Zvana durvju zvans, kas nenosaka kustību: kā novērst problēmas

Viedie durvju zvani ir lielisks veids, kā palielināt jūsu mājas drošību un sekot līdzi notikumiem apkārtnē pat tad, ja neesat mājās.

Šī vienīgā iemesla dēļ es nolēmu ieguldīt a Zvana durvju zvans pirms dažiem mēnešiem.

Ierīcei ir lielisks kustības noteikšanas AI, un tā darbojas ļoti labi pat vāja apgaismojuma apstākļos.

Tomēr nesen mans durvju zvans pārstāja noteikt kustību.

Es nesaņēmu brīdinājumus pat tad, kad piegādātājs ieradās, lai novietotu pakas uz manas lieveņa, piemēram, kad Zvana durvju zvans nezvanīja .

Tas radīja bažas, jo šajā apgabalā esmu saglabājis augstu kustības brīdinājuma jutīgumu.

Reiz es apstiprināju, ka tā nav aizkavēšanās problēma, es prātoju, kā es par to parūpēšos.

Lai atrisinātu problēmu, neiesaistot klientu apkalpošanu, es nolēmu pats veikt pētījumu.

Izrādās, manis veiktajās iestatījumu izmaiņās bija neliela kļūda.

Gadījumā, ja jūsu Ring Doorbell nekonstatē kustību, esmu uzskaitījis visas problēmas, kas var izraisīt šo problēmu, kā arī to labojumus.

Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, iespējams, būs jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu.

Visizplatītākā problēma rodas ar siltuma noteikšanu. Ring durvju zvans izmanto siltuma noteikšanu, lai uztvertu kustību.

Ja jutība ir zema, durvju zvans nekonstatēs nekādu kustību.

Pārliecinieties, vai ir ieslēgti kustības brīdinājumi

Ja esat mainījis iestatījumus lietotnē Ring, iespējams, esat izslēdzis Motion Alert iestatījumus vai arī kaut kas tos ir deaktivizējis.

Es saskāros ar šādām problēmām, kad mana Zvana durvju zvans neveidoja savienojumu ar Wi-Fi .

Zvana durvju zvans nosūta jums divu veidu brīdinājumus:

Kad kāds nospiež durvju zvanu.
Kad kustības noteikšanas AI nosaka kustību atlasītajās zonās.

Abi šie brīdinājumi ir jāieslēdz atsevišķi, izmantojot lietotni Ring.

Tomēr, pirms pārbaudīt lietotnes Ring App iestatījumus, atveriet tālruņa iestatījumus un pārliecinieties, vai ir ieslēgti zvana lietotnes paziņojumi.

Kad tas ir izdarīts, veiciet tālāk norādītās darbības.

Atveriet lietotni Ring.
No pievienotajām ierīcēm atlasiet Ring Doorbell.
Dodieties uz kustību iestatījumiem.
Atlasiet Kustības zonas.
Pieskarieties Pievienot kustības zonu un atlasiet apgabalu, par kuru vēlaties saņemt brīdinājumus.
Saglabājiet apgabalu un izvēlieties vajadzīgo jutību.

Varat arī ieplānot kustības brīdinājumus, izmantojot opciju Kustības plānošana.

Kustības brīdinājumiem tagad vajadzētu darboties. Turklāt ņemiet vērā, ka durvju zvans var noteikt kustību līdz pat 30 pēdu attālumā no tā uzstādīšanas vietas.

Turklāt, ja nesaņemat brīdinājumus laikā, ņemiet vērā, ka, lai saņemtu pareizus brīdinājumus, tālrunī un Zvana durvju zvanam ir jābūt stabilam Wi-Fi signālam.

Siltuma noteikšanas problēmu novēršana

Ja, pagriežot lietotnes paziņojumu un iestatot kustības zonu, problēma netiek novērsta, iespējams, vēlēsities izpētīt siltuma noteikšanas problēmu.

Ring Doorbell izmanto infrasarkano staru vai siltuma aktivizētājus, lai noteiktu kustību izvēlētajā zonā.

Pielāgojot jutību, varat mainīt to, cik lielu siltuma signālu uztver durvju zvans.

Tas palīdz filtrēt dzīvniekus, kas var izraisīt nevēlamus brīdinājumus.

