Xfinity priekšlaicīga izbeigšana: kā izvairīties no atcelšanas maksām

Xfinity priekšlaicīga izbeigšana: kā izvairīties no atcelšanas maksām

Vai jūs izmisīgi meklējat veidu, kā atcelt savus Xfinity pakalpojumus, kurus vairs neizmantojat?





Iespējams, jūs neskatāties televizoru tāpat kā agrāk, vai arī vēlaties pārslēgties uz citām vēlamām opcijām.



Neatkarīgi no gadījuma šis raksts palīdzēs jums atbrīvoties no šīs “ilgtermiņa saistībām”, veicot dažas vienkāršas darbības.





Jūs, iespējams, esat dzirdējuši par vairākiem šausmu stāstiem par mēģinājumu atcelt Xfinity kļūt matains.

Jums nav par ko uztraukties; tas ir ļoti labi iespējams. Tomēr jums var tikt piemērotas dažas priekšlaicīgas atcelšanas maksas.



Ja vēlaties pārtraukt Xfinity pakalpojumu sniegšanu, jums ir jābūt uz pirkstiem, jānotīra visas nodevas un jāapgūst dažas sarunu metodes vai attaisnojumi, kas izklausās likumīgi, vai galu galā ir jāmaksā liela atcelšanas maksa.

Četras metodes Xfinity pakalpojumu pārtraukšanai

Jūs varat atcelt 4 veidos:



  • Zvanu uz Comcast Retention pa tālruni 1-800-XFINITY
  • Tērzējiet ar viņiem tiešsaistē Xfinity vietnē
  • Apmeklējot an Xfinity veikals tuvumā
  • Aizpildot a atcelšanas veidlapa un nosūtot to pa pastu

Atcelšanas veidlapas metode ir vismazāk ieteicama. Tas, visticamāk, tiks ignorēts vai noraidīts, jo nav reāla cilvēka kontakta.

Neatkarīgi no izvēlētās metodes ir dažas darbības, kas jāievēro, lai nodrošinātu vēlamos rezultātus. Tie ir īsi izskaidroti tālāk.



Sarunas ar pareizajiem cilvēkiem

saki ' atcelt pakalpojumu un pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar Saglabāšana nodaļa.

Nerunājiet ar citām nodaļām; tu vienkārši tērē savu laiku.

Saglabāšanas nodaļai nav viena tālruņa numura. Varat lūgt viņus pārsūtīt jūs uz turieni, ja nevarat atrast izeju no nebeidzamās gaidīšanas mūzikas.

Sagatavošanās ar pareizo attaisnojumu

Godīga saruna ar pārstāvi par jūsu problēmu; nepieejamās cenas, lēns savienojums utt., beigsies tikai ar atlaidēm, jauninājumiem un tehnoloģiju apmeklējumiem.

Darbiniekiem ir rūpīgi izstrādāts skripts, lai neļautu jums atcelt viņu pakalpojumus.

Tāpēc mums ir vajadzīgs labākais attaisnojums, lai to pārvarētu.

Te ir daži:

Pārcelšanās prom

Šis ir viens no labākajiem attaisnojumiem. Noteikti nosedziet visas nepilnības, jo servisa komanda, iespējams, labprāt to uzstādīs jūsu jaunajā vietā.

    Jau uzstādīts : vietai jau ir kabeļtelevīzijas pakalpojumi.
  • Esošais lietotājs: pārcelšanās pie kāda, kas jau ir abonējis viņu pakalpojumus.
  • Nezināma adrese: nav skaidras, konkrētas informācijas par adresi.

Pārvietošanās uz apgabalu, kas nav Comcast

Šis iemesls var būt jūsu nebeidzamā murga atslēga. Varat pateikt Comcast, ka pārceļaties no valsts, lai meklētu darbu utt.

Tādā veidā jums netiks prasīta adrese.

Tam nav jābūt ārpus valsts. Uzziniet, kur Comcast neapkalpo.

Viltība ir nosaukt kaut kur ārpus viņu apkalpošanas teritorijas, un voila! Tu esi pabeidzis.

Ceļošana uz nenoteiktu laiku

Tā varētu šķist lieliska ideja, taču tas ir tikai pagaidu risinājums. Viņi galu galā apturēs jūsu plānu uz visu jūsu ceļojuma laiku.

Tāpēc mēģiniet pieturēties pie cita attaisnojuma, lai iegūtu pastāvīgāku, muļķīgāku risinājumu.

Stingras un draudzīgas sarunas

Comcast pārstāvji, ar kuriem jums ir darīšana, ir izmisuši un izmantos visas grāmatā aprakstītās viltības, lai neļautu jums atcelt.

