Netflix bez skaņas: kā labot dažu minūšu laikā

Man patīk Netflix tāpat kā visiem citiem, un manu pieredzi uzlabo 7.1 Dolby Atmos skaļruņu sistēma un labs audio uztvērējs.

Kamēr es tuvojos raidījumam Stranger Things, lai sagatavotos jaunajai sezonai, kas tikko iznāca, sērija tika pārtraukta.

Es izmēģināju visu, kas man radās, lai mēģinātu novērst audio problēmu ar Netflix, taču skaņa nekad neatgriezās normālā stāvoklī.

Es meklēju tiešsaistē, lai izpētītu, kāpēc tas notika un kā es varu labot lietotni, un pēc vairāku stundu atbalsta dokumentācijas un foruma ierakstu lasīšanas man bija pietiekami daudz priekšstata par lietotnes darbību.

Šis raksts tika izveidots, izmantojot šo pētījumu, lai jūs varētu arī labot Netflix lietotni, ja tā dažu minūšu laikā pazaudēs savu audio!

Ja jūsu Netflix lietotnei nav skaņas, mēģiniet pārbaudīt interneta savienojumu un pārliecinieties, vai ir atlasīta pareizā izvades ierīce.

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā atjaunināt datora audio draiveri un kā iestatīt pareizo studijas kvalitātes audio pakalpojumam Netflix.

Pārbaudiet, vai Netflix notiek servera uzturēšana

Netflix lietotnei ir nepieciešams izveidot savienojumu ar saviem serveriem, lai iegūtu saturu jūsu ierīcē, taču šis serveris var darboties kārtējās apkopes vai neplānotas dīkstāves dēļ.

Tas var izraisīt audio straumes atskaņošanu filmā vai pārraidē, kuru skatījāties, vai kā citādi pārtraukt atskaņošanu, tāpēc pārbaudiet, vai Netflix serveri darbojas kad rodas audio problēma.

Ja Netflix serveri darbojas un darbojas kā parasti, audio problēma, iespējams, nav saistīta un to varēja izraisīt kaut kas cits.

Ja tas nedarbojas, pagaidiet, līdz serveri atgriežas tiešsaistē, un pārbaudiet, vai audio problēma ir novērsta.

Pārbaudiet, vai jūsu audio iet uz pareizajiem skaļruņiem

Ierīcēm, kurās tiek izmantotas ārējās audio sistēmas, piemēram, televizori, visticamākais iemesls, kādēļ tām ir problēmas ar audio, ir tas, ka televizors nav izvēlējies pareizos ārējos skaļruņus skaņas izvadīšanai.

Daži televizori izslēdz iebūvētos televizora skaļruņus, kad ir aktīvi ārējie skaļruņi, un, ja audio ir iestatīts izvadīt caur televizora skaļruņiem, skaņa netiks atskaņota.

Tāpēc pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizos skaļruņus, atverot televizora audio iestatījumus un audio izvades sadaļā izvēloties pareizo skaļruni.

Restartējiet lietotni Netflix, lai redzētu, vai jaunā atlase ir stājusies spēkā.

Pārliecinieties, vai Bluetooth ir izslēgts

Ja mēģināt skatīties Netflix, izmantojot ierīces skaļruņus, bet pirms tam bijāt pievienojis Bluetooth audio ierīci, iespējams, skaņa tiks pārraidīta uz šo ierīci, nevis no ierīces skaļruņiem.

Izslēdziet Bluetooth ierīci, kurā mēģināt skatīties Netflix, un pārbaudiet, vai audio atkal tiek atskaņots.

Parasti ar Bluetooth izslēgšanu pietiek, lai atvienotu visas Bluetooth ierīces, taču, lai pārliecinātos, atvienojiet arī audio ierīci.

Mainiet savus audio iestatījumus Netflix atskaņotājā

Netflix lietotne izmanto atskaņotāju, lai straumētu filmas un videoklipus jūsu ierīcē, un tai ir savi audio iestatījumi, kas nosaka, kāda veida audio tiek straumēts jūsu ierīcē.

Varat izvēlēties starp 5.1 telpisko vai parasto audio, tāpēc pirms šīs audio straumes izmantošanas pārliecinieties, vai jums ir ar 5.1 saderīga audio sistēma.

Mēģiniet nomainīt to uz citu audio straumi, lai redzētu, vai, atskaņojot saturu lietotnē, skaņa atgriežas.

Varat arī mēģināt mainīt valodas, lai pārliecinātos, vai tā nav problēma ar kādu no valodas audio straumēm.

Datorā iestatiet skaņu uz studijas kvalitāti

Ja skatāties Netflix savā datorā, nepareizi konfigurēti audio iestatījumi var arī likt Netflix lietotnei neizvadīt audio jūsu ierīcēs.

Lai to novērstu, varat mainīt Windows datora izvades audio kvalitāti, lai jūsu dators neierobežotu Netflix lietotnes darbību.

Lai mainītu datora audio kvalitāti:

Nospiediet pogu Win atslēga un R kopā.
Tips kontrole uz lodziņa un nospiediet taustiņu Enter.
Klikšķis Aparatūra un skaņa > Skaņa .
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz noklusējuma audio ierīces un noklikšķiniet uz Īpašības .
Dodieties uz Papildu cilni un noklikšķiniet uz nolaižamās izvēlnes Noklusējuma formāts .
Izvēlnē atlasiet jebkuru no tiem, kas saka Studijas kvalitāte iekavās.

