HBO Max audio apraksts netiek izslēgts: kā labot dažu minūšu laikā

HBO Max audio apraksts netiek izslēgts: kā labot dažu minūšu laikā

Ir dažas pārraides, kuras es regulāri skatos HBO Max, taču es to galvenokārt izmantoju tikai platformas piedāvātajiem ekskluzīvajiem nosaukumiem.





Kamēr kārtoju tā slēgto parakstu iestatījumus, es nejauši ieslēdzu audio aprakstu un nevarēju to izslēgt.



Tomēr es bieži pieskāros iestatījumam, lai to izslēgtu, tas vienkārši to nedarīja, un, tā kā tā bija funkcija, kas man nebija vajadzīga, es gribēju to izslēgt.





Es pārgāju tiešsaistē, lai uzzinātu vairāk par to, kā es varu labot lietotni un izslēgt pieejamības iestatījumu, jo nebija citas alternatīvas.

Pēc vairāku stundu izpētes un sarunām ar HBO atbalstu, es sapratu, kāpēc tas notiek, un izdevās veiksmīgi izslēgt Audio Description.



Šajā rakstā ir runāts par visām metodēm, kuras uzskatīju par vērtīgām, veicot pētījumu, lai pēc šī izlasīšanas jūs varētu izslēgt audio aprakstu dažu minūšu laikā.

Lai izslēgtu audio aprakstu lietotnē HBO Max, mēģiniet atjaunināt lietotni un dažas reizes restartēt to. Pretējā gadījumā varat notīrīt lietotnes kešatmiņu vai restartēt tālruni.



Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā notīrīt jebkuras lietotnes kešatmiņu un ko varat darīt, ja neviena no manis aprakstītajām problēmu novēršanas darbībām neatrisina problēmu.

Atjauniniet lietotni

Lietotne HBO Max vienmēr saņem regulārus kļūdu labojumu atjauninājumus, ko ir identificējuši izstrādātāji, un jaunākās lietotnes versijās, iespējams, ir izlabojusi audio apraksta kļūdu, ar kuru esat saskāries.



Mēģiniet atjaunināt lietotni, atverot tās lapu ierīces lietotņu veikalā. Ja ir pieejams atjauninājums, šī lapa jums to pateiks.

Palaidiet atjauninājumu, pabeidziet tā instalēšanu un pārbaudiet, vai varat izslēgt audio aprakstu.

Ieslēdziet automātiskos atjauninājumus, ja nevēlaties apmeklēt lapu, lai instalētu atjauninājumu katru reizi, kad tiek izdots jauns.

Atcerieties, ka varat iestatīt automātisko atjaunināšanu lejupielādei tikai tad, ja ir izveidots savienojums ar Wi-Fi.

Notīriet HBO Max kešatmiņu

Visām lietotnēm, tostarp HBO Max, ir daļa no jūsu tālruņa krātuves, lai saglabātu lietotnei bieži nepieciešamos datus.

Tas ietaupa apstrādes jaudu un padara jūsu lietotnes lietošanu ātru un raitu.

Taču, ja kešatmiņas saturs ir bojāts, tas var radīt problēmas ar lietotni un likt tai neraksturīgi darboties.

Šai reizei šī kešatmiņa ir jāiztīra, taču to var izmantot arī tādu problēmu novēršanai, kādas ir pašlaik.

Lai notīrītu kešatmiņu jebkurā Android ierīcē:

Lai to izdarītu operētājsistēmā Android:

  1. Palaidiet Iestatījumi lietotne.
  2. Iet uz Lietotnes vai Lietotņu pārvaldnieks.
  3. Meklējiet lietotni HBO Go.
  4. Atlasiet lietotni un pēc tam dodieties uz Uzglabāšana .
  5. Krāns Iztīrīt kešatmiņu un apstipriniet uzvedni, ja tā tiek parādīta.

Operētājsistēmai iOS:

  1. Palaist Iestatījumi .
  2. Iet uz iPhone krātuve zem Ģenerālis .
  3. Atrodiet lietotni HBO Max un pieskarieties Izlādēt lietotni .
  4. Pieņemiet uzvedni, lai notīrītu kešatmiņu.

Pēc kešatmiņas tīrīšanas atkārtoti palaidiet lietotni un sāciet kaut ko straumēt, lai redzētu, vai audio apraksts ir izslēgts.

Restartējiet lietotni

Ja kešatmiņas notīrīšana nepalīdzēja, varat mēģināt dzēst lietotni no tālruņa atmiņas, piespiedu kārtā aizverot to un pēc tam atkārtoti palaižot to.

Lai to izdarītu operētājsistēmā Android:

  1. Palaidiet Iestatījumi lietotne.
  2. Iet uz Lietotnes vai Lietotņu pārvaldnieks.
  3. Meklējiet lietotni HBO Go.
  4. Atlasiet programmu un pieskarieties pie Piespiedu apstāšanās .
  5. Apstipriniet uzvedni un dodieties atpakaļ uz savu lietotņu atvilktni.
  6. Atkārtoti palaidiet lietotni HBO Max.

