Zvana durvju zvans netiks pārraidīts: kā novērst problēmas

Zvana durvju zvans netiks pārraidīts: kā novērst problēmas

Pēc instalēšanas Zvaniet durvju zvanam uz manām durvīm , Man nekad nav bijis īsti jāuztraucas par savas mājas drošību.





Iespēja pārbaudīt, vai nav iebrucēju, kad vien vēlos, it īpaši, ja bērni ir mājās vieni, ir devusi man lielāku sirdsmieru.



Apmēram pirms nedēļas man bija jāpaliek birojā ilgāk, nekā biju gaidījis. Es atvēru lietotni Ring, lai iegūtu tiešraides video, un diemžēl man radās problēmas ar savienojumu ar durvju zvanu.





Es palūdzu savam kaimiņam to reizi pārbaudīt bērnus. Tomēr es zināju, ka man ir jāizdomā veids, kā drīzumā novērst problēmu.

Pēc vairāku stundu ilgas izpētes es izveidoju sarakstu ar visiem iemesliem, kāpēc jūsu Ring durvju zvans nedarbojas, un kā tos novērst.



Ja jūsu durvju zvans nedarbojas tiešsaistē, mēģiniet pārslēgties uz Wi-Fi, nevis tālruņa tīklu. Ja tas nedarbojas, pārvietojieties uz vietu, kur ir spēcīgs Wi-Fi signāls.

Slikts savienojums starp mobilo ierīci un internetu

Ja jūsu Ring durvju zvanam ir problēmas ar tiešraides funkciju, visticamākais iemesls ir tas Zvana savienojums netiek izveidots ar Wi-Fi .



Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai mobilajā ierīcē ir spēcīgs signāls.

Es ieteiktu pārslēgties uz Wi-Fi, nevis tālruņa tīklu.



Tiešraides funkcijai ir nepieciešams nevainojams interneta savienojums, lai pārraidītu video datus uz jūsu ierīci, un jūsu tālruņa tīkls, iespējams, nevarēs to nodrošināt.

Ja esat izveidojis savienojumu ar Wi-Fi tīklu, pārbaudiet, vai savienojums ir spēcīgs citā ierīcē tajā pašā tīklā.

Kad esat pārliecinājies, ka savienojumam nav nekādu problēmu, vēlreiz mēģiniet skatīties video tiešraidi lietotnē Ring.

Ja joprojām saskaraties ar to pašu problēmu, pārejiet pie nākamās problēmu novēršanas metodes.

Lēns interneta augšupielādes un lejupielādes ātrums

Ja augšupielādes ātrums vai lejupielādes ātrums ir pārāk zems, lietotne Ring nevarēs parādīt tiešraides video no durvju zvana kameras.

Jūs arī nevarēsit saglabājiet video no tā datorā .

Gredzenam ir noteikts mehānisms, kurā tas pilnībā pārstāj darboties, nevis strādāt ar sliktu veiktspēju.

Tātad, ja nevarat iegūt video vispār, pārbaudiet interneta ātrumu pie durvju zvana.

Lai pārbaudītu augšupielādes un lejupielādes ātrumu, paņemiet viedtālruni un pārvietojieties uz vietu, kur ir uzstādīts durvju zvans.

Tālāk dodieties uz Ringa oficiālā vietne un noklikšķiniet uz mērinstrumenta sākuma pogas.

Pēc testa pabeigšanas zem mērītāja redzēsit nelielu tabulu, kurā būs redzams lejupielādes ātrums un augšupielādes ātrums.

Parasti durvju zvans darbojas lieliski, ja lejupielādes un augšupielādes ātrums ir 2 Mb/s vai lielāks.

Ja jūsu interneta ātrums ir mazāks, novietojiet maršrutētāju nedaudz tuvāk durvju zvanam vai sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju. Ideālā gadījumā jūsu Ring durvju zvanam jāatrodas 30 pēdu attālumā no maršrutētāja.

Slikts savienojums starp maršrutētāju un zvana ierīci

Pat ja jūsu interneta ātrums ir diezgan labs, jūs saskarsities ar problēmām, ja jūsu zvana ierīce nesaņem spēcīgu signālu.

Varat viegli pārbaudīt, vai signāla stiprums ir pārāk zems, veicot tālāk norādītās darbības.

Jūs varētu uztraukties, ka tam ir kāds sakars Zvans nevar pievienoties tīklam , taču šī ir Wi-Fi diapazona problēma.

