Verizon neļaus man pierakstīties: labots dažu sekunžu laikā

Bija mēneša beigas, un man bija jāmaksā Verizon mobilā tālruņa rēķins. Es atvēru viedtālruņa lietotni My Verizon un mēģināju pieteikties savā kontā.

Tomēr es to nevarēju izdarīt. Es mēģināju vairākas reizes ierakstīt savus akreditācijas datus un pat pieprasīju jaunu paroli, lai tos atiestatītu. Bet es joprojām nevarēju pieteikties.

Es biju neapmierināts un nevēlējos iekasēt nokavējuma naudu, tāpēc es izmantoju internetu, lai palīdzētu atrisināt manu pieteikšanās problēmu.

Izpētījis Verizon vietni, desmitiem palīdzības rokasgrāmatu un lietotāju forumus, es varēju atrisināt savu problēmu.

Ja Verizon neļaus jums pierakstīties, pārbaudiet, vai Verizon serveri darbojas, pēc tam atjauniniet lietotni My Verizon un restartējiet tālruni. Ja problēma joprojām pastāv, atiestatiet sava konta paroli.

Pārbaudiet, vai izmantojat pareizo lietotāja ID

Bieži vien lietotāji, mēģinot pieteikties savā Verizon kontā, ievada nepareizus akreditācijas datus. To var izraisīt pareizrakstības kļūda, nepareizs burtu lietojums vai nepareizs ID.

Pirms vairākas reizes izmēģināt vienu un to pašu, jums ir jāpārbauda savi akreditācijas dati.

Varat arī mēģināt pieteikties savā kontā, izmantojot savu mobilā tālruņa numuru. Tomēr atcerieties, ka jūsu mobilā tālruņa numurs nav jūsu lietotāja ID.

Pārbaudiet, vai Verizon saskaras ar pakalpojuma pārtraukumu

Ja izmantojat pareizos akreditācijas datus, bet nevarat pieteikties savā kontā, iespējams, Verizon saskaras ar pārtraukumu.

Tas var traucēt tās mobilajai lietotnei vai vietnei izveidot savienojumu ar Verizon serveri.

Šādā gadījumā jūs nevarēsit pieteikties savā Verizon kontā.

Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt, vai Verizon pakalpojumam jūsu reģionā ir radušies traucējumi vai infrastruktūras kļūme.

Šeit ir daži no galvenajiem:

DownDetector pārtraukumu karte

DownDetector piedāvā skatu uz dažādu pakalpojumu, vietņu un lietotņu stāvokli.

Varat izmantot šo vietni, lai skatītu Verizon “Darbinājumu diagrammu” vai “Tiešajā pārtraukumu karti”.

Šajā kartē ir parādīti pašreizējie Verizon darbības pārtraukumi Amerikas Savienotajās Valstīs, kā arī atsevišķos štatos.

Vietas, kurās ir Verizon pakalpojuma pārtraukums, tiks atzīmētas oranžā/sarkanā krāsā.

Verizon forumi

Kopienas vai lietotāju forumi ir labākais veids, kā iegūt tiešraides atjauninājumus un pārbaudīt, vai cilvēkiem ir problēmas ar pakalpojumu.

Jūs varat apmeklēt Verizon kopienas forums un dodieties uz sadaļu “Kopienas darbība”, lai uzzinātu nesenās diskusijas, pavedienus vai ziņas par pakalpojuma pārtraukumu.

Varat arī izveidot savu pavedienu, lai cilvēki varētu atbildēt uz jūsu problēmu.

Verizon atbalsts

Varat arī sazināties ar Verizon lai uzzinātu, vai ir radusies problēma vai notiek darbības pārtraukums, kura dēļ tiek traucēti pakalpojumi.

Ja rodas nopietns pārtraukums un nevarat piekļūt viņu vietnei, varat sazināties ar Verizon, izmantojot tā numuru.

Verizon atbalsta darbinieki izveidos biļeti, pamatojoties uz jūsu pieprasījumu vai sūdzību, un informēs jūs par Verizon pakalpojuma darbības traucējumiem.

Restartējiet lietotni Verizon

Lietotne “Mana Verizon” dažkārt var nereaģēt vai avarēt kļūdas vai kļūmes dēļ.

