Xfinity Gateway mirgojošs oranžs: kā to novērst

Es jau kādu laiku izmantoju Xfinity interneta plānu, izmantojot viņu Xfinity Gateway, viņu kabeļu pierīci savam televizoram, un viss darbojas. Nesen Xfinity Gateway sāka mirgot oranžā krāsā no zila gaisa. Es nevarēju piekļūt internetam, nekad iepriekš nebiju saskāries ar to, tāpēc man nebija ne jausmas, ko tas nozīmē.

Tāpēc es pārgāju tiešsaistē, lai uzzinātu vairāk. Pēc dažu stundu ilgas izpētes un neskaidru tehnoloģiju rakstu ķemmēšanas es atradu vajadzīgo un izveidoju šo visaptverošo rakstu.

Xfinity Gateway mirgo oranži, kad tiek atjaunināta programmaparatūra. Ja tas neizdodas, mēģiniet pārstartēt maršrutētāju, pārbaudīt kabeļus vai izmantot Ethernet savienojumu. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar atbalsta dienestu vai apsveriet iespēju nomainīt maršrutētāju.

Ko nozīmē mirgojošā oranžā gaisma uz Xfinity Gateway?

Vārtejā varat atrast dažādas LED gaismas. Tie gandrīz norāda maršrutētāja pašreizējo stāvokli. Tas var būt vai nu mirgojošs, vai vienkrāsains. Mirgojošā oranžā gaisma uz Xfinity vārtejas nozīmē, ka tas, iespējams, savienojas ar Xfinity tīklu.

Jums var rasties problēmas ar savienojumu ar internetu, jo, iespējams, notiek programmaparatūras jaunināšana. Tas var arī mirgot oranžā krāsā pakalpojuma pārtraukuma, bojāta maršrutētāja/modema vai bojāta sadalītāja dēļ. Es apspriedīšu katru no šiem jautājumiem un arī ierosināšu veidus, kā tos atrisināt.

Pagaidiet, līdz atjauninājums pabeidz instalēšanu

Viens no iemesliem, kāpēc Xfinity vārteja mirgo oranžā krāsā, ir programmaparatūras atjaunināšana. Programmaparatūra nav nekas cits kā programmatūra, kas ir ieprogrammēta ierīcē tās vienmērīgai darbībai.

Tāpat kā jūsu datorā un mobilajās ierīcēs, arī Xfinity sistēmām laiku pa laikam tiek veikta programmatūras atjauninājumi. Šie atjauninājumi var atrisināt visas iekšējās problēmas vai pievienot modemam jaunas funkcijas.

Kamēr tas notiek, jūs neko nevarat darīt. Jums vienkārši jāgaida, līdz atjaunināšana ir pabeigta, jo tas ir nepieciešams modema nevainojamai darbībai. Pēc tam tas aizņems tikai dažas minūtes. Bet, ja tas prasa vairāk, iespējams, ir kāda cita problēma.

Meklējiet interneta pārtraukumus savā reģionā vai pie sava ISP

Ja maršrutētājs stundām ilgi mirgo oranžā krāsā, tas var būt saistīts ar pakalpojuma pārtraukumu jūsu reģionā. Pakalpojuma pārtraukumus varat pārbaudīt, izmantojot lietojumprogrammu xFi vai Xfinity My Account, kuras abas var atrast Google Play veikalā vai Apple App Store.

Varat arī pārbaudīt uzņēmuma vietni, lai noskaidrotu, vai jūsu reģionā un tās apkārtnē nav pakalpojumu pārtraukumu. Ja pakalpojuma pārtraukums ilgst ilgāk, nekā paredzēts, varat sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai iegūtu plašāku informāciju par šo problēmu.

Restartējiet maršrutētāju

Dažkārt nekas nevar tikt labots ar vienkāršu atsāknēšanu vai strāvas padevi. Iespējams, šī ir pirmā lieta, ko darāt, ja rodas problēmas ar mobilajām ierīcēm vai datorierīcēm. Es iesaku jums darīt to pašu arī šeit.

To var izdarīt manuāli vai izmantojot Xfinity lietojumprogrammu savā tālrunī. Taču, tā kā jums ir nepieciešams internets, lai izveidotu savienojumu ar lietojumprogrammu, tiks veikta manuāla atsāknēšana.

Tādā gadījumā atvienojiet maršrutētāja vadus no tā barošanas avota un pēc dažām sekundēm pievienojiet to atpakaļ Pagaidiet, līdz sistēma pabeidz inicializāciju. Pēc tam pārbaudiet, vai pašreizējā situācija saglabājas. Ja tā, meklējiet citas alternatīvas.

Pārbaudiet, vai sadalītājam nav bojājumu

Sadalītājs ir ierīce, kas palīdz nevainojami pārsūtīt signālus. Tas ir paredzēts, lai sadalītu interneta kabeli trīs daļās, un tas piedāvā savienojumu ar tālruni, modemu un televizoru. Nepareizi funkcionējoša vai bojāta sadalītāja iemesls var būt maršrutētāja mirgojošais oranžais indikators. Tas kavē interneta savienojuma darbību, kā paredzēts.

