T-Mobile ziņojumi netiks nosūtīti: ko man darīt?

Es jau kādu laiku izmantoju T-Mobile, kopš saņēmu labu darījumu par tālruņa plānu un atteicos no sava iepriekšējā tālruņa pakalpojumu sniedzēja.

Man tik ļoti nepatīk pieņemt zvanus, un es dodu priekšroku īsziņu sūtīšanai. Jūs varat rakstīt tieši to, ko plānojat, nav nekādu pārpratumu, un man tas šķiet daudz ātrāk un ērtāk.

Tātad, kad es atklāju, ka mani T-Mobile ziņojumi netiek sūtīti, es sāku strādāt, kas vienkārši nederēja.

Es pārgāju tiešsaistē, lai izpētītu šo konkrēto problēmu, un, lai gan tas nebija īpaši labi dokumentēts, priecājos, ka atradu pietiekami daudz problēmu novēršanas padomu, lai atrisinātu problēmu.

Es nolēmu tos apkopot šajā visaptverošajā rakstā, lai man vairs nebūtu jāmeklē tie internetā.

Ja jūsu T-Mobile ziņojumi netiek nosūtīti, mēģiniet restartēt viedtālruni, pārbaudiet tīkla iestatījumus un pārliecinieties, vai priekšapmaksas plānā joprojām ir atlikušas minūtes.

Esmu arī detalizēti aprakstījis pakalpojuma pārtraukumu pārbaudi, adresāta bloķēšanu, tālruņa atmiņas pārbaudi un tālruņa programmaparatūras atjaunināšanu.

Restartējiet viedtālruni

Visizplatītākais risinājums daudzām problēmām ar elektroniskām ierīcēm ir ierīces restartēšana.

Restartējot ierīci, ierīce var atiestatīt savu kodu, tādējādi noņemot visas kļūdas, kas varētu būt iezagušās, un ierīce tiek atjaunota jaunā stāvoklī.

Tā kā restartēšana novērš daudzas programmatūras kļūdas, tā var atbrīvoties no daudzām problēmām.

Šādā gadījumā viedtālruņa restartēšanai vajadzētu palīdzēt novērst iespējamās kļūdas, tādējādi ļaujot sūtīt ziņojumus bez problēmām.

Pārbaudiet tīkla iestatījumus

Ja viedtālruņa restartēšana nedarbojās, tas var norādīt uz problēmu tīklā, ar kuru esat izveidojis savienojumu.

Ja esat izveidojis savienojumu ar nepareizu tīklu, jūsu ziņojumi netiks nosūtīti.

Pārbaudiet savienojuma statusu viedtālrunī un pārliecinieties, vai esat izveidojis savienojumu ar T-Mobile tīklu.

Ja esat izveidojis savienojumu ar mājas Wi-Fi tīklu, atvienojieties no tā un tā vietā izveidojiet savienojumu ar T-Mobile tīklu.

Pārliecinieties, vai neesat bloķējis adresātu

Dažreiz ir iespējams, ka esat nejauši ieslēdzis ziņojumu bloķēšanas funkciju konkrētam adresātam.

To darot, nebūs iespējams nosūtīt ziņojumus minētajiem adresātiem vai saņemt ziņas no tiem.

Pirms atkārtotas ziņojuma sūtīšanas pārbaudiet viedtālruņa iestatījumus un atspējojiet ziņojumu bloķēšanu.

Pārbaudiet, vai T-Mobile nav pakalpojuma pārtraukuma

Ja joprojām nevarat novērst ziņojuma nenosūtīšanas problēmu, ļoti iespējams, ka problēma ir saistīta ar tīklu, nevis viedtālruni.

Lai pārbaudītu, vai T-Mobile nav pakalpojuma pārtraukuma, pārbaudiet signāla statusa joslu ekrāna augšdaļā.

Ja atrodat divas vai mazāk joslas, tas var norādīt uz vāju tīkla stiprumu vietējā tīkla pakalpojuma pārtraukuma dēļ.

Šādā gadījumā sazinieties ar T-Mobile klientu atbalsta dienestu, lai noskaidrotu, vai nav pakalpojuma pārtraukuma.

Ja ir pakalpojuma pārtraukums, viss, ko varat darīt, ir pagaidīt un mēģināt nosūtīt ziņojumus pēc tīkla atjaunošanas.

Pārbaudiet, vai tālrunī ir maz vietas krātuvē

Vēl viena izplatīta problēma, kas neļauj nosūtīt ziņojