DIRECTV Genie nedarbojas vienā telpā: kā to novērst

DIRECTV Genie nedarbojas vienā telpā: kā to novērst

Viena no lieliskajām DIRECTV Genie funkcijām ir tā, ka varat atskaņot savus videoklipus jebkurā savā istabā ar jebkuru ierīci.





Bet kas notiek, kad tas pēkšņi pārstāj darboties vienā telpā?



Es parasti skatos savus šovus gultā, ar uzkodām rokās, atpūšoties pēc smagas darba dienas.





Bet, kad DIRECTV Genie pēkšņi pārstāja darboties manā guļamistabā, tas mani ļoti sagādāja neērtības līdz vietai, kur man nebija citas izvēles kā pašam novērst problēmas.

Pārsvarā ir deviņi efektīvi veidi, ko esmu noskaidrojis, veicot pētījumu, kā atrisināt savu problēmu, un tās varētu būt atbildes, kuras jūs varētu meklēt.



Tā kā jūs nekad īsti nezināt, kas darbojas, iesaku izmēģināt vairākas problēmu novēršanas iespējas, kas man palīdzēja noskaidrot problēmu ar signāla šķēršļiem.

Ja jūsu DIRECTV Genie nedarbojas vienā telpā, restartējiet DVR, pārliecinieties, ka esat izvēlējies pareizo ievadi, atiestatiet uztvērēju un pārbaudiet savienojuma vadus. Pirms sazināšanās ar atbalsta dienestu pārbaudiet arī, vai tālvadības pults darbojas.



Kāpēc DIRECTV Genie nedarbojas?

Viena no izplatītākajām problēmām ir kabeļu savienojumi.

Tā kā Genie un televizors ir savienoti, izmantojot HDMI kabeļus, var rasties problēmas ar vaļīgiem vai nepareiziem savienojumiem vai bojātiem kabeļiem.



Vēl viena galvenā problēma varētu būt jūsu WiFi, kur internets var nedot stabilus signālus.

Var arī būt, ka jūsu internetam ir īpašas problēmas, kas neļauj jūsu Genie izveidot savienojumu ar to.

Papildus šiem diviem kļūdu cēlonis var būt vairāki citi īpaši iemesli.

Jums var nākties ieprogrammējiet savu DirecTV tālvadības pulti .

Lai noteiktu savu risinājumu no piedāvātajām iespējām, apskatīsim visus risinājumus problēmai, kāpēc DIRECTV Genie var nestrādāt telpā.

Restartējiet galveno DVR/uztvērēju un televizoru

Iespējams, jūsu Genie DVR/uztvērējs ir pārslogots, kas neļauj tam pareizi darboties.

Lai to novērstu, iespējams, būs jārestartē Genie.

Restartēšana ļauj ierīcei notīrīt visus datus, kas neļauj tai izveidot savienojumu, un piešķir tai jaunu stimulu.

Ja jūsu istaba atrodas vietā, kur atrodas uztvērējs, varat izlaist šo darbību.

Pārbaudiet TV ievadi

Ar TV ievadi es domāju portu, kas ir saistīts ar jūsu uztvērēju, t.i., HDMI 1, HDMI 2 utt.

Televizora ieejai ir jābūt pareizai, jo pārliecinieties, vai tā ir iestatīta uz HDMI 1, ja tas ir pievienots HDMI 1.

Ievade var būt nosaukta kā avots vai režīms, tāpēc noteikti pārbaudiet arī konkrēto terminu, kas tiek izmantots jūsu ierīcei.

Pārliecinieties, vai ierīce saņem strāvu

Vēl viens izplatīts, taču vienkāršs iemesls var būt tas, ka jūsu uztvērējs nesaņem barošanas avotu, kas tam nepieciešams, lai tas darbotos pareizi.

Vispirms pārbaudiet savienojumus, kas ved uz strāvas ievadi, un pārliecinieties, vai tie ir labi.

Ja jūsu reģionā nesen bija strāvas padeves pārtraukums un jūsu Genie nedarbojas, kopš jums ir jāpārbauda uztvērēja indikators.

Ja tas nav ieslēgts, iespējams, uztvērējs ir miris, un tad jūs varētu vēlēties to nomainīt.

Pārbaudiet/nomainiet vadus vai kabeļus

Kā jau vairākas reizes minēts iepriekš, pastāv liela iespēja, ka problēma ir saistīta ar savienojumam izmantotajiem kabeļiem vai vadiem.

Vispirms pārbaudiet savienojošos vadus no barošanas avota.

Pēc tam pārejiet uz iespējamiem savienojumiem starp maršrutētāju un televizoru vai pārbaudiet, vai pat koaksiālajos kabeļos, kas iet cauri jūsu sienām, nav bojājumu.

Ja problēma ir saistīta ar jūsu elektroinstalācijām, varat atrast vienkāršu risinājumu, vienkārši aizstājot sliktos ar jauniem.

Atiestatiet uztvērēju

Ja neviena no pamata metodēm nedarbojas, varat pāriet uz uztvērēja atiestatīšanu.

Varat vienkārši noņemt strāvas kabeli no uztvērēja aizmugures un pagaidīt gandrīz minūti, pirms to atkal pievienojat.

