundes.

Atlaidiet pogu un pēc tam nedaudz pagaidiet, līdz maršrutētājs atkal ieslēdzas.

Veicot rūpnīcas atiestatīšanu, jūs atiestatīsit Wi-Fi maršrutētāja pamata rūpnīcas iestatījumus.

Visi iestatījumi, kurus, iespējams, esat pielāgojis ierīcē, tiks dzēsti un atjaunoti tā, kā tos saņēmāt pirmo reizi. Tas ietvers mainot Spectrum Wi-Fi paroli .

Tāpēc, ja plānojat atiestatīt rūpnīcas iestatījumus, pārliecinieties, vai tā ir pēdējā iespējamā problēmu novēršanas iespēja.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Pat pēc tam, kad esat izpildījis visas ceļvedī iepriekš minētās problēmu novēršanas metodes, iespējams, ir pienācis laiks sazināties ar Spectrum Support, ja joprojām neesat atrisinājis problēmu.

Jums būs divas iespējas izvēlēties starp virtuālo aģentu vai tālruņa operatoru.

Atkarībā no jūsu izvēles varat tērzēt tiešsaistē vai piezvanīt viņiem tieši.

Kad pastāstāt viņiem par problēmu, ar kuru saskārāties, noteikti informējiet viņus par visu problēmu novēršanu, ko veicāt pats.

Tas var palīdzēt viņiem labāk izprast situāciju un arī ietaupīt laiku.

Tā kā viņi ir labi informēti par dažādām problēmām ar Spectrum serveri, klientu atbalsts varēs sniegt jums mērķtiecīgāku risinājumu atbilstoši jūsu konkrētajai situācijai.

Pēdējās domas par spektra iekšējās servera kļūdas novēršanu

Ja kļūda rodas jūsu ierīces dēļ, pārbaudiet iestatījumus, lai redzētu, vai tā jau ir atjaunināta uz jaunāko programmaparatūru, un rīkojieties atbilstoši.

Varat arī izdzēst vai atinstalēt visas lietotnes, kas, iespējams, aizņem pārāk daudz pieejamā interneta savienojuma.

Vēl viena lieta, ko varat mēģināt, ir dzēst sīkfailus no Spectrum vietnes.

Ja esat noguris saskarties ar šo kļūdu un vienkārši vēlaties redzēt, kas vēl ir pieejams tirgū, vienmēr varat atcelt Spectrum Internet .

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Kā labot HTTP kļūdas?

Sāciet ar lapas atsvaidzināšanu, un, ja tā nedarbojas, varat dzēst pārlūkprogrammas kešatmiņu.

Kāpēc man ir servera kļūda?

Apkalpošanas kļūdu var izraisīt vairākas lietas, sākot no sistēmas kļūdas līdz vienkāršai kļūdu augšupielādes laikā.

Kā atiestatīt savu Spectrum modemu?

Pierakstieties savā Spectrum kontā un cilnē Jūsu pakalpojumi izvēlieties opciju Interneta apakšcilne. Pēc tam varat pieskarties vienumam Atiestatīt aprīkojumu, izmantojot opciju Vai rodas problēmas?

Kā zināt, vai jūsu Spectrum modems darbojas?

Sava Spectrum konta izvēlnē Jūsu pakalpojumi atlasiet ierīci, kuras savienojamību vēlaties pārbaudīt. Jūs redzēsit statusu kopā ar paziņojumu savienots vai nav savienots.

Cik ilgi Spectrum modems tiek aktivizēts?

Jūsu Spectrum modems aktivizēsies aptuveni 2 līdz 5 minūšu laikā pēc savienojuma izveides. Tātad, ja redzat, ka modema tiešsaistes indikators iedegas vienkrāsainā krāsā, varat par to pārliecināties.