Kas ir Xfinity RDK-03036 kļūda?: Kā labot dažu minūšu laikā

Kas ir Xfinity RDK-03036 kļūda?: Kā labot dažu minūšu laikā

Mans Xfinity kabelis un internets darbojās diezgan labi, taču man radās problēma ar kabeļa kārbu, kas man parādīja kļūdu ar kļūdas kodu RDK-03036.





Tā nebija liela problēma un pārgāja pati no sevis, taču es nevēlējos, lai tā man vēlāk iekostu.



Tāpēc es pārgāju tiešsaistē, lai meklētu iespējamos labojumus, lai novērstu tā atkārtošanos.





Es pārbaudīju Xfinity atbalsta vietni un viņu forumus, lai noskaidrotu, kāpēc tas notika ar manu X1 ierīci un vai ir kāds veids, kā novērst problēmu.

Pēc vairāku stundu tehnisko rakstu un foruma ziņu lasīšanas es daudz uzzināju par Xfinity ierīču problēmu novēršanu.



Cerams, ka, pabeidzot lasīt šo manis izveidoto rakstu, ar šī pētījuma palīdzību varēsiet ātri salabot savu Xfinity aprīkojumu.

Varat ātri novērst kļūdu RDK-03036, restartējot aprīkojumu vai atsvaidzinot kabeļa signālu. Ja nekas no tā nedarbojas, varat sazināties ar Xfinity atbalsta dienestu.



Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā varat atiestatīt dažus X1 kastes modeļus un kāpēc, iespējams, radās kļūda.

Kas ir RDK-03036 kļūda?

Kļūda RDK-03036 parasti ir redzama X1 un Flex lodziņos, un kods nozīmē, ka sistēmā vai jūsu kontā ir radusies problēma.



Par laimi, kļūdas, kas parāda šo kodu, parasti tiek ātri novērstas un neprasa vairāk kā dažus mēģinājumus.

Šīs metodes ir pamata problēmu novēršanas darbības, kuras varat izmēģināt ar jebkuru citu jums piederošu ierīci, padarot visu problēmu novēršanas procesu diezgan viegli izpildāmu.

Mēs apskatīsim metodes, kas mēģina labot jūsu kontu un sistēmu, un to, ko varat darīt, ja nekas cits nedarbojas, lai labotu Xfinity aprīkojumu.

Pārbaudiet savienojumus

Pirmā lieta, kas jums jādara, veicot jebkura Xfinity aprīkojuma problēmu novēršanu, ir pārbaudīt, vai visi ar iekārtu saistītie savienojumi ir pareizi.

Pievienojiet savienotājus, īpaši signāla kabeli, jo tas ļauj skatīties televizoru.

Pārbaudiet strāvas, HDMI un signāla kabeļus un nomainiet tos, ja šķiet, ka tie ir bojāti.

Lai nomainītu signāla vai strāvas kabeļus, jums ir jāsazinās ar Xfinity un jālūdz rezerves kabeļi.

Ja vēlaties lielisku HDMI kabeli, es iesaku Belkin Ultra HD HDMI kabelis ko varat paņemt vietnē Amazon.

Restartējiet X1 vai Flex Box

Ja visi savienojumi izskatās pareizi, iespējams, kabeļa kārbas problēma, kas varētu būt izraisījusi kļūdas koda uzniršanu.

Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad tiek parādīta kļūda savā Xfinity Flex kastē, tāpēc, lai restartētu šīs ierīces:

  1. Izslēdziet ierīci.
  2. Atvienojiet to no sienas.
  3. Jums būs jāgaida 30–45 sekundes, pirms to atkal pievienojat.
  4. Atkal ieslēdziet ierīci.

Kad X1 vai Flex kārba ieslēdzas, pārbaudiet, vai šī kļūda atkal tiek parādīta pēc aprīkojuma ieslēgšanas.

Varat mēģināt restartēt vēl pāris reizes, ja pirmais mēģinājums neko nedod.

