SIM karte nav nodrošināta. MM#2 kļūda pakalpojumā AT&T: ko darīt?

SIM karte nav nodrošināta. MM#2 kļūda pakalpojumā AT&T: ko darīt?

Kad es pārgāju no vietējā pakalpojumu sniedzēja uz AT&T savam sekundārajam tālruņa numuram, es cerēju, ka manas mobilā pārklājuma problēmas izzudīs.





Es saņēmu SIM kartes pasūtījumu, un es nekavējoties devos lejā, lai iestatītu karti ar savu tālruni.



Es ievietoju SIM karti un veicu aktivizācijas procesu, lai tālrunis man paziņotu, ka ir radusies kļūda.





Tajā bija teikts, ka SIM karte nav nodrošināta, kas, manuprāt, nozīmēja, ka tā nav reģistrēta AT&T tīklā.

Kad es meklēju labojumu tiešsaistē, es sapratu, ka šī ir diezgan izplatīta problēma, kas nozīmēja, ka tās labošana būtu diezgan vienkārša.



Es apskatīju dažus lietotāju foruma portus un izlasīju AT&T atbalsta materiālus.

Pēc visas manas informācijas apkopošanas man izdevās novērst problēmu un iegūt tālruni AT&T tīklā.



Es nolēmu izveidot ceļvedi, kas palīdzēs jums novērst SIM nodrošinājuma problēmu ar AT&T, ja jums nepaveicas jebkurā brīdī ar to saskarties.

SIM Not Provisioned MM#2 kļūdu var novērst, atkārtoti ievietojot SIM karti vai vēlreiz mēģinot aktivizēt SIM karti. Ja nepieciešams, varat arī lūgt nomainīt SIM karti.



Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā aktivizēt AT&T SIM karti un atjaunināt mobilo sakaru operatora iestatījumus uz jaunāko versiju.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Nodrošinājuma problēmas rodas, ja tālrunis neatpazīst SIM karti, kuru esat ievietojis tālrunī.

Varat to pareizi ievietot, izņemot to no SIM kartes un droši ievietojot atpakaļ.

Lai to izdarītu:

  1. Atrodiet SIM slotu tālruņa sānos. Tam jābūt tādam kā spraugai ar nelielu caurumu tuvu tam.
  2. Iegādājieties tālruņa komplektācijā iekļauto SIM kartes izņemšanas rīku. Varat arī izmantot saspraudi, kas ir saliekta vaļā.
  3. Izmantojiet instrumentu vai saspraudi, lai izstumtu slotu.
  4. Izņemiet SIM paliktni.
  5. Pārliecinieties, vai SIM karte ir pareizi ievietota slotā.
  6. Ievietojiet paplāti atpakaļ slotā.
  7. Pēc SIM kartes atkārtotas ievietošanas restartējiet tālruni.

Pagaidiet un pārbaudiet, vai nodrošinājuma kļūda atkārtojas.

Aktivizējiet SIM karti

Vēl viens iemesls, kāpēc tālrunis parāda nodrošinājuma kļūdu, var būt tas, ka neesat aktivizējis SIM karti AT&T tīklā.

Parasti AT&T tālruņi tiek piegādāti ar aktivizētām SIM kartēm, taču ir redzams, ka dažos gadījumos ir nepieciešama manuāla aktivizēšana.

Lai aktivizētu AT&T SIM karti:

  1. Dodieties uz AT&T Aktivizācijas lapa .
  2. Izvēlieties Bezvadu vai Priekšapmaksa .
  3. Izpildiet norādītās darbības un nākamajās uzvednēs ievadiet informāciju par SIM karti.
  4. Kad esat pabeidzis aktivizāciju, mēģiniet zvanīt ar tikko aktivizēto tālruni.

Pēc tālruņa aktivizēšanas un pārliecības, ka varat to izmantot zvanīšanai, pārbaudiet, vai nodrošinājuma kļūda atkārtojas.

Pieprasiet jaunu SIM karti

Ja ar SIM karti, ko saņēmāt no AT&T, rodas problēmas, iespējams, tiks parādīta nodrošinājuma kļūda.