To pašu var izdarīt arī ar televizoru, izslēdzot to, atvienojot to no kontaktligzdas, pagaidot dažas minūtes un pēc tam pievienojot to atpakaļ, lai to ieslēgtu.

Problēma var rasties televizora ekrāna, nevis uztvērēja dēļ. Tāpēc jums ir jāmēģina arī atvienot un pievienot televizoru.

Pārbaudiet Genie tālvadības pulti

Runājot par problēmām ar tālvadības pulti, risinājumu varat izmantot gan Genie, gan Genie Mini.

Sāciet ar tālvadības pults baterijām un pārbaudiet, vai tās darbojas pareizi.

Ja nē, to nomaiņa var ietaupīt lielāko daļu problēmu.

Pārbaudiet, vai tālvadības pults pogas ir cieši nospiestas, kā arī, vai, nospiežot, iedegas gaisma.

Ja nekas nedarbojas, iespējams, vēlēsities padomāt par tālvadības pults nomaiņu.

Izvairieties no signāla šķēršļiem

Šī bija problēma, ar kuru es saskāros, mēģinot ieslēgt ierīci savā istabā.

Ja starp tālvadības pulti un uztvērēju ir jebkāda veida šķēršļi, iespējams, ka signāls netiks pārraidīts efektīvi.

Tam ir nepieciešams skaidrs ceļš efektīvai pārraidei, tāpēc nav ieteicams turēt mēbeles vai galdus starp televizoru un tālvadības pulti.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Visbeidzot, ja atrodaties stadijā, kad neviena no iepriekš minētajām darbībām jums nedarbojas, ir pienācis laiks to darīt Sazinieties ar atbalsta dienestu .

Varat tērzēt ar operatoriem vai piezvanīt viņiem, jo ​​viņiem var būt piemērotāks risinājums jūsu konkrētajai problēmai.

Skaidrības labad varat informēt viņus par visiem problēmu novēršanas pasākumiem, ko veicāt pats.

Viņi rūpīgāk apskatīs jūsu ierīci un piedāvās labāku risinājumu.

Genie testēšana

Pēc visām problēmu novēršanas darbībām, iespējams, vēlēsities mēģināt ieslēgt un pārbaudīt Genie, lai redzētu, vai tas pēc tam darbojas pareizi.

Rūpīgi izpildiet tālāk norādītās darbības.

  1. Ieslēdziet televizoru un tālvadības pults pogā Izvēlne izvēlieties Iestatījumi
  2. Sadaļā Iestatījumi atlasiet opciju Informācija un pārbaude un palaidiet testu, lai novērtētu un pārbaudītu sistēmu.
  3. Nospiediet tālvadības pults domuzīmi [-], lai pabeigtu darbību
  4. Pēc tam, kad ekrānā tiek parādīts brīdinājuma ziņojums, kas pieblīvē jūsu ekrānu, jūs redzēsit Visas sistēmas OK, kas ir pilnīgi skaidra zīme.

Pēdējās domas

Lai gan DIRECTV neko nesaka par Genie uztvērēju un DVR izvietojumu, ieteicams tos glabāt vienuviet, lai izvairītos no savienojamības problēmām.

Ja viena atsāknēšana neizlabo jūsu uztvērēju, varat veikt dubultu atsāknēšanu, nospiežot uztvērēja sarkano atiestatīšanas pogu.

Varat arī veikt rūpnīcas atiestatīšanu, nospiežot un apmēram 20 sekundes turot zilo pogu DIRECTV uztvērēja priekšpusē.

Taču ņemiet vērā, ka visi noklusējuma iestatījumi un tajos saglabātie personas dati var tikt pazaudēti.

Jums tas būs jāiestata no jauna.

Ja šķiet, ka nekas nedarbojas un vēlaties redzēt, kas vēl ir tirgū, kas atbilst jūsu vajadzībām, dariet Atgrieziet savu DirecTV aprīkojumu lai izvairītos no atcelšanas maksām.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Vai es varu darbināt 2 televizorus no vienas DIRECTV kastes?

Varat savienot divus televizorus ar vienu DIRECTV kasti, izmantojot sadalītāju un koaksiālo kabeli. Tomēr ar vienu uztvērēju kanāli būtu vienādi abos televizoros.

Cik daudz DIRECTV bezvadu uztvērēju man var būt?

DIRECTV uztvērēju skaits, kas jums var būt, ir neierobežots. Tomēr, ja jums ir kopīgs trauks, jums var būt nepieciešams jaunināt savu šķīvi vairāk nekā 20 skaņotājiem.

Vai DIRECTV jauninās manu uztvērēju bez maksas?

Ja esat jau esošs klients, varat nomainīt aprīkojumu bez maksas, bet ne jaunināt.

Kā sinhronizēt DIRECTV tālvadības pulti ar televizoru?

Nospiediet tālvadības pults pogu Izvēlne un sadaļā Iestatījumi izvēlieties Remote Control. No opcijām atlasiet Programmas Remote un izvēlieties ierīci, kuru vēlaties sinhronizēt. Lai pabeigtu procesu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.