Operētājsistēmai iOS:

  1. Velciet uz augšu no ekrāna apakšējās malas un apturiet vidū. Tad atlaid.
  2. Pavelciet lietotni HBO Max uz augšu, lai to aizvērtu, kad tiek parādīts lietotņu pārslēdzējs.
  3. Dodieties uz sākuma ekrānu un atkārtoti palaidiet lietotni HBO Max.

Pārbaudiet, vai audio apraksts ir izslēgts, restartējot lietotni HBO Max.

Pārinstalējiet lietotni

Ja restartēšana nedarbojās, varat sākt lietot lietotni no nulles, atinstalējot lietotni, noņemot visas pēdas tālrunī un pēc tam atkārtoti instalējot lietotni no lietotņu veikala.

To darot, iespējams, tiks novērsta audio apraksta kļūda, tāpēc veiciet šīs darbības, lai to izdarītu operētājsistēmā Android:

  1. Pieskarieties un turiet HBO maks lietotnes ikona.
  2. Pieskarieties i pogu vai Lietotnes informācija no parādītās konteksta izvēlnes.
  3. Krāns Atinstalēt no lietotnes informācijas ekrāna.

Operētājsistēmai iOS:

  1. Pieskarieties un turiet lietotni HBO Max.
  2. Izvēlnē atlasiet Noņemt lietotni .
  3. Izvēlieties Dzēst lietotni un apstipriniet uzvedni, ja tāda ir.

Pēc lietotnes atinstalēšanas atrodiet to vēlreiz savas ierīces lietotņu veikalā un instalējiet to atpakaļ tajā.

Restartējiet savu ierīci

Ja lietotnes atkārtota instalēšana neizlabo audio apraksta kļūdu, varat mēģināt restartēt tālruni.

Tādējādi tiek iztīrīta tālruņa atmiņa, kurā, iespējams, ir saglabāts kaut kas tāds, kas varētu izraisīt pieejamības funkcijas kļūdu.

Lai restartētu Android tālruni:

  1. Nospiediet un turiet barošanas pogu tālruņa sānos.
  2. Krāns Izslēgt vai Restartēt . Pēdējā gadījumā pārejiet uz 4. darbību.
  3. Atkal ieslēdziet tālruni, kad tas ir beidzis izslēgties.
  4. Kad tālrunis beidz restartēt, palaidiet lietotni HBO Max.

iOS ierīcēm:

  1. Nospiediet un turiet ierīces barošanas pogu.
  2. Velciet pa kreisi, lai izslēgtu ierīci.
  3. Atkal ieslēdziet ierīci.
  4. Kad esat sasniedzis sākuma ekrānu, palaidiet lietotni HBO Max.

Pārbaudiet, vai audio apraksts ir izslēgts, mēģinot straumēt saturu lietotnē.

Sazinieties ar HBO Max atbalsta dienestu

Ja audio apraksta funkcija neizslēdzas neatkarīgi no tā, ko mēģināt, iespējams, jums būs jāsazinās ar HBO Max klients atbalsts.

Viņi varēs jums palīdzēt atrisināt jebkuru no lietotņu problēmām, tāpēc izpildiet viņu norādījumus.

Pēdējās domas

Citas problēmas, piemēram kavējas, straumējot HBO Max lietotni var arī labot, izpildot kādu no metodēm, par kurām es runāju iepriekš.

The pareizais veids, kā lietotnē ieslēgt subtitrus ir atlasīt runas burbuļa ikonu un valodu, kurā vēlaties saņemt apakšgrupas, lai izvairītos no nevajadzīgu funkciju ieslēgšanās.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc HBO Max atskaņo audio aprakstu?

Audio apraksta funkcija var tikt atskaņota lietotnē HBO Max, ja esat to netīši ieslēdzis.

Atveriet lietotnes izvēlni un izslēdziet audio aprakstu.

Kā mainīt audio iestatījumus HBO Max?

Varat mainīt tikai skatītās straumes audio valodu.

Lai to izdarītu, pieskarieties runas burbulim un sarakstā atlasiet vajadzīgo valodu.

Lai mainītu to, kā jūsu audio skan, jums ir jāatver ierīces audio iestatījumi.

Kāpēc dažām HBO Max pārraidēm nav skaņas?

Dažām HBO Max pārraidēm var nebūt audio, jo lietotne, iespējams, neizmanto televizoram pievienoto skaņas sistēmu.

Izslēdziet un atkal ieslēdziet sistēmu un pārbaudiet, vai tiek atskaņots audio; varat arī mēģināt restartēt straumi.

Vai varat mainīt HBO Max audio valodu?

Varat mainīt audio valodu straumei, kuru skatāties, atskaņotājā pieskaroties runas burbuļa ikonai.

Parādītajā sarakstā atlasiet savu valodu; atcerieties, ka ne visas valodas būs pieejamas visos nosaukumos.