Samsung televizorā nav skaņas: kā dažu sekunžu laikā labot audio

Samsung televizorā nav skaņas: kā dažu sekunžu laikā labot audio

Televīzijas šovu un sporta tiešraides skatīšanās var būt garlaicīga bez kvalitatīva audio.





Vienkārša audio kļūme var novērst jūsu iecienītāko TV šovu jautrību un var jūs lielā mērā nokaitināt.





Nesen es skatījos NFL spēli, un pēkšņi audio tika nogriezts, un, lai gan es varēju skatīties spēli, skatītāju un komentētāju gaviles palaida garām.





Sākumā es domāju, ka problēma varētu būt saistīta ar kanālu, kas pārraida spēli tiešraidē, taču, pārslēdzoties uz citu kanālu, es sapratu, ka audio problēma pastāv manā Samsung televizorā.

Es veicu izpēti par šo problēmu un uzzināju, ka šī problēma ir bieži sastopama vairumam Samsung televizoru lietotāju.



Ja Samsung televizorā nav skaņas, varat to novērst, pārbaudot televizora skaļuma iestatījumus. Turklāt pārbaudiet, vai kabeļi ir pareizi pievienoti. Ja nekas nedarbojas, Samsung televizora atiestatīšanai vajadzētu palīdzēt.

Esmu arī detalizēti runājis par skaņas diagnostikas testu veikšanu, signāla stipruma pārbaudi un pat neskaidriem risinājumiem, piemēram, televizora reģiona maiņu iestatījumos.





Pārbaudiet, vai jūsu Samsung televizoram ir izslēgta skaņa

Ja Samsung televizorā nesaņemat skaņu, iespējams, esat izslēdzis televizora skaņu.

Ir bijuši gadījumi, kad man bija jāizslēdz sava Samsung televizora skaņa, it īpaši, ja notiek tālruņa zvans.





Tāpēc pirms citu problēmu novēršanas metožu veikšanas iesaku pārbaudīt, vai jūsu televizors ir izslēgts.

Pārbaudiet skaļuma līmeņus

Vēl viens svarīgs iestatījums, kas jāpārbauda Samsung televizorā, ir skaļuma līmeņi.

Jūs, iespējams, esat samazinājis skaļuma līmeni līdz nullei, vai arī kāds cits jūsu mājās ir izlēmis to darīt augstā skaļuma līmeņa dēļ.

Es bieži saskaros ar šo problēmu mājās, kur mani vecāki atrod dažas programmas ar augstu skaļuma līmeni, kas var traucēt vai pat likt viņiem samazināt skaļumu.

Tāpēc pēc skaņas izslēgšanas iestatījuma pārbaudes jums jāpārliecinās, ka Samsung televizora skaļuma līmenis nav zems vai samazināts līdz nullei.

Pārbaudiet TV ieejas

Es uzskatu, ka tas ir izplatīts TV šovos, kuros televizora pierīces pievienošanai izmanto kompozītmateriālu kabeļus.

Kompozītmateriālu kabeļiem ir trīs ieejas: viena video un atlikušās divas stereo audio.

Tātad, ja audio kabeļi ir atvienoti no Samsung televizora, iespējams, nedzirdēsit cauri nākošos audio signālus.

Es iesaku pārbaudīt kabeļa ieejas un pārliecināties, vai audio ieejas ir pareizi pievienotas jūsu Samsung televizoram.

Pārbaudiet savus kabeļus

Samsung televizorā var arī nebūt audio signālu, pat ja kabeļi ir bojāti.

Ja jums ir aizdomas, ka ir bojāts kabelis, labāk to pārbaudīt, savienojot Samsung televizoru ar rezerves kabeli.

Ja izmantojat salikto kabeli, nomainiet esošo ar jaunu un pārbaudiet, vai tas atrisina problēmu.

Pārbaudiet ārējās audio ierīces

Bet ko darīt, ja jūsu Samsung televizors ir savienots ar ārējām ierīcēm, piemēram, mājas skaļruņiem.

Tādā gadījumā pastāv iespēja, ka jūsu ārējās ierīces varētu būt bojātas.

Manuprāt, skaļruņi parasti ir ļoti jutīgi pret sprieguma svārstībām, un strāvas pārspriegums dažkārt var sabojāt to drošinātāju.

Ja jums ir papildu skaļruņu pāris, mēģiniet tos savienot ar Samsung televizoru, lai redzētu, vai problēma ir novērsta.

Jūsu Samsung televizoram parasti ir iebūvēti skaļruņi, tāpēc es iesaku noņemt ārējos skaļruņus un pārbaudīt, vai skaņa nāk no Samsung televizora iebūvētajiem skaļruņiem.

Skaļuma līmenis netiek rādīts

Ja Samsung televizorā nevarat redzēt skaļuma līmeni, tas varētu būt nepareizi iestatītu iestatījumu dēļ.

