xFi modema maršrutētājs mirgo zaļā krāsā: kā dažu sekunžu laikā novērst problēmu

xFi modema maršrutētājs mirgo zaļā krāsā: kā dažu sekunžu laikā novērst problēmu

Kādu rītu es mēģināju tiešsaistē atrast dažus rakstus kādam projektam. Bet interneta nebija.





Sākumā es domāju, ka problēma ir manā klēpjdatorā, tāpēc es pārslēdzos uz savu cilni, taču tīkla problēma joprojām pastāv.





Beidzot man bija jēga pārbaudīt savu xFi Gateway, kas kaut kādu iemeslu dēļ mirgo zaļā krāsā.





Es izskatīju xFi ceļvedi, izpētīju dažus no minētajiem scenārijiem, taču nekas nedarbojās. Visbeidzot, man bija jāsazinās ar Xfinity, lai novērstu šo problēmu.

Šis jautājums man atgādināja savu laiku Wi-Fi bija savienots, bet man nebija piekļuves internetam .



xFi Gateway mirgošana ir izplatīta problēma, ar ko saskaras Xfinity lietotāji. Šīs problēmas sarežģītība ir tāda, ka tai ir daudz iemeslu, un līdz ar to tiem ir daudz risinājumu.

Ja jūsu xFi modema maršrutētājs mirgo zaļā krāsā, tas nozīmē, ka tam ir problēmas ar savienojumu ar internetu. Šo problēmu var atrisināt, atvienojot un atkārtoti pievienojot ierīces, pārbaudot, vai nav vaļīgu kabeļu savienojumu, pārbaudot, vai nav padeves pārtraukumu utt.





Ko nozīmē mirgojoša zaļā gaisma?

xFi Gateway ir daudz gaismas diožu. Katra no šīm gaismas diodēm spīd dažādās krāsās atkarībā no vārtejas statusa.

Daži no tiem ir:





  • Stabila balta gaisma — jūsu xFi Gateway darbojas.
  • Stabila sarkanā gaisma — jūsu vārtejā nav interneta savienojuma.
  • Mirgojoša zila gaisma — jūsu xFi Gateway izveido savienojumu ar citu bezvadu ierīci.
  • Mirgojoša zaļā gaisma – nestabils interneta savienojums ir nestabils. Pastāv arī kļūdu iespējamība servera pusē.

Pārbaudiet, vai nav vaļīgu kabeļu vai savienojumu

Instalēšanas laikā visi xFi Gateway kabeļi būs stingri pievienoti.

Bet laika gaitā šie kabeļi var kļūt vaļīgi ārēju spēku un tā rezultātā.

Tāpēc, kad indikatori sāk mirgot zaļā krāsā, pārbaudiet kabeļus, lai redzētu, vai šīs nekārtības cēlonis nav vaļīgs vads.

Turklāt ir gadījumi, kad grauzēji vai citi dzīvnieki iznīcina kabeļus, un tādējādi jūs zaudējat savu internetu.

Tāpēc pārbaudiet, vai visi kabeļi ir neskarti, un nomainiet tos, ja tādi nav.

Pārslēdziet vārtejas strāvas padevi

Restartēšana ir pirmā rīcības izvēle jebkuriem ierīces darbības traucējumiem.

Ierīces restartēšana ir daudz labāka izvēle salīdzinājumā ar rūpnīcas datu atiestatīšanu, jo tā izdzēsīs visus saglabātos datus, konfigurācijas utt.

Varat veikt divu veidu restartēšanu (vai atsāknēšanu) — mīksto atiestatīšanu un cieto atiestatīšanu (barošanas cikls).

Izmantojot mīksto atiestatīšanu, jūs atiestatāt ierīci, nepārtraucot ierīces barošanas avotu. Pēc tam varat restartēt savu xFi Gateway, izmantojot Xfinity vietni.

Piesakieties xfinity.com/myxfi ar jūsu Xfinity akreditācijas datiem. Pēc tam noklikšķiniet uz Problēmu novēršana > Restartēt . Tik vienkārši!

Alternatīvi, jūs varat pieteikties xfinity.com/myaccount izmantojot savus Xfinity akreditācijas datus.

Pēc tam dodieties uz Pārvaldīt internetu > Restartējiet modemu > Sāciet traucējummeklēšanu . Pagaidiet dažas minūtes, lai ļautu vārtejai restartēt.

Viedtālruņu lietotājiem ir iespēja restartēt savu xFi Gateway, izmantojot lietotni Xfinity.

Atveriet lietotni, piesakieties ar saviem Xfinity akreditācijas datiem, dodieties uz Savienojuma problēmas > Restartējiet Gateway.

Visas iepriekš minētās darbības tiek pakļautas mīkstajai atiestatīšanai. Ja neviens no tiem nedarbojas, iespējams, būs jāieslēdz xFi Gateway.

Lai ieslēgtu barošanas ciklu (vai cieto atiestatīšanu), atvienojiet Gateway no barošanas avota vai atvienojiet strāvas vadu vārtejas aizmugurē uz aptuveni 20–25 sekundēm. Pēc tam pievienojiet vadu atpakaļ, vienlaikus nospiežot barošanas pogu.

