AT&T viedās mājas pārvaldnieks nedarbojas: kā labot dažu sekunžu laikā

Agrāk es manuāli pieteicos savā AT&T maršrutētājā, lai pārvaldītu tā iestatījumus un mainītu paroli vai Wi-Fi nosaukumu.

Bet kopš tā laika, kad atradu AT&T viedo mājas pārvaldnieku, man nekad vairs nav bijis jāmācās ar citu paroli, jo ar lietotni varēju darīt visu, kas saistīts ar tīklu.

Es lietoju lietotni gandrīz visu laiku, lai uzraudzītu un kontrolētu interneta lietošanu mājās, taču pēdējā laikā lietotne darbojas diezgan dīvaini.

Viss tika ielādēts ilgu laiku, un dažreiz tas vispār netika ielādēts, tāpēc mēģinājumi pārvaldīt savienojumu bija veltīgi.

Es zināju, ka ar lietotni radās problēma, tāpēc es apmeklēju AT&T atbalstu, lai noskaidrotu, kas noticis.

Pēc dažu stundu ilgas izpētes forumos un citās interneta daļās es varēju formulēt plānu lietotnes labošanai.

Pēc mana iestatītā plāna izpildes man beidzot izdevās salabot lietotni un atjaunot to pareizi.

Es ceru, ka šī rokasgrāmata, kas tika izstrādāta manas vairāku stundu ilgas izpētes rezultātā, palīdzēs jums noskaidrot, kas ar lietotni radās nepareizi, un kā jūs varat to novērst dažu sekunžu laikā.

Lai labotu AT&T Smart Home Manager, ja tas nedarbojas, pārliecinieties, vai ir izveidots savienojums ar AT&T interneta savienojumu, un, ja tas ir, notīriet lietotnes kešatmiņu vai atkārtoti instalējiet to un mēģiniet vēlreiz.

Uzziniet vēlāk šajā rokasgrāmatā, kā vārtejas atiestatīšana var novērst šādas problēmas un novērst to atkārtošanos.

Pārliecinieties, vai esat savā mājas tīklā

AT&T Smart Home Manager ir paredzēts, lai pārvaldītu jūsu mājas tīklu, kas izmanto AT&T interneta savienojumu.

Rezultātā jums vajadzētu izveidot savienojumu ar tīklu, ko izveidojis AT&T maršrutētājs, lai izmantotu viedās mājas pārvaldnieku, lai veiktu izmaiņas Wi-Fi tīklā.

Pirmkārt, pirms AT&T Smart Home Manager palaišanas pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar AT&T Wi-Fi.

Pārbaudiet, vai lietotne tagad darbojas pareizi, un, ja tā nedarbojas, pārejiet pie nākamās darbības.

Izslēdziet savu VPN

Ja jūsu ierīcē, kurā mēģināt izmantot viedās mājas pārvaldnieku, bija ieslēgts VPN, pagaidām izslēdziet to.

VPN šifrē trafiku no jūsu ierīces, tāpēc maršrutētājs vai tīkls var neļaut lietotnei Smart Home Manager kontrolēt savas funkcijas.

Izslēdziet to un pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist programmu Smart Home Manager; varat atkal ieslēgt VPN, kad esat veicis nepieciešamās izmaiņas.

Vienmēr atcerieties izslēgt VPN, kad izmantojat Smart Home Manager, lai tas neatkārtotos.

Notīriet lietotņu kešatmiņu

Visām Android un iOS lietotnēm ir krātuves sadaļa, kas ir rezervēta datiem, kuriem lietotne piekļūst visbiežāk, ko sauc par kešatmiņu.

Ja šī kešatmiņa kāda iemesla dēļ tiek bojāta, nākamajā lietotnes lietošanas reizē var tikt negatīvi ietekmēta jūsu pieredze.

Mēģiniet notīrīt lietotnes Smart Home Manager kešatmiņu, lai tā atkal darbotos.

Lai notīrītu lietotnes kešatmiņu operētājsistēmā Android:

Atvērt Iestatījumi .
Krāns Lietotnes.
Atrodiet Smart Home Manager un atlasiet to.
Krāns Uzglabāšana , pēc tam pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu .

Operētājsistēmai iOS:

Atvērt Iestatījumi .
Iet uz Ģenerālis > iPhone krātuve .
Atrodiet Viedās mājas pārvaldnieks un Pieskarieties Izlādēt lietotni .
Apstipriniet uzvedni.

Kad lietotne ir notīrījusi kešatmiņu, palaidiet to vēlreiz un mēģiniet to izmantot, lai redzētu, vai tā darbojas.

Pārinstalējiet lietotni

Notīrot kešatmiņu, netiek noņemti visi ar lietotni saistītie faili, un tiks izlaisti lietojumprogrammas pamatfaili, kas ir nepieciešami tās darbībai.

Tāpēc kešatmiņas notīrīšana var neatrisināt problēmas, ja problēma bija saistīta ar pašu lietotnes failiem, tāpēc vislabāk ir mēģināt atkārtoti instalēt lietotni.