Šo problēmu var atrisināt, savienojot interneta kabeli tieši ar maršrutētāju. Kad esat pabeidzis, pārbaudiet, vai joprojām deg mirgojošā oranžā gaisma.

Pārbaudiet kabeļus

Dažreiz Xfinity vārtejas oranžā krāsā mirgošanas iemesls var būt vaļīgi kabeļi. Tas var notikt, ja vadi nav pareizi pievienoti. Tas parasti notiek, nomainot aprīkojumu un pārvietojot to uz citu vietu, lai labāk signalizētu vai aptīrītu to.

Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Pārbaudiet, vai visi kabeļi ir pievienoti pareizajiem portiem.
Nomainiet visus bojātos vadus, ja tādi ir.
Pārbaudiet, vai kabeļi ir pareizi pievienoti abos galos.

Izmantojiet Ethernet savienojumu

Vēl viens no iemesliem, kāpēc jūsu Xfinity vārteja mirgo oranžā krāsā, varētu būt tas, ka nav interneta savienojuma. Tas var notikt, ja nevarat izveidot savienojumu ar Wi-Fi. Tādā gadījumā Ethernet savienojums var atrisināt šo problēmu. Ethernet kabelis jau ir iekļauts Xfinity Internet Getting Started komplektā.

Lai atrisinātu šo problēmu, atvienojiet strāvas kabeli un noņemiet visus kabeļus no maršrutētāja. Tagad pievienojiet vienu Ethernet kabeļa galu maršrutētājam un otru galu modemam.

Pievienojiet visus atlikušos vadus. Pēc tam pievienojiet modemu un maršrutētāju attiecīgajiem barošanas avotiem.

Bojāts maršrutētājs

Ja oranžā gaisma netiek novērsta, iespējams, vainīgs ir maršrutētājs. Daži vecāki maršrutētāji nav īpaši efektīvi, strādājot ar jaunākiem interneta savienojumiem, kas darbojas ar dažādām tehnoloģijām, piemēram, CAT6 vai Wi-Fi 6.

Tādā gadījumā labāk to aizstāt ar jaunu. Ja saņēmāt bojātu maršrutētāju no ražotāja, nekavējoties sazinieties ar viņu, kad pamanāt šo problēmu, un lūdziet to nomainīt.

Lai tas nenotiktu, labāk ir iegūt maršrutētājus no ražotāja, nevis trešām pusēm. Varat arī nomāt Xfinity xFi vārteju no Xfinity, jo tiem ir papildu priekšrocība, jo tā nodrošina regulāru programmaparatūras automātisku atjaunināšanu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja pēc visa tā izdarīšanas situācija gūst virsroku, labāk sazināties Xfinity atbalsts . Bet diemžēl var izdarīt tikai tik daudz.

Jūs varat saņemt tiešsaistes atbalstu Xfinity produktiem un ierīcēm. Varat tērzēt ar viņiem tiešsaistē vai ieplānot sarunu ar aģentu. Varat arī atrast palīdzības un atbalsta rakstus. Viņiem ir arī 24 stundu tiešsaistes tērzēšanas atbalsts.

Oranžs Jūs priecājaties, ka jūsu Xfinity Gateway vairs nemirgo?

Pārbaudot kabeļus, pārliecinieties, vai tie ir atvienoti no strāvas. Ja esat tos ievietojis sienās vai bēniņos, putekļainie kabeļi var izraisīt bojātus savienojumus.

Ja jūs domājat par jaunāka Xfinity Gateway modeļa iegādi, nedomājiet. Tie ir aprīkoti ar modernākām funkcijām, piemēram, divjoslu Wi-Fi, lai jūsu bezvadu ierīces netraucētu viena otrai, un tie var nodrošināt lielāku ātrumu ar caurlaidspēju līdz 1 Gbps.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc mirgo Xfinity Gateway?

Tas varētu būt tāpēc, ka savienojums nav izveidots pareizi.

Ko Xfinity kastē nozīmē zaļā gaisma?

Nepārtraukta zaļā gaisma nozīmē, ka ierīce ir gatava normālai lietošanai.

Kāpēc mans Xfinity Wi-Fi savienojums tiek pārtraukts?

Iemesls var būt vaļīgu kabeļu, signāla traucējumu, Wi-Fi maršrutētāja attāluma no pārlūkošanas ierīces vai pakalpojuma pārtraukuma dēļ.

Kā es varu aktivizēt savu Xfinity Gateway?

Lejupielādējiet lietotni Xfinity no App Store vai Google Play veikala. Palaidiet lietotni un pierakstieties, izmantojot savu Xfinity ID un paroli. Pēc tam atlasiet “Sākt darbu”. Tas palīdzēs jums veikt aktivizācijas procesu. Varat arī skatīt aktivizēšanas atbalsta rakstus lietotnē Xfinity.