Interneta spektrs turpina samazināties: kā to novērst

Interneta spektrs turpina samazināties: kā to novērst

Spektrs man ir bijis labs kopš brīža, kad sāku lietot viņu internetu. Man bija neticami ātrumi, un latentums manās īsajās spēļu sesijās nebija tik liela problēma. Taču pēdējā laikā savienojums bija nejauši samazinājies. Nebija konkrēta diennakts laika, kad tas notiktu, bet es zaudēju interneta savienojumu gandrīz uz pusstundu, kad tas notiek.





Lai gan vēlāk tas automātiski tiek labots, man bija jāatrod pastāvīgāks labojums. Ko darīt, ja tas notika, kad es piedalījos darba sanāksmē? Es pārbaudīju tiešsaistē un veicu pētījumu. Es pat piezvanīju Spectrum, lai uzzinātu, kāpēc tas notiek tik bieži.



Es apkopoju visu, ko atradu šajā glītajā mazajā rokasgrāmatā, kas var palīdzēt jums labot Spectrum interneta savienojumu, kas nepārtraukti pazūd.





Lai labotu Spectrum savienojumu, kas pastāvīgi pazūd, restartējiet maršrutētāju/modemu vai vārteju. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet Ethernet kabeli vai pārvietojiet maršrutētāju. Ja tas joprojām pazūd, sazinieties ar atbalsta dienestu.

Pārstartējiet modemu un maršrutētāju

Ierīces restartēšana ir vienkāršākā problēmu novēršanas darbība, ko varat veikt, un tā var novērst daudzas problēmas ar maršrutētāju un modemu, piemēram, Spektra modems nav tiešsaistē .



Spectrum ir divu veidu modemi/maršrutētāji. Viņiem ir atsevišķa modema un maršrutētāja iestatīšana, kā arī modema maršrutētāja kombinācija, ko sauc par vārteju.

Abām šīm konfigurācijām ir nedaudz atšķirīgas atsāknēšanas procedūras, kuras es aprakstīšu tālāk.



Atsevišķa modema un maršrutētāja iestatīšanai:

  1. Atvienojiet strāvas vadu no maršrutētāja.
  2. Atvienojiet strāvas vadu no modema un izņemiet visas baterijas.
  3. Uzgaidiet vismaz 1 minūti, lai atkal pievienotu modemu.
  4. Pagaidiet, līdz modems pilnībā ieslēdzas. Lai noteiktu, vai tas ir to izdarījis, pārbaudiet, vai ir iedegušies visi modema indikatori.
  5. Pievienojiet maršrutētāju un ļaujiet tam ieslēgties.
  6. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu, lai pārbaudītu, vai internets atkal ir pieejams.

Lai iestatītu vārteju,



  1. Atvienojiet vārteju no strāvas kontaktligzdas.
  2. Uzgaidiet vismaz minūti un pievienojiet vārteju atpakaļ un ļaujiet tai ieslēgties.
  3. Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu, lai pārbaudītu, vai internets atkal ir pieejams.

Pagaidiet kādu laiku un pārbaudiet, vai savienojums atkal pazūd; ja tā notiek, pārejiet pie nākamās darbības.

Pārbaudiet maršrutētāja programmaparatūras atjauninājumus

Ja izmantojat citu maršrutētāju, ko nav nodrošinājis Spectrum, mēģiniet jaunināt tā programmaparatūru. Spectrum maršrutētāji automātiski atjaunina savu programmaparatūru, tāpēc jums tie nav jāinstalē manuāli.

Lai atjauninātu maršrutētāja programmaparatūru (nevis Spectrum nodrošināto):

  1. Tips 192.168.0.1 adreses joslā.
  2. Piesakieties maršrutētājā. Lietotājvārdu un paroli varat atrast maršrutētāja rokasgrāmatā vai uz paša maršrutētāja uzlīmes.
  3. Atrodiet sadaļu Programmaparatūra vai atjaunināšana. Tie parasti ir atrodami sadaļās Advanced, Administration vai Management. Tas atšķiras atkarībā no modeļa.
  4. Dodieties uz maršrutētāja ražotāja vietni. Vietnē meklējiet maršrutētāja modeļa numuru, lai atrastu programmaparatūras atjaunināšanas failus.
  5. Lejupielādējiet failu un saglabājiet to savā datorā.
  6. Izvelciet ZIP failu
  7. Sadaļā Atjaunināt atlasiet Izvēlēties failu vai Pārlūkot.
  8. Atlasiet iepriekš izvilkto failu.
  9. Sāciet jaunināšanu un gaidiet, līdz tas tiks pabeigts.
  10. Pēc atjaunināšanas restartējiet maršrutētāju.