Šajā gadījumā jums vienkārši jāiziet no lietotnes. Tāpat noņemiet to no darbības fonā.

Vēlreiz atveriet lietotni un mēģiniet pieteikties savā Verizon kontā.

Atjauniniet lietotni Verizon

Pastāv iespēja, ka izmantojat vecāku lietotnes My Verizon versiju, kas rada pieteikšanās problēmu. Programmas atjaunināšana var novērst problēmu.

Verizon bieži izlaiž savas lietotnes jauninājumus, lai tā būtu saderīga ar jūsu tālruņa operētājsistēmu. Tas var arī izlaist būtiskas API (lietojumprogrammu saskarnes) izmaiņas.

Varat atjaunināt lietotni no App Store savā iPhone tālrunī vai Play veikala savā Android tālrunī.

Instalēto lietotņu sarakstā pārbaudiet, vai lietotnei My Verizon ir pieejams atjauninājums. Noklikšķiniet uz “Atjaunināt”, ja tāds ir.

Restartējiet tālruni

Ja, restartējot vai atjauninot lietotni My Verizon, problēma netiek atrisināta, ierīces operētājsistēmā var būt fona konflikti.

Vienkāršākais veids, kā to atrisināt, ir tālruņa restartēšana. Tas notīrīs atmiņu un kešatmiņu un atrisinās fona lietojumprogrammu problēmas.

Pēc tālruņa restartēšanas mēģiniet vēlreiz pieteikties savā Verizon kontā.

Atiestatiet lietotni Verizon

Ja tālruņa restartēšana nepalīdz, mēģiniet atiestatīt lietotni My Verizon.

Lietojumprogrammas atiestatīšana novērsīs visas atkārtotās kļūdas un ļaus jums no jauna pieteikties savā kontā.

Lai to izdarītu, veiciet šīs vienkāršās darbības:

Sākuma ekrānā dodieties uz “Programmas” un pēc tam uz “Iestatījumi”. Ja tas nav pieejams, dodieties uz 'Iestatījumi'.
Pieskarieties “Lietojumprogrammu pārvaldnieks” (Lietotņu pārvaldnieks vai Lietotnes).
Sadaļā “Visas lietotnes” dodieties uz “My Verizon”.
Pieskarieties pie “Piespiedu apstāšanās” un pēc tam “Notīrīt datus”. Ja šī opcija nav pieejama, meklējiet sadaļu 'Krātuve' un pēc tam dodieties uz 'Notīrīt datus'.
Restartējiet tālruni.
Kad tas ir izdarīts, dodieties uz sākuma ekrānu un atveriet “My Verizon”.
Ja tiek prasīts jaunināt uz jaunāko versiju, atjauniniet lietotni.
Mēģiniet pierakstīties savā kontā, izmantojot ekrānā redzamās uzvednes.

Mēģiniet pieteikties, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu

Verizon pieteikšanās problēmu var izraisīt lietojumprogrammas kļūda. Iespējams, ka Verizon ir izlaidusi kļūdainu atjauninājumu savai lietotnei My Verizon.

Ja pieteikšanās no mobilās lietotnes jums nedarbojas, mēģiniet pieteikties savā Mans Verizon konts izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu savā tālrunī vai datorā.

Notīriet kešatmiņu un pārlūkprogrammas sīkfailus

Ja, piesakoties, rodas kādas problēmas pārlūkprogrammā, kešatmiņas un pārlūkprogrammas sīkfailu notīrīšana palīdz novērst noteiktas ar pārlūkprogrammu saistītas problēmas, piemēram, ielādi vai formatēšanu vietnēs.

Tas arī notīra novecojušos datus, saglabātās paroles, vietnes iestatījumus un preferences. To noņemšana var palielināt pārlūkprogrammas stabilitāti un ātrumu.

Pirms atkārtotas pieteikšanās mēģinājuma notīriet kešatmiņā saglabātos tīmekļa datus un pārlūkprogrammas sīkfailus.

Mēģiniet pārslēgt pārlūkprogrammas

Pieteikšanās savā Verizon kontā var tikt apgrūtināta, ja jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā ir veiktspējas problēmas.