Labākais veids, kā novērst šo problēmu, būtu nomainīt SIM karti, jo nomaiņas iegūšana ir vienkāršāka nekā problēmu novēršana.

AT&T piedāvā iespēju pasūtīt jaunu pēcapmaksas bezvadu SIM karti, sazinoties ar viņiem pa tālruni 800.331.0500 vai dodieties uz tuvāko AT&T veikalā vai pilnvarotam mazumtirgotājam .

Priekšapmaksas lietotāji var iegūt SIM kartes komplektu no Walmart, Target vai citām valsts ķēdēm, vai arī varat doties uz AT&T veikalu.

Tas attiecas tikai uz fiziskajām SIM kartēm, jo ​​eSIM kartes nevar pārsūtīt.

Kad būsiet saņēmis jauno SIM karti, tā ir jāaktivizē, lai to varētu izmantot.

Veiciet iepriekš minētās darbības, lai aktivizētu SIM karti.

Atjauniniet operatora iestatījumus

Katram tālrunim ir īpaši iestatījumi, kas mainās atkarībā no izmantotā operatora.

Šo iestatījumu atjaunināšana var palīdzēt nodrošināt nodrošināšanu, aktivizēšanu vai citas līdzīgas kļūdas.

Ja jūsu tālrunī nav jaunāko mobilo sakaru operatora iestatījumu, jūsu mobilo sakaru operators var uzskatīt, ka tas ir vecs un vairs netiek lietots, kā arī deaktivizēt to no sava tīkla.

Lai atjauninātu mobilo sakaru operatora iestatījumus operētājsistēmā iOS, lai tas nenotiktu, veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Pievienojiet iOS ierīci savam Wi-Fi tīklam.
  2. Iet uz Iestatījumi > Ģenerālis > Par .
  3. Izpildiet parādītos norādījumus, lai pabeigtu operatora iestatījumu atjaunināšanu.

Lai to izdarītu operētājsistēmā Android:

  1. Atveriet Iestatījumi lietotne.
  2. Izvēlieties kādu no Savienojumi , Vairāk tīklu vai Bezvadu savienojumi un tīkli .
  3. Izvēlieties Mobilie tīkli > Piekļuves punktu nosaukumi .
  4. Pieskarieties pluszīmei, lai sāktu pievienot jaunu APN.
  5. Ievadiet šo informāciju katrā laukā
      Vārds : NXTGENPHONE APN : NXTGENPHONE MMSC : http://mmsc.mobile.att.net MMS starpniekserveris : proxy.mobile.att.net MMS ports : 60 KC: 310 MNC : 410 Autentifikācijas veids : Nav APN veids: noklusējuma,MMS,supl,hipri APN protokols : IPv4

Saglabājiet APN un aktivizējiet to pirms iziešanas no lietotnes Iestatījumi.

Pārbaudiet, vai nodrošinājuma kļūda atkārtojas; ja tā notiek, pārejiet pie nākamās darbības.

Restartējiet tālruni

Ja nodrošinājuma kļūda joprojām pastāv pēc visu šo problēmu novēršanas darbību izmēģināšanas, iespējams, jums būs jāizmanto veci padomi par kaut ko izslēgšanu un ieslēgšana.

Lai restartētu savu Android:

  1. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
  2. Atlasiet Restartēt, ja jums ir iespēja vai Izvēlieties Izslēgt.
  3. Ja esat nospiedis restartēt, tālrunis automātiski ieslēgtos. Ja nē, nospiediet un turiet barošanas pogu, lai ieslēgtu tālruni.
  4. Tālrunis ieslēgsies pēc dažām sekundēm.

Lai restartētu savu iPhone X, 11, 12

  1. Vienlaicīgi nospiediet un turiet skaļuma taustiņu + un sānu pogu.
  2. Izslēdziet tālruni, velkot slīdni pāri.
  3. Ieslēdziet tālruni, nospiežot un turot pogu labajā pusē.

iPhone SE (2. paaudze), 8, 7 vai 6

  1. Nospiediet un turiet sānu pogu.
  2. Izslēdziet tālruni, velkot slīdni pāri.
  3. Ieslēdziet tālruni, nospiežot un turot pogu labajā pusē.

iPhone SE (1. paaudze), 5 un vecākas versijas

  1. Nospiediet un turiet augšējo pogu.
  2. Izslēdziet tālruni, velkot slīdni pāri.
  3. Ieslēdziet tālruni, nospiežot un turot augšpusē esošo pogu.