Pārbaudiet savus kabeļus

Jūsu kabeļi ir zināms atteices punkts jebkuram maršrutētājam. Pārbaudiet visus savienojumus un pārliecinieties, ka visi kabeļi nav bojāti. Ja jums tie ir jānomaina, iegādājieties jaunus Ethernet kabeļus. The DbillionDa Cat8 Ethernet kabelis ir lieliska izvēle, pateicoties tā izturīgai konstrukcijai un spējai pārvadāt lielu ātrumu.

Saglabājiet savu maršrutētāju un modemu bez putekļiem

Putekļu izraisīta pārkaršana var izraisīt modema komponentu darbības traucējumus. Notīriet maršrutētāju un modemu un novietojiet tos vietās, kur tie nav pakļauti putekļiem un netīrumiem.

Pārvietojiet maršrutētāju, lai iegūtu labāku signālu

Dažreiz problēmas rada savienojums ar ierīci, un tas var rasties, ja Wi-Fi tīklā atrodaties mirušā zonā. Mirusī zona ir zona Wi-Fi tīklā, kur signāls nesasniedz. Tas atradīsies maksimālajā attālumā, ko tīkls var sasniegt, taču savienojums būs slikts tādu faktoru dēļ kā lieli metāla priekšmeti.

Mēģiniet pārvietot maršrutētāju un pārbaudiet, vai tas atkal neizkrīt. Turiet maršrutētāju vietā, kur tā tuvumā ir pārāk daudz priekšmetu, īpaši lielu metāla priekšmetu.

Samaziniet ierīču skaitu tīklā

Ar katru papildu ierīci, kas pieslēdzas tīklam, tā tiek noslogota, lai pārvaldītu visas ierīces. Tāpēc joslas platums var samazināties, izraisot savienojuma pārtraukšanu izmantotajā ierīcē.

Atvienojiet ierīces, kurās pašlaik neizmantojat internetu. Jūs vienmēr varat tos savienot vēlāk. Tas palīdz samazināt Wi-Fi tīkla sastrēgumus, nodrošinot uzticamāku pieredzi.

Izmantojiet Ethernet savienojumu

Ja Wi-Fi joprojām rada problēmas datorā, mēģiniet savienot to ar maršrutētāju vai vārteju, izmantojot Ethernet. Vadu savienojums ir uzticamāks nekā bezvadu savienojums, un tas var nodrošināt arī nemainīgu ātrumu.

Ja izmantojat Windows datoru, izslēdziet Green Ethernet iestatījumu. To izmanto, lai taupītu enerģiju, taču tas var ietekmēt tīkla veiktspēju Ethernet tīklā. Lai izslēgtu Green Ethernet:

  1. Atveriet Sākt izvēlni un meklējiet Tīkla un koplietošanas centrs.
  2. Iet uz Mainiet adaptera iestatījumus un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Savienojums .
  3. Klikšķis Īpašības > Konfigurēt .
  4. Iet uz Papildu vai Enerģijas pārvaldība cilne
  5. Atspējot Zaļais Ethernet.

Pārslēdzieties uz citu frekvenču joslu

Ja jums ir divu joslu maršrutētājs, varat mēģināt pārslēgties no izmantotās joslas. Pārslēdzieties no 5 GHz joslas uz 2,4 GHz vai atpakaļ.

  1. Pierakstieties modema iestatījumos.
  2. Atveriet bezvadu iestatījumus.
  3. Noklikšķiniet uz izvēlnes Kanāli un mainiet kanālu.
  4. Noklikšķiniet uz Saglabāt vai Lietot.