Vispirms jums būs jāatinstalē lietotne, pieskaroties un turot Smart Home Manager ikonu un atlasot Atinstalēt operētājsistēmai Android vai pieskaroties sarkanajam X operētājsistēmā iOS.

Kad tālrunis ir atinstalējis lietotni, atveriet savu lietotņu veikalu.

Izmantojiet meklēšanas funkciju, lai vēlreiz atrastu un instalētu Smart Home Manager, un pierakstieties ar saviem akreditācijas datiem.

Mēģiniet vēlreiz izmantot lietotni, lai redzētu, vai problēmas, kas jums bija iepriekš, atkārtojas.

Restartējiet savu vārteju

Ja jūsu tīkls nereaģē uz neko, ko dara Smart Home Manager, tas var būt kļūdas dēļ pašā vārtejā, nevis lietotnē Manager.

Lai novērstu lielāko daļu ar vārteju saistīto problēmu, kas varētu traucēt lietotnes Pārvaldnieks darbību, jums būs jārestartē vārteja.

Lai to izdarītu:

Izslēdziet AT&T vārteju.
Atvienojiet vārteju no sienas.
Jums būs jāgaida vismaz pusminūte, pirms atkal pievienosiet vārteju.
Ieslēdziet vārteju.

Tālrunī vai pārlūkprogrammā atveriet Smart Home Manager un pārbaudiet, vai tajā veiktās izmaiņas atspoguļojas jūsu Wi-Fi tīklā.

Atiestatiet savu vārteju

Ja restartēšana nepalīdz, AT&T iesaka atiestatīt vārteju; tādā veidā visi vārtejas iestatījumi tiks atiestatīti uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.

Lieliski ir tas, ka, tā kā vārteja ir stāvoklī, kad tā tika izņemta no rūpnīcas, ar programmatūru saistītu kļūdu iespējamība lielākoties ir pazudusi, taču ņemiet vērā, ka rūpnīcas datu atiestatīšana dzēsīs jūsu pielāgoto Wi-Fi nosaukumu un paroli. un atjaunot tos arī uz noklusējuma iestatījumiem.

Lai atiestatītu savu AT&T vārteju:

Atrodiet Atiestatīt pogu vārtejas aizmugurē.
Nospiediet un turiet šo pogu apmēram 30 sekundes.
Ļaujiet vārtejai restartēties.
Kad vārteja atkal tiek ieslēgta, tai būs rūpnīcas noklusējuma iestatījumi.

Pēc Wi-Fi nosaukuma un paroles iestatīšanas palaidiet Smart Home Manager un pārbaudiet, vai lietotne atkal darbojas.

Sazinieties ar AT&T

Ja neviens no iepriekš minētajiem labojumiem jums nepalīdz, sazinieties ar AT&T, lai saņemtu papildu palīdzību.

Viņi mudina jūs sazināties ar viņiem, lai ziņotu par problēmām ar viedās mājas pārvaldnieku, lai viņi saņemtu vērtīgas atsauksmes par savu pakalpojumu, vienlaikus palīdzot novērst problēmu.

Klientu pārstāvis lūgs jums izmēģināt arī dažus labojumus, tāpēc uzmanīgi ievērojiet tos.

Pēdējās domas

Mēģiniet izveidot savienojumu tieši ar AT&T vārteju, nevis izmantot WPS savienojumu.

Atspējojiet WPS arī savā AT&T vārtejā un pārbaudiet, vai lietotne atkal darbojas.

Ja viena restartēšana nepalīdz, mēģiniet restartēt vēl dažas reizes, lai novērstu problēmu.

Dažreiz problēma var būt saistīta ar pašu lietotni, tāpēc pārbaudiet un instalējiet jaunākos Smart Home Manager atjauninājumus arī no savas ierīces lietotņu veikala.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt savu AT&T vārteju?

Varat atiestatīt savu AT&T vārteju, izmantojot atiestatīšanas pogu aizmugurē vai lietotni Smart Home Manager.

Ja jūsu vārtejai nav atiestatīšanas pogas, labākā alternatīva ir lietotnes Smart Home Manager izmantošana.

Kā piekļūt saviem AT&T modema iestatījumiem?

Vienkāršākais veids, kā pārvaldīt AT&T vārtejas iestatījumus, ir izmantot lietotni Smart Home Manager.

Tas ļauj mainīt Wi-Fi nosaukumu un paroli, kā arī piekļūt rīku komplektam, lai diagnosticētu interneta savienojumu.

Kāda ir ATT Uverse maršrutētāja IP adrese?

Jūsu AT&T Uverse maršrutētāja vietējā IP adrese ir 192.168.1.

Ievadiet šo IP savas pārlūkprogrammas adreses joslā, lai piekļūtu maršrutētāja iestatījumiem.

Vai AT&T izmanto DHCP?

AT&T pēc noklusējuma izmanto DHCP un savā tīklā ierīcēm piešķir nejaušus IP.

Bet viņi var arī nodrošināt statiskus IP pēc pieprasījuma un dažreiz par papildu samaksu.