Atgriezieties lietotnē Netflix un pārbaudiet, vai audio atsāk atskaņot.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Lai tas viss, tostarp audio, darbotos pareizi, ir nepieciešams uzticams interneta savienojums.

Ja savienojums pārtrūkst nejauši, audio straume nespēs sekot līdzi un var tikt pārtraukta nejaušās vietās.

Pārbaudiet interneta savienojumu un palaidiet ātruma pārbaudi, lai uzzinātu, vai jūsu internets ir lēns.

Apskatiet maršrutētāju un pārbaudiet, vai visi ierīces indikatori ir ieslēgti un mirgo.

Nevajadzētu būt arī brīdinājuma krāsai, piemēram, sarkanai vai dzintara krāsai, tāpēc restartējiet maršrutētāju, ja tāda ir vai ja ātruma pārbaude atgriezās ar lēnākiem testa rezultātiem nekā parasti.

Varat atkārtot restartēšanu vēl pāris reizes, ja audio problēma joprojām pastāv pēc restartēšanas.

Ja pēc vairākkārtējas restartēšanas maršrutētājs joprojām parāda brīdinājuma indikatoru, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju un dariet viņam zināmu, ka esat zaudējis piekļuvi internetam.

Atjauniniet audio draiverus datorā

Datora audio draiveri ir ļoti svarīgi, jo tie ļauj citām datora daļām sazināties ar jūsu audio sistēmu.

Šo draiveru atjaunināšana ir svarīga, ja vēlaties iegūt vislabāko iespējamo audio pieredzi bez daudzām kļūmēm vai kļūdām.

Ja skatāties klēpjdatorā, dodieties uz sava klēpjdatora ražotāja vietni un apskatiet tā atbalsta sadaļu.

Lejupielādējiet un instalējiet sava klēpjdatora modeļa audio draiverus un restartējiet to, lai pārbaudītu, vai esat novērsis audio problēmas ar Netflix lietotni.

Ja izmantojat datoru, jums būs jāatrod mātesplates ražotājs un jāatver tā atbalsta vietne.

Tur varēsiet atrast jaunākos audiosistēmas draiverus, tāpēc lejupielādējiet un instalējiet tos.

Pārbaudiet, vai jūsu ierīce atbalsta Dolby 5.1 Surround Sound

Jūsu ierīcei ir jāatbalsta Dolby 5.1 audio, lai atskaņotu 5.1 audio straumes filmās un pārraidēs pakalpojumā Netflix.

Lai uzzinātu, vai jūsu dators atbalsta 5.1 telpisko skaņu, pārbaudiet korpusa aizmuguri un pārbaudiet, vai tajā ir vismaz piecas audio izvades ligzdas.

Netflix lietotne parasti ļauj atlasīt 5.1 telpisko skaņu, ja jūsu ierīce to neatbalsta, taču, ja šī opcija ir pieejama un jūs zināt, ka jūsu ierīce neatbalsta 5.1, pagaidām izmantojiet parasto audio straumi.

Citām ierīcēm pārbaudiet produkta iepakojumu vai audio iestatījumus, lai redzētu, vai tas atbalsta versiju 5.1, un atlasiet audio straumi, kas atbilst jūsu specifikācijām.

Pēdējās domas

Netflix ir lielisks pakalpojums, taču tam būs zināma daļa problēmu, ko izraisa kļūdas vai citas problēmas ar jūsu ierīci.

Ja jums ir audio problēmas pakalpojumā Netflix, izmantojot Xfinity internetu , mēģiniet restartēt lietotni un Xfinity maršrutētāju.

Lietojumprogrammai var būt arī problēmas spēlējot pašu nosaukumu ja problēma, kas izraisīja audio kļūdas, joprojām pastāv, tādēļ, ja runa ir par to, mēģiniet atkārtoti instalēt Netflix lietotni.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kur ir Netflix audio iestatījumi?

Netflix audio iestatījumus varat atrast, izmantojot atskaņotāja vadīklas, kuras saņemsit, atskaņojot saturu pakalpojumā Netflix.

Ja nepieciešams, varat arī mainīt ierīces audio iestatījumus.

Kā viedtelevizorā piekļūt Netflix iestatījumiem?

Vienkāršākais veids, kā viedtelevizorā piekļūt svarīgajiem Netflix iestatījumiem, ir izmantot atskaņotāja vadīklas.

Atskaņojot kaut ko pakalpojumā Netflix, jums būs dažādi iestatījumi, kurus varat pielāgot, piemēram, straumēšanas kvalitāte, audio celiņš un citi.

Kā izslēgt audio aprakstu Netflix Smart TV?

Lai viedtelevizorā izslēgtu audio aprakstus pakalpojumā Netflix, atveriet televizora pieejamības iestatījumus un izslēdziet AD.

Sāciet kaut ko atskaņot pakalpojumā Netflix un pārliecinieties, vai audio ierakstu atlases logā nav minēts AD.