Izmantojiet Wi-Fi paplašinātāju

Wi-Fi paplašinātāji paplašina jūsu Wi-Fi savienojuma efektīvo diapazonu. Viņiem ir dubultā priekšrocība, jo tiek atbrīvotas arī no mirušajām zonām.

Tātad, ja jums ir liela māja, kur dažos apgabalos pazūd savienojums, mēģiniet iegūt Wi-Fi paplašinātāju. Es ieteiktu TP-Link AC750 WiFi paplašinātājs tā daudzpusīgajam funkciju kopumam un iespējai pievienot vairāk paplašinātāju pēc saviem ieskatiem.

Skenējiet savā ierīcē vīrusus

Daži vīrusi var traucēt tīkla iestatījumus. Palaidiet pretvīrusu skenēšanu, izmantojot Malwarebytes vai Windows Defender. Vīrusu identificēšanai ne vienmēr ir nepieciešami pretvīrusu komplekti par pilnu cenu, un ar šiem bezmaksas būs vairāk nekā pietiekami.

Izmantojot spektra atbalstu, pārbaudiet, vai nav pakalpojuma pārtraukumu/pārtraukumu .

Problēmas spektra galā var arī izraisīt jūsu interneta pārtraukšanu. Bet jums ir jāpārliecinās, ka ir noticis pakalpojumu sniedzēja darbības pārtraukums. Par laimi, Spectrum ir rīks, kas ļauj jums atrast tieši to.

Viņu pārtraukumu rīks var palīdzēt jums noskaidrot, vai jūsu reģionā ir pārtraukums, un norāda, cik ilgs laiks būs nepieciešams novēršanai. Bet diemžēl vienīgais, ko varat darīt, ir gaidīt, līdz problēma tiks novērsta.

Ir arī iespējams, ka a Spectrum iekšējā servera kļūda ir iemesls, kas izraisa jūsu interneta nepārtrauktu samazināšanos.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviena no šīm problēmu novēršanas darbībām nedarbojas, vislabāk būtu sazinieties ar spektru . Problēmām, kas ir pastāvīgas, piemēram, šī, būs nepieciešama profesionāla palīdzība, un vislabāk ir sazināties ar viņiem un saņemt viņu atbalstu.

Ja jums ir apnicis ķēpāties ar savām ierīcēm, jūs pat varētu vēlēties Atceliet savu spektra internetu .

Lieta par spektra maršrutētājiem

Spectrum piedāvātie maršrutētāji un vārtejas bieži vien ir visvienkāršākie modeļi. Dažiem no tiem trūkst tādu funkciju kā QoS vai vairāk nekā divi Ethernet porti. Wi-Fi veiktspēja arī ir bijusi diezgan vāja.

Pirkšana tīkla Wi-Fi sistēma šajā gadījumā ir laba izvēle. Lielākā daļa tīkla maršrutētāju ir saderīgi ar visiem interneta pakalpojumu sniedzējiem un piedāvā labākas funkcijas un Wi-Fi veiktspēju. Vēl labāk, jūs varat pārtraukt maksāt modema nomas maksu, ietaupot dažus dolārus katru mēnesi.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Cik bieži man vajadzētu pārstartēt Wi-Fi maršrutētāju?

Ideālā gadījumā maršrutētājs jārestartē katru dienu. Bet tas ir labi, ja jūs to nedarāt, un es ieteiktu to restartēt vismaz reizi divās dienās.

Kāpēc mans Spectrum TV turpina buferizēt?

Restartējiet televizoru. Ja joprojām tiek veikta buferizācija, restartējiet modemu un maršrutētāju.

Kāpēc spektra internets naktī palēninās?

Jebkurš interneta pakalpojumu sniedzējs palēninās jūsu interneta savienojumu, ja internetā vienlaikus būs daudz lietotāju. Jūsu internets var palēnināties naktī, jo šajā laikā lielākā daļa lietotāju izmanto internetu.

Kā es varu apturēt Spectrum interneta droseles darbību?

Izmantojot VPN, var maskēt jūsu darbības no spektra. Ir zināms, ka spektrs ierobežo savienojumus, kas pārmērīgi apgrūtina tīklu ar tādām darbībām kā straumēšana vai straumēšana.