Lai mainītu siltuma noteikšanas iestatījumus, rīkojieties šādi:
Atveriet lietotni Ring un atlasiet Ring Doorbell.
Atnācu uz kustību iestatījumiem.
Atlasiet cilni Zonas un diapazons
Pielāgojiet sensoru jutību atbilstoši savām prasībām.

Tas pielāgos, cik lielu siltuma signāla signālu atklās Ring Doorbell.

Zema jutība nozīmē, ka jūs nesaņemsit daudz brīdinājumu un tas atklās tikai siltuma signālus, kas atrodas ļoti tuvu sensoram.

Pielāgojiet kustības noteikšanas jutību

Pēc ražotāja domām, kustības noteikšanas jutība jāiestata standarta līmenī.

Uzņēmums uzskata, ka tas ir ideāls iestatījums kustības noteikšanai.

Ir arī iespējams, ka jūsu Zvana durvju zvans netiks pārraidīts ja kustības noteikšana ir izslēgta.

Tomēr, ja jums šķiet, ka šis iestatījums jums nedarbojas, varat pārbaudīt visas pieejamās opcijas un pielāgot tās atbilstoši savām vajadzībām.

Labāk ir izmēģināt tos pa vienam un pieturēties pie iestatījuma, kas dod vēlamos rezultātus.

Lai pielāgotu durvju zvana zvana jutību, veiciet šīs darbības:

Atveriet lietotni Ring un šajā pievienoto ierīču sarakstā atlasiet Ring Doorbell.
Dodieties uz kustību iestatījumiem.
Atlasiet zonas un diapazoni. Šajā cilnē varat atlasīt zonu, par kuru vēlaties saņemt brīdinājumus. Varat arī iestatīt, cik tālu vēlaties, lai noteikšana sasniegtu.
Izmantojot augšpusē esošo slīdni, noregulējiet durvju zvana jutību.
Jūs saņemsit uznirstošo logu ar aicinājumu nospiest pogu uz durvju zvana, lai apstiprinātu un saglabātu jaunos iestatījumus.
Pieskarieties pogai Turpināt.
Dodieties uz viedo brīdinājumu.
Izvēlieties saņemto brīdinājumu biežumu.
Nospiediet Saglabāt.

Ja saņemat pārāk daudz kustības brīdinājumu, mēģiniet nedaudz samazināt jutīgumu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviena no iepriekš minētajām problēmu novēršanas metodēm jums nelīdz, pastāv iespēja, ka jūsu Ring Doorbell ir bojāts vai radusies cita programmatūras problēma.

Tāpēc labāk ir zvanīt klientu apkalpošanas dienestam.

Dažreiz, kad zvana durvju zvans nekonstatē kustību, kaut kas nav kārtībā ar siltuma sensoru.

Šajā gadījumā jums būs jāizmanto garantija.

Uzlabojiet durvju zvana kustības noteikšanu

Ņemiet vērā, ka logi parasti bloķē siltuma avotus. Tā kā Ring Doorbell kustības noteikšanai izmanto PIR (pasīvo infrasarkano staru), Ring Doorbell nevarēs ļoti labi noteikt kustību caur logu.

Ja paaugstināsit jutīgumu pārāk daudz, iespējams, ka jūsu Ring Doorbell atklās automašīnas, jo tās izdala lielus karstuma signālus.

Ja neviens no problēmu novēršanas padomiem problēmu neatrisina, varat arī mēģināt zvana durvju zvana atiestatīšana .

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt kustības zonu gredzenā?

Zvana ierīces kustības zonu var atiestatīt, atverot lietotni Ring, atlasot ierīci un dodoties uz kustību iestatījumiem.

Šajā cilnē varat atiestatīt kustības zonu.

Kā pielāgot zvana kameras iestatījumus?

To var izdarīt no ierīces iestatījumu cilnes lietotnē Ring.

Vai gredzens ieraksta tikai tad, kad tiek noteikta kustība?

Jā, Ring ieraksta tikai tad, kad tiek noteikta kustība vai kad tiek nospiests durvju zvans.

Cik tālu Ring uztver kustību?

Tas ir atkarīgs no produkta modeļa. Zvana durvju zvani nosaka līdz pat 30 pēdām.