3 vienkārši veidi, kā atcelt Verizon aktivizācijas maksu

Es biju dzirdējis daudz labas lietas par Verizon pakalpojumiem no saviem kolēģiem, un man radās kārdinājums mainīt pakalpojumu sniedzēju.

Kad biju pārbaudījis tīmekļa vietnes piemērotību Verizon pakalpojumu izmantošanai, es apmeklēju tuvāko Verizon tirdzniecības vietu, lai turpinātu pakalpojuma sniedzēja maiņas procesu.

Tomēr veikalā man teica, ka man būs jāmaksā vienreizēja aktivizācijas maksa papildus plāna cenai.

Pateicis Verizon darbiniekam, ka atgriezīšos pie viņa, es sazinājos ar kolēģi un izskaidroju situāciju.

Viņš man apliecināja, ka no aktivizācijas maksas var atteikties, un iepazīstināja mani ar dažiem veidiem, kā to izdarīt.

Lai Verizon atbrīvotu no jūsu aktivizācijas maksas, sazinieties ar tās klientu saglabāšanas nodaļu un vienojieties par maksas atcelšanu. Runājiet par alternatīvu pakalpojumu sniedzēju, kas ir piedāvājis atteikties no noteiktām pakalpojumu maksām, kas var likt uzņēmumam Verizon atteikties no jūsu aktivizācijas maksas.

Kā atcelt aktivizācijas maksu

Lai gan aktivizācijas maksa ir standarta visiem klientiem, ir zināms, ka Verizon atsakās no aktivizācijas maksas, lai novērstu klientu zaudēšanu konkurentiem.

To ir apstiprinājuši arī vairāki lietotāji sociālajos medijos un forumos.

Tātad, kā man un visiem šiem lietotājiem tika atcelta mūsu aktivizācijas maksa?

Tālruņa zvans Verizon saglabāšanas nodaļai un zināma pārliecība.

Sarunājieties ar Verizon klientu apkalpošanas nodaļu

Verizon nav tiešas kontaktpersonas ar savu saglabāšanas nodaļu, taču varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu un informēt viņus, ka jums ir problēmas ar aktivizācijas maksu.

Galvenais šeit ir saglabāt pārliecību. Meklējiet citus pakalpojumu sniedzējus, lai iegūtu priekšstatu par to, ko viņi piedāvā, jo tas daudz vairāk palīdzēs sarunās.

Paziņojiet viņiem, ka esat meklējis alternatīvus pakalpojumu sniedzējus, un, ņemot vērā Verizon aktivizācijas maksu, konkurence izskatās ienesīgāka.

Viņi gandrīz nekavējoties pārsūtīs jūsu zvanu uz savu klientu saglabāšanas nodaļu.

Vēlreiz pārliecinoši apstipriniet, ka citi pakalpojumu sniedzēji piedāvā līdzīgus pakalpojumus bez aktivizācijas maksas.

Tā kā saglabāšanas nodaļa ir paredzēta, lai jūs paturētu, viņi vienmēr piedāvās alternatīvu risinājumu vai atlaides.

Vairumā gadījumu viņi atteiksies no jūsu aktivizācijas maksas, neuzdodot jautājumus.

Ja jau esat ilglaicīgs klients un aktivizējat otru SIM karti, informējiet viņu, jo iespēja atteikties no aktivizācijas maksas esošajam klientam ir lielāka nekā jaunam.

Aktivizējiet savus Verizon pakalpojumus tiešsaistē

Ja nevarējāt vienoties ar viņu saglabāšanas nodaļu, jūs joprojām varat saņemt atlaidi aktivizēšanas maksai.

Jaunā tālruņa aktivizēšana tiešsaistē dod tiesības saņemt 50% atlaidi, nevis Verizon veikala vai pilnvarota izplatītāja apmeklējumu.

Tas attiecas arī uz tālruņa jaunināšanu, jo, aktivizējot to tiešsaistē, jaunināšanas maksa tiek samazināta uz pusi.

Ņemiet līdzi savu ierīci

Ja vēlaties izvairīties no grūtībām sarunās ar Verizon, varat izveidot savienojumu kā daļu no Paņemiet līdzi savu ierīci (BYOD) aktivizācijas plāns.

Ja jums jau ir vecāks tālrunis bez SIM kartes , varat apmeklēt jebkuru Verizon veikalu un to aktivizēt.