Tā vietā, lai novirzītos no problēmas un turpinātu novērst tīmekļa pārlūkprogrammas kļūdu, pārslēdzieties starp Firefox, Chrome, Opera un Safari un mēģiniet pieteikties.

Varat arī mēģināt darboties inkognito režīmā, kad izmantojat kādu no šīm pārlūkprogrammām.

Atiestatiet Verizon konta paroli

Ja esat aizmirsis sava “My Verizon” konta paroli, varat to atiestatīt un iegūt jaunu no Verizon.

Turklāt, ja esat mēģinājis pierakstīties vairākas reizes un joprojām saņemat pieteikšanās kļūdu, jaunas paroles pieprasīšana ir ātrs risinājums.

Veiciet šīs darbības, lai atiestatītu sava konta paroli:

Apmeklējiet Mana Verizon pieteikšanās lapa.
Pieskarieties “Aizmirsu savu informāciju”.
Ievadiet savu 10 ciparu mobilā tālruņa numuru un 5 ciparu norēķinu pasta indeksu. Pēc tam noklikšķiniet uz 'Turpināt'.
Varat izvēlēties paroles piegādes opciju starp īsziņu, e-pastu vai pastu. Pēc tam noklikšķiniet uz 'Sūtīt paroli'.
Ja izvēlēsities īsziņu, jūs saņemsiet saiti, lai atiestatītu paroli uz jūsu mobilā tālruņa numuru.
Ja noklikšķināt uz e-pasta opcijas, izmantojiet uz iesūtni nosūtīto saiti, lai atiestatītu paroli.
Ja izvēlējāties pastu, uz savu norēķinu adresi jāsaņem vēstule, kas palīdzēs atiestatīt paroli.

Kad esat izpildījis iepriekš minētās darbības, izveidojiet paroli, izmantojot Verizon sniegtās uzvednes. Un pēc tam izmantojiet šo paroli, lai pierakstītos savā Verizon kontā.

Apstipriniet, ka neesat izslēgts

Iegādājoties jaunu ierīci, izmantojot Verizon, viņi uz 60 dienām bloķēs jūs no jūsu konta pirms bloķēšanas automātiskas noņemšanas.

Ja esat bloķēts ar piekļuvi savam kontam, jums jāsazinās ar Verizon atbalsta dienestu. Varat viņiem piezvanīt un lūgt atļauju pieteikties jūsu kontā.

Pēdējās domas

Verizon ir Amerikas visstraujāk augošais mobilo sakaru tīkla nodrošinātājs. Tam ir plašs pārklājums un tas saviem klientiem sniedz labas kvalitātes pakalpojumus.

Tomēr tik plašā pārklājuma dēļ Verizon saskaras ar dažām pārtraukuma problēmām un kļūdām savās lietotnēs un vietnē.

Verizon pieteikšanās problēmas var izraisīt arī ugunsmūri, VPN un citi papildinājumi.

Ja kāds no šiem pakalpojumiem ir aktīvs jūsu ierīcē, atspējojiet tos, pirms mēģināt pieteikties savā “My Verizon” kontā.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Vai Verizon pieteikšanās ir dīkstāvē?

Iespējams, Verizon pakalpojums saskaras ar pārtraukumu, un tāpēc jūs, iespējams, nevarēsit pieteikties savā Verizon kontā.

Lai uzzinātu vairāk par problēmu, skatiet Verizon un Verizon kopienas forumu DownDetector pārtraukumu karti.

Kā atjaunināt lietotni My Verizon?

Savā iPhone tālrunī atveriet lietotņu veikalu vai Android tālrunī Play veikalu. Instalēto lietotņu sarakstā noklikšķiniet uz lietotnes My Verizon un atjauniniet to.

Cik ilgi Verizon bloķēs mani no mana konta?

Verizon bloķēs jūs no jūsu konta uz 60 dienām pirms bloķēšanas automātiskas noņemšanas.

Kā es varu atgriezties savā bloķētajā Verizon kontā?

Varat sazināties ar Verizon atbalsta dienestu, lai piekļūtu savam bloķētajam kontam.