  1. Atveriet lietotni Ring un noklikšķiniet uz trim rindām augšējā kreisajā stūrī.
  2. Atlasiet ierīces un noklikšķiniet uz durvju zvana, kurā ir radusies problēma.
  3. Pieskarieties vienumam “Ierīces veselība” un sadaļā Tīkls skatiet sadaļu “Signāla stiprums”.
  4. Ja signāls ir “slikts” vai “ļoti vājš”, tas nozīmē, ka durvju zvans nesaņem pareizu signālu.

To var izraisīt attālums starp durvju zvanu un maršrutētāju, intensīva satiksme, ko izraisa citas ierīces jūsu mājā, vai siena vai metāls, kas bloķē signālu jūsu durvju zvanam.

Izmantojiet Rapid Ring lietotni

Ja jums joprojām ir problēmas ar tiešraides video, neuztraucieties, jo Ring ir nodrošinājis jūs.

Jūs varat lejupielādēt un izmantot bezmaksas Ātrais gredzens lietotne, lietotnes Ring vieglā versija.

Lietotne Rapid Ring darbojas kā lietotnes Ring pavadonis, ļaujot saņemt paziņojumus un piekļūt tiešraides videoklipiem vienkāršāk nekā pašreizējā lietotne.

Arī saziņas funkcijas Rapid Ring lietotnē darbojas daudz ātrāk.

Tas netraucē jūsu parastajai lietotnei vai darbojas citādi.

Mēģiniet pārstartēt maršrutētāju un atiestatīt durvju zvanu zvanu, ja kaut kas no tā nedarbojas

Ja iepriekš minētās metodes jums neizrādījās noderīgas, mēģiniet restartēt maršrutētāju.

Lai to izdarītu, vispirms atvienojiet maršrutētāju un pagaidiet apmēram 10 sekundes.

Pēc tam pievienojiet to atpakaļ un pagaidiet vismaz 5 minūtes. Tagad pārbaudiet, vai tiešraides video ir pieejams.

Jūs varat mēģināt zvana durvju zvana atiestatīšana ja maršrutētāja pārstartēšana neuzrādīja nekādus pozitīvus rezultātus. Atiestatīšanas poga uz jūsu Ring durvju zvana mainīsies atkarībā no jums piederošā modeļa.

Nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu vismaz 15 sekundes. Atlaižot pogu, mirgos zvana indikators, norādot, ka tā tiek atiestatīta. Kad atiestatīšana būs pabeigta, indikators nodzisīs.

Sazinieties ar zvanu atbalsta dienestu

Ja iepriekš uzskaitītās problēmu novēršanas metodes nepalīdzēja noskatīties tiešraides video mobilajā ierīcē, sazinieties ar ekspertiem. Zvaniet Ring atbalsta komandai, un viņi ātri atrisinās jūsu problēmu.

Pēdējās domas par tiešraides saņemšanu no durvju zvana

Kā minēts iepriekš, ja jūsu Ring durvju zvans nedarbosies, iespējams, tas ir saistīts ar jūsu interneta savienojumu.

Ja savienojuma un maršrutētāja labošana neatrisināja problēmu, iespējams, ka vadi ir bojāti.

Diemžēl šī ir izplatīta problēma, it īpaši, ja zvana darbinieki neuzstāda durvju zvanu.

Ja tas tā ir, es ieteiktu jums sazināties ar speciālistu no Gredzena atbalsts lai apskatītu savu vadu, nevis izmēģinātu problēmu novēršanas metodes.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Vai zvana tiešraides noildze beidzas?

Jā, pēc 10 minūšu nepārtrauktas skatīšanās zvana tiešraide tiks pārtraukta.

Vai tiešā skatā iedegas durvju zvans?

Zvana durvju zvans iedegas tikai tad, ja ierīce ir savienota ar vadu. Ja jūsu durvju zvans darbojas ar akumulatoru, tas mēģinās taupīt enerģiju, neiedegoties.

Ko nozīmē divas sarkanās gaismas uz durvju zvana?

Nepārtraukta vai mirgojoša sarkana gaisma norāda, ka jūsu Ring durvju zvana akumulatora uzlādes līmenis ir zems. Ja redzat trīs sarkanus punktus, durvju zvans izmanto savu infrasarkano nakts redzamības funkciju.

Kāpēc mans zvana signāls mirgo sarkanā un zaļā krāsā?

Ja jūsu durvju zvans mirgo sarkanā un zaļā krāsā, tas nozīmē, ka iestatīšanas laikā ievadītā Wi-Fi parole ir nepareiza.