Atsvaidziniet savu signālu

Kļūda, ko saņemat, var būt saistīta arī ar problēmām ar kabeļa signālu, un lai jūs varētu mēģināt šīs problēmas novērst, Xfinity ļauj atsvaidzināt signālu .

Varat sazināties ar Xfinity atbalsta dienestu un lūgt viņam atsvaidzināt signālu vai izdarīt to pats, izmantojot iestatījumu izvēlni.

Atcerieties, ka jūs varēsiet piezvanīt Xfinity, lai veiktu atsvaidzināšanu tikai reizi 24 stundās.

Lai atsvaidzinātu signālu, izmantojot iestatījumu izvēlni:

  1. Iet uz Iestatījumi .
  2. Izvēlieties Palīdzība > Sistēmas atsvaidzināšana .
  3. Izvēlieties Atsvaidziniet tūlīt un apstipriniet parādīto uzvedni.
  4. Ļaujiet kabeļtelevīzijas pierīcei restartēties, lai pabeigtu signāla atsvaidzināšanu.
  5. Kad nonāksit sveiciena ekrānā, varēsit izmantot kabeļtelevīzijas pierīci.

Pēc atsvaidzināšanas pārbaudiet, vai kļūdas kods tiek parādīts vēlreiz.

Varat mēģināt vēlreiz atsvaidzināt signālu, ja šķiet, ka pirmā atsvaidzināšana neko neizlaboja.

Sazinieties ar Xfinity

Ja esat izmēģinājis visu, ko es apspriedu, un tas joprojām nav apturējis RDK kļūdas koda parādīšanos, lūdzu, sazinieties ar Xfinity atbalsta dienestu .

Kad jūs viņiem pastāstīsit, kā radās šī kļūda un kāds izskatās jūsu aprīkojums, viņi varēs jums palīdzēt izdomāt, kā iekārtu salabot.

Ja viņi nevar novērst problēmu pa tālruni, viņi nosūtīs tehniķi uz jūsu mājām, lai noskaidrotu, kas radās nepareizi.

Pēdējās domas

Dažām Xfinity X1 kabeļu kārbām aizmugurē ir fiziska atiestatīšanas poga, kas ļaus to atiestatīt rūpnīcā, lai novērstu lielāko daļu problēmu.

Pārbaudiet, vai kabeļa kārbas aizmugurē nav poga ar uzrakstu Reset, un nospiediet un turiet to ar smailu nemetāla priekšmetu vismaz 10 sekundes.

Kad kaste tiek restartēta, ieslēdziet to un sāciet to lietot kā parasti; pārbaudiet, vai, skatoties televizoru, tiek parādīta kļūda RDK-03036.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kas var izraisīt RDK kļūdu?

RDK kļūdu jebkurā Xfinity aprīkojumā var izraisīt vairāki iemesli.

Dažas no tām ietver signāla kļūdas vai zudumus, konta problēmas vai pat HDMI savienojuma problēmas.

Kā manuāli atjaunināt Comcast kabeļa kārbu?

Lai manuāli atjauninātu Comcast kabeļa pierīci, dodieties uz xfinity.com/equipmentupdate un piesakieties ar savu Xfinity kontu.

Izpildiet vietnē norādītās darbības un atlasiet savu aprīkojumu, lai to automātiski atjauninātu internetā.

Vai Xfinity maršrutētāji tiek automātiski atjaunināti?

Ja esat nomājis maršrutētāju no Xfinity, maršrutētāja programmaparatūra tiks automātiski atjaunināta tiešsaistē.

Izmantojot savu maršrutētāju, jums pašam būs jāatjaunina maršrutētājs.

Vai man vajadzētu nomainīt savu Xfinity modemu?

Xfinity modems ir jānomaina tikai tad, ja ar to ir radušās problēmas vai jums ir nepieciešams ietaupīt naudu, nomājot aprīkojumu.

Lai tas darbotos, jums būs jāiegūst rezerves maršrutētājs, ko Xfinity ir apstiprinājis.