Varat pārbaudīt skaļuma līmeni televizora ekrānā, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Atlasiet Iestatījumi
  • Noklikšķiniet uz Skaņa.
  • Cilnē Skaņa izvēlieties Skaņas izvade.
  • Izvēlieties TV skaļrunis.

Palaidiet skaņas diagnostikas testu

Varat arī nodrošināt televizora komponentu darbību, veicot skaņas diagnostikas testu.

Diagnostikas testu var veikt, vienkārši izpildot tālāk norādītās darbības.

  • Savā Samsung televizorā atveriet sadaļu Iestatījumi.
  • Noklikšķiniet uz opcijas Atbalsts.
  • Atlasiet Pašdiagnostika.
  • Noklikšķiniet uz Sākt skaņas pārbaudi.

Tas pārbaudīs jūsu Samsung televizora iebūvēto skaļruņu darbību un nodrošinās, ka tas ir labā stāvoklī.

Atiestatīt skaņu

Bet, no otras puses, ja diagnostikas pārbaude atklāj dažas problēmas ar skaļruņiem, varat to novērst, vienkārši atiestatot skaņu.

Varat atiestatīt Samsung televizora skaņu, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Atlasiet Iestatījumi.
  • Izvēlieties opciju Skaņa.
  • Pārejiet uz sadaļu Ekspertu iestatījumi.
  • Izvēlieties Atiestatīt skaņu.

Tādējādi tiks atiestatīti televizora komponenti, kas savienoti ar Samsung televizora skaļruņiem un audio procesoriem.

Pārbaudiet signāla stiprumu

Varat arī saskarties ar audio problēmām, ja slikto laikapstākļu dēļ jūsu televizora signāls ir vājš.

Varat pārbaudīt Samsung televizora signāla stiprumu, veicot šīs darbības.

  • Savā Samsung televizorā atveriet sadaļu Iestatījumi.
  • Noklikšķiniet uz opcijas Atbalsts.
  • Atlasiet Pašdiagnostika.
  • Noklikšķiniet uz Signāla informācija.

Jums ir jānodrošina, lai signāla un trokšņa attiecība (SNR) būtu lielāka par 20 db, lai iegūtu optimālu signālu skaidrai skaņai, kas dzirdama jūsu Samsung televizorā.

Pārbaudiet lietotnes audio iestatījumus

Es arī ļoti iesaku pārbaudīt Samsung televizora audio iestatījumus.

Parasti jūsu Samsung televizoram ir divu veidu audio iestatījumi: viens, kas tiek tieši izvadīts no televizora, un otrs, lai skaņa tiktu pārraidīta caur skaļruņiem.

Lai saņemtu audio signālu caur televizoru, ir jāpārliecinās, ka ir atlasīti PCM iestatījumi.

Bet, ja vēlaties, lai audio signāls tiktu novirzīts caur skaļruņiem, audio iestatījums ir jāizvēlas kā Bitu straume.

Varat mainīt Samsung TV lietotnes iestatījumus, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Izmantojiet Samsung TV tālvadības pulti un dodieties uz Iestatījumi.
  • Izvēlieties opciju Skaņa.
  • Pārejiet uz sadaļu Ekspertu iestatījumi.
  • Izvēlieties HDMI ievades audio formātu.
  • Izvēlieties starp PCM un Bitstream atkarībā no jūsu prasībām.

Mainiet televizora reģionu

Ja nesen esat pārcēlies no savas mītnes valsts uz citu reģionu, iespējams, ka jūsu mītnes valsts video formāts atšķiras no pašreizējā reģiona.

Piemēram, ASV izmantotais video formāts ir NTSC, turpretim lielākajā daļā Āzijas Klusā okeāna reģionu tiek izmantots PAL, un tie nav savietojami viens ar otru.

Tā kā audio ir iegults kopā ar video formātu, video formāta neatbilstības dēļ Samsung televizorā var nebūt skaņas.

Tālāk ir norādīts, kā varat mainīt Samsung televizora atrašanās vietas iestatījumus.

  • Dodieties uz Smart Hub.
  • Nospiediet tālāk norādītās tālvadības pults pogas norādītajā secībā, sākot ar pārtīšanu uz priekšu, 2, 8, 9 un attīšanu.
  • Televizora ekrānā redzamajā valstu sarakstā izvēlieties atrašanās vietu, kurā pašlaik atrodaties.
  • Pēc tam piekrītiet pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, turpinot atjaunināt atrašanās vietas iestatījumus.
  • Restartējiet Samsung televizoru un pārbaudiet, vai jūsu audio ir atgriezies.

Tā kā iestatījumi atšķiras atkarībā no televizora modeļa, ļoti iesaku izlasīt lietošanas pamācību un ievērot reģiona maiņas vadlīnijas.

Pārbaudiet, vai Samsung televizorā nav programmatūras atjauninājumu

Vēl viens izplatīts audio problēmu iemesls varētu būt saistīts ar Samsung televizoru, kurā darbojas novecojusi programmatūra.

Vienkāršs programmatūras atjauninājums var atrisināt jūsu viedtelevizora skaņas problēmas.