Tas ir tāpēc, ka viņi saņem papildu kredītu, prēmijas un lieliskus darbības pārskatus par katru klientu, kuru viņi pārliecina palikt.

  • Labāki piedāvājumi, piedāvājumi un jauninājumi var likties daudzsološi, taču jums tas ir jādara stāvi pie sava .
  • Atteikt, ja viņi piedāvās atzvanīt pēc dažām dienām un pieklājīgi atsakās lai turpinātu savus Xfinity pakalpojumus.
  • Pārliecinies, ka tu nevajag nodrošināt pretrunīgi faktus, vienlaikus pamatojot savu sākotnējo attaisnojumu. Saglabājiet turpmākos pasākumus neskaidrus un mazāk informatīvus.
  • Izmēģiniet nē būt nozīmē jo viņi var pārtraukt rēķinu sūtīšanu, bet turpināt sniegt pakalpojumus. Tas jums izmaksās daudz naudas, par to nezinot, kamēr nav par vēlu.

Xfinity aprīkojuma atgriešana bez papildu soda sankcijām

Ja jums joprojām ir Comcast aprīkojums, bet neesat to atdevis, viņiem ir viegli iekasēt papildu maksu.

Pārliecinieties, ka neļaujiet viņiem to darīt. Zvaniet Comcast un izveidojiet to preču sarakstu, kuras jums ir jāatgriež.

Ir trīs dažādi aprīkojuma atgriešanas veidi:

    Priekšapmaksas kaste : piesakieties savā Xfinity kontā sadaļā “Iekārtas atgriešana”. Pārbaudiet visas ierīces, norādiet iemeslu un atgriešanas iespēju. Visbeidzot, kastē visas ierīces, uzlīmējiet UPS piegādes etiķeti. Pēc tam varat nodot vai ieplānot saņemšanu. Blakus UPS veikals : viņi pabeigs atgriešanas procesu jūsu vietā. Iegūstiet izsekošanas numuru, lai saņemtu jaunāko informāciju. Vietējais Comcast veikals : atnesiet to viņiem, un viņi varēs jūs izslēgt no saraksta.

Nodrošiniet, ka jums ir pietiekami daudz pierādījumu, ka viss aprīkojums ir labā stāvoklī, kad atdodat tos visos 3 gadījumos.

Kā ir ar priekšlaicīgas atcelšanas maksām?

Centieties būt draudzīgs, pārliecinošs un pārliecinošs, lai izkļūtu no šīs situācijas. Slikta lietderības veiktspēja un cenu kāpumi varētu palīdzēt jūsu lietā. Tomēr vairumā gadījumu tas var nebūt iespējams, it īpaši, ja Comcast ir ierobežojis jūsu internetu .

Jums, iespējams, būs jāmaksā 10 ASV dolāri par televīzijas pakalpojuma atcelšanu un 20 ASV dolāri par tālruņa līniju par katru līgumā atlikušo mēnesi.

Bet tas ir ieguvums, ja šīs cenas ir ievērojami zemas salīdzinājumā ar faktiskajām pakalpojumu cenām vai cenām, ko piedāvā jaunais pakalpojums, uz kuru pārejat.

Dažas lietas, kas jāpatur prātā, pārtraucot Xfinity pakalpojumu darbību

Jums ir vēlreiz jāapstiprina, ka esat atcēlis pakalpojumus, vēlreiz zvanot Comcast.

Iegūstiet informāciju par sava konta statusu, visu neatgriezto aprīkojumu vai neapmaksāto atlikumu.

Atbrīvoties no saistībām var nebūt vienkārši, taču tas noteikti ir iespējams.

Ar jūsu pūlēm un mazliet apgūstot labāko sarunu taktiku, jūs varat pilnībā izvairīties no atcelšanas maksas.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā samazināt Comcast rēķinu?

Daži no veidiem ir tādas pakotnes izvēle, kurā ir mazāk kanālu, samazināts interneta ātrums, sarunas.

Cik ilgs laiks nepieciešams, lai atceltu Xfinity?

Jūsu pieprasījuma apstrāde var ilgt līdz 48 stundām.

Vai varu aizturēt savu Xfinity pakalpojumu?

Jā, jūs varat aizturēt savu Xfinity pakalpojumu bez atkārtotas savienojuma maksas.

Vai es varu atcelt Xfinity TV un paturēt savu internetu?

Jā, jūs varat paturēt savu internetu un atcelt Xfinity TV. Piedāvājumi varētu nebūt tik labi, kā bija.