Varat arī iegādāties jaunu ierīci no tiešsaistes mazumtirgotājiem vai tieši no Verizon, taču jums būs jāmaksā pilna cena bez jebkādām finansēšanas iespējām.

Vienīgā reālā priekšrocība ir jūsu aktivizācijas maksas atcelšana, jo jūs, iespējams, izmaksāsit vairāk, nekā paredzēts, jo ierīce ir par pilnu cenu.

Turklāt BYOD aktivizācijas plāns sniedz lietotājiem Verizon dāvanu karti 500 ASV dolāru vērtībā, taču, ja ierīce tiks atgriezta 12 mēnešu līguma periodā, jūs saņemsiet atmaksu līdz pat 500 ASV dolāru apmērā par nākamo rēķinu.

Kāpēc Verizon iekasē aktivizācijas maksu

Tāpat kā jebkuram uzņēmumam, Verizon ir pieskaitāmās izmaksas, kas saistītas ar klientu apkalpošanu un saglabāšanu.

Tas ietver atbalsta personālu, datu centru un pārraides torņu uzturēšanu, tīkla infrastruktūras nodrošināšanu un daudz ko citu.

Maksas, piemēram, aktivizēšanas vai pakalpojumu maksas, palīdz uzņēmumiem nodrošināt klientu atbalsta pakalpojumu nevainojamu darbību.

Taču, ja atrodaties situācijā, kad aktivizācijas maksas atcelšana jums ir izdevīga, nevilcinieties vienoties par labāku Verizon piedāvājumu.

Verizon aprīkojuma iegādes maksa — vai no tās var atteikties?

Papildus aktivizācijas maksām Verizon ir jāmaksā arī par aprīkojuma iegādi.

Daudzi lietotāji ir norādījuši, ka viņi nezināja par šādu maksu, jo viņi saprata tikai tad, kad tika izveidots rēķins.

Šī maksa parasti tiek pievienota rēķinam, ja esat izvēlējies Verizon “Ierīces maksājumu plānu” vai iegādājāties savai ierīcei papildu piederumus.

Tomēr no aprīkojuma iegādes maksas nevar atteikties.

Verizon arī iekasē maksu par ierīču papildināšanu, kas tiek atgrieztas 30 dienu atgriešanas periodā.

Maksa par krājumu atjaunošanu ir 50 ASV dolāri, un tā ir piemērojama neatkarīgi no tā, vai atdodat vai apmaināt ierīci.

Punkti, kas jāatceras

Kā klients, kuram ir izdevies panākt manas aktivizācijas maksas atlaišanu par trim pieslēgumiem, noteikti varu teikt, ka tas ir runājams.

Saglabājiet pārliecinātu un pārliecinošu toni, runājot ar Verizon klientu atbalstu, un neļaujiet viņiem runāt par papildu atlaidēm.

Tomēr, pirms sazināties ar viņiem, ir svarīgi saprast, ka klientu apkalpošanas pārstāvis var paveikt tikai tik daudz.

Biežāk tos ierobežo uzņēmuma politika.

Saglabājiet savas prasības saprātīgas, ievērojiet cieņu, un ir ļoti viegli saņemt atbrīvojumu no aktivizācijas maksas.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Vai Verizon atmaksās manu aktivizācijas maksu?

Verizon aktivizācijas maksa nav atmaksājama, ja vien neatceļat pakalpojumu trīs dienu laikā pēc tā aktivizēšanas.

Jums būs jāmaksā arī krājumu atjaunošanas maksa par mobilās ierīces atgriešanu.

Vai Verizon piedāvā izmēģinājuma pakalpojumus?

Verizon sniedz iespēju izmēģināt savu pakalpojumu 14 dienas, un jebkurā laikā šajā periodā varat to pārtraukt, nemaksājot priekšlaicīgas pārtraukšanas maksu.

Vai es varu iegādāties tālruni no Walmart un aktivizēt to Verizon?

Vispirms pārliecinieties, vai tālrunis, ko saņemat no Walmart, darbojas ar Verizon.

To varat pārbaudīt, dodoties uz viņu vietni Bring Your Own Device (BYOD) vietne .

Reģistrējieties viņu plānam Bring Your Own Device, kas ļaus jums izmantot savu tālruni.