Pārbaudiet, vai SIM nodrošināšanas kļūda atkārtojas, un veiciet dažus zvanus.

Atiestatīt tālruni

Ja restartēšana to nedara jūsu vietā, iespējams, ir pienācis laiks veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

Šī darbība nav obligāta, jo rūpnīcas datu atiestatīšana var izdzēst visus tālruņa iestatījumus.

Tas arī izdzēsīs visus datus un citus dokumentus vai attēlus, kas jums ir tālrunī, tāpēc izveidojiet dublējumu, ja esat nolēmis turpināt rūpnīcas datu atiestatīšanu.

Lai atiestatītu Android ierīci:

  1. Atveriet Iestatījumi lietotne.
  2. Atrast Sistēmas iestatījumi .
  3. Dodieties uz Rūpnīcas režīma iestatīšana > Dzēst visus datus .
  4. Krāns Atiestatīt tālruni .
  5. Apstipriniet atiestatīšanu.
  6. Jūsu tālrunim tagad vajadzētu sākt ar atiestatīšanu.

Lai atiestatītu savu iPhone:

  1. Atveriet Iestatījumi lietotne.
  2. Atrodiet un atlasiet Ģenerālis .
  3. Dodieties uz Atiestatīt .
  4. Krāns Dzēst visu saturu un iestatījumus .
  5. Ievadiet savu piekļuves kodu, ja tālrunis to pieprasa.
  6. Tagad tālrunis sāks atiestatīt.

Sazinieties ar AT&T

Ja jums joprojām ir problēmas ar nodrošinājuma kļūdas novēršanu, nevilcinieties sazinieties ar AT&T atbalstu palīdzībai.

Viņi var attālināti atsvaidzināt jūsu savienojumu un aktivizēt jūsu tālruni tiešsaistē, ja nepieciešams.

Neuztraucieties, ja viņi nevar novērst problēmu pa tālruni; viņi varēs to eskalēt uz augstāku prioritāti.

Pēdējās domas

SIM nodrošinājuma kļūdas var rasties gan pakalpojumu sniedzēja, gan jūsu problēmu dēļ, taču lielākā daļa šo labojumu darbojas abiem problēmu avotiem.

Ja uzskatāt, ka tālruņa aktivizēšana tiešsaistē ir pārāk sarežģīta, AT&T klientu atbalsts var to izdarīt jūsu vietā.

Papildu priekšrocība ir tā, ka visas problēmas, kas rodas aktivizēšanas laikā, piemēram, nodrošinājuma kļūdu, var atrisināt tieši tad un tur.

AT&T ir arī tiešsaistes rokasgrāmatas, kuras varat izmantot, lai pats aktivizētu tālruni.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā es varu atsvaidzināt savu AT&T SIM karti?

Varat atsvaidzināt savu AT&T SIM karti, pieprasot AT&T klientu apkalpošanas dienestu.

Viņi var attālināti atsvaidzināt jūsu savienojumu, lai novērstu visas problēmas ar SIM karti.

Vai IMEI mainās ar SIM karti?

IMEI ir unikāls jūsu tālruņa, nevis SIM kartes identifikators.

Pat ja nomainīsiet SIM karti, IMEI paliks nemainīgs, jo pats tālrunis nemainās.

Vai SIM kartes sabojājas?

SIM kartes ir paredzētas, lai tās paliktu tālrunī 99% laika, un tās nepaliks tālrunī.

Ja SIM karti izņemat un atkārtoti ievietojat, pastāv vispārēja nolietošanās iespēja.

Kas ir AT&T SIM atbloķēšanas kods?

PIN kods, lai atbloķētu AT&T SIM karti, ir 1111.

Vēlāk varat mainīt šo noklusējuma PIN uz drošāku.