Atvienojiet un atkārtoti izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi ar savām ierīcēm

Vēl viens vienkāršs risinājums, ko ikviens izvēlētos situācijā, kad nav interneta, ir ierīces atvienošana no xFi un atkārtota pievienošana.

Ja ir pievienotas vairākas ierīces, atvienojiet tās visas. Tā kā tā nav problēma, kur Wi-Fi tiek nepārtraukti atvienots , jums nav jāuztraucas par to, ka nevarēsit atkārtoti izveidot savienojumu ar Wi-Fi.

Ja tas neatrisina mirgojošo situāciju, varat izmēģināt kādu no tālāk norādītajiem risinājumiem.

Izveidojiet tiešu savienojumu

Varat mēģināt savienot ierīces tieši ar savu xFi vārteja, izmantojot Ethernet kabeļus lai pārbaudītu, vai interneta savienojums joprojām ir pieejams.

Ja jā, mēs varam pieņemt, ka problēma ir saistīta ar sadalītāju.

Atvienojiet citas ierīces

Varat mēģināt atvienot visas pārējās ierīces, lai redzētu, vai tas atrisina mirgojošās zaļās gaismas problēmu.

Lai gan iespēja, ka problēma tiks atrisināta, ir ļoti maza, tomēr ir vērts mēģināt.

Pārbaudiet, vai pakalpojumu sniedzēja pusē nav tīkla vai strāvas padeves pārtraukuma

Strāvas padeves pārtraukumi var rasties nelabvēlīgu klimatisko apstākļu vai apkopes dēļ Xfinity pusē.

Tā rezultātā Xfinity lietotāji var zaudēt tīkla savienojumu.

Tāpēc jums jāuzrauga pārtraukumu karte, kad jūsu xFi Gateway mirgo zaļā krāsā.

Lai pārbaudītu pārtraukumu karti, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Dodieties uz sadaļu Mans konts vietnē xfinity.com un pierakstieties, izmantojot savus akreditācijas datus.
  2. Iet uz Pakalpojumi > Statusa centrs r > Skatīt pārtraukumu karti . Pārtraukumu karte parāda jūsu apkārtējo apgabalu tīkla statusu.

Ja konkrētā vietā tiek parādīts tīkla trūkums, tas nozīmē, ka ir noticis pārtraukums.

Pēc tam jums par pārtraukumu jāziņo Xfinity. Viņi veiks nepieciešamos pasākumus, lai novērstu pārtraukumu.

Diemžēl jums nav citas izvēles, kā vien gaidīt pārtraukumu.

Mēģiniet atiestatīt rūpnīcas iestatījumus

Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanai vienmēr jābūt pēdējam līdzeklim. Tas notiek tāpēc, ka rūpnīcas datu atiestatīšana iznīcinās visus ierīcē saglabātos datus un noņems visus pielāgotos iestatījumus.

Jūsu xFi Gateway atiestatīšanas poga atrodas nelielā caurumā tās aizmugurē.

To var nospiest tikai ar asu priekšmetu, piemēram, saspraudi, zobu bakstāmais utt.

Tātad, nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu, kamēr vārteja joprojām ir ieslēgta. Pēc tam pagaidiet, līdz vārteja izslēdzas, un pēc tam ieslēdziet to. Viss process aizņems tikai aptuveni 3-4 sekundes.

Sazinieties ar Xfinity atbalsta dienestu

Ja nekas cits neizdodas, vienmēr varat sazināties ar Xfinity atbalstu. Viņu speciālisti palīdzēs jums atrisināt jūsu problēmas.

Ja arī viņu risinājumi izrādīsies veltīgi, viņi nosūtīs arī tehniķi.

Pēdējās domas par xFi Gateway mirgojošo zaļo gaismu

Papildus iepriekš minētajiem iemesliem un labojumiem, bojāta xFi Gateway ir vēl viens mirgošanas iemesls. Vienīgais risinājums būtu to nomainīt.

Atsevišķos gadījumos ar jūsu xFi savienoto ierīču skaits var pārsniegt maksimālo ierīču skaitu, ko var savienot vienlaikus.

Šādos gadījumos var rasties tīkla problēmas. Tātad, varat atvienot dažas ierīces, lai redzētu, vai tas palīdz.

Varat arī sazināties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu, vai problēma ir viņu pusē.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc mana Xfinity Gateway mirgo oranžā krāsā?

Jūsu Xfinity Gateway, kas mirgo oranžā krāsā, norāda, ka tā nevar izveidot savienojumu ar internetu vai arī Gateway ir radušās aparatūras problēmas.

Kā atiestatīt savu Xfinity Gateway?

Atiestatīšanas poga atrodas nelielā caurumā jūsu Xfinity Gateway aizmugurē.

Lai to atiestatītu, izmantojiet asu priekšmetu, piemēram, saspraudi, zobu bakstāmais vai tapu, lai nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu, līdz kādu laiku izslēdzas Gateway priekšpusē esošās gaismas, un pēc tam ieslēdzieties.

Kā piekļūt savam Xfinity Gateway?

Jūs varat piekļūt savam Xfinity Gateway, izmantojot opciju Mans konts Xfinity oficiālajā vietnē vai izmantojot mobilo lietotni Mans konts.

Pēc tam varat pielāgot savus Wi-Fi iestatījumus, mainīt paroles, savienot ierīces utt.