Varat atjaunināt televizora programmatūru gan tiešsaistē, gan bezsaistē.

Ja jūsu Samsung televizors ir savienots ar internetu, tālāk ir norādīts, kas jums jādara, lai atjauninātu televizora programmatūru.

  • Televizora tālvadības pultī noklikšķiniet uz pogas Sākums un atlasiet Iestatījumi.
  • Pārejiet uz ikonu Cloud, pēc tam uz cilni Atbalsts.
  • Atlasiet Programmatūras atjaunināšana.
  • Noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt, lai sāktu jaunas programmatūras instalēšanu.
  • Pēc veiksmīgas instalēšanas jūsu televizors tiks atsāknēts pats.

Bet, ja jūsu Samsung televizors nav savienots ar internetu, neuztraucieties; joprojām varat atjaunināt programmatūru, izmantojot zibatmiņas disku.

Programmatūru var atjaunināt bezsaistē, veicot šādas darbības.

  • Lejupielādējiet jaunāko programmatūras versiju no Samsung vietnes un saglabājiet to savā zibatmiņas diskā.
  • Pēc tam ievietojiet zibatmiņas disku Samsung televizora USB portā un izvēlieties lejupielādēto programmatūru, lai to instalētu.

Pēc jaunākās programmatūras instalēšanas jūsu televizorā atkal jāatskan skaņai kā vienmēr.

Samsung televizora rūpnīcas datu atiestatīšana

Ja neviena no iepriekš minētajām problēmu novēršanas darbībām nepalīdz atrisināt šo problēmu, varat to izdarīt atiestatiet Samsung televizoru .

Rūpnīcas datu atiestatīšana var atjaunot televizora noklusējuma iestatījumus.

Varat atiestatīt Samsung televizoru, veicot tālāk norādītās darbības.

  • Nospiediet televizora tālvadības pults pogu Sākums.
  • Atlasiet Atbalsts.
  • Cilnē Atbalsts atlasiet Pašdiagnostika.
  • Atlasiet Atiestatīt.

Dažas sekundes jāgaida, līdz televizors pabeidz atiestatīšanas procesu un sāk darboties.

Kad televizors ir sāknēts, pārbaudiet, vai audio problēma joprojām pastāv.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Problēmu novēršanas uzdevumu veikšana var būt nedaudz nogurdinoša. Ja meklējat vienkāršu izeju, ļoti iesaku sazināties ar Samsung atbalsta komandu.

Varat viņiem piezvanīt vai tērzēt tiešsaistē vai pat nosūtīt viņiem e-pasta ziņojumu par saistītajām problēmām.

Tomēr Samsung ir īpaša atbalsta komanda atkarībā no reģiona, kurā dzīvojat.

Tāpēc jums ir jābūt pārliecinātam, ka sazināties ar atbalsta komandu konkrētajā reģionā.

Saglabājiet arī noteiktu informāciju, piemēram, televizora modeļa numuru, sērijas numuru un garantijas karti, jo atbalsta komanda var lūgt šo informāciju, lai diagnosticētu ar televizoru saistītās problēmas.

Iegūstiet atpakaļ skaņu savā Samsung televizorā

Jūsu televizors ne vienmēr ir vainīgs, ja kaut ko skatoties nav skaņas.

Man ir zināmi gadījumi, kad DTH pakalpojumu sniedzējs pārraidīja programmas, neiegulstot tajās audio.

Es atklāju, ka viņiem ir bojāts aprīkojums, kas pilnībā pārtrauca audio pārraidi abonentiem.

Citos gadījumos, ja to lietoju ilgu laiku bez pārtraukuma, mans Samsung televizors dažkārt var darboties dīvaini, izslēdzot skaņu.

Ja saskaraties ar līdzīgu problēmu, viss, kas jums jādara, ir atvienojiet televizora strāvas avotu un pievienojiet to atpakaļ.

Tam vajadzētu atjaunot skaņu jūsu Samsung televizorā.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Vai Samsung Smart TV ir audio izeja?

Jūsu Samsung Smart TV ir aprīkots ar digitālās audio izejas portu, kas atrodas televizora aizmugurē.

Kā Samsung televizoram pievienot ārējos skaļruņus?

Varat izmantot optisko kabeli, lai izņemtu audio no Samsung televizora, izmantojot digitālās audio izvades portu, un pievienotu to ārējo skaļruņu digitālā audio ieejas portam.

Kā Samsung televizorā iegūt skaņu, izmantojot HDMI?

Varat izmantot HDMI ARC (Audio Return Channel), lai nosūtītu audio no Samsung televizora uz skaņas joslu.

Kur atrodas Samsung viedtelevizoru audio ligzda?

Atkarībā no televizora modeļa audio ligzdu varat atrast televizora aizmugurē.

Vai Samsung televizorā var izmantot austiņas?

Varat izmantot austiņas savā Samsung televizorā, vienkārši pievienojot austiņas televizora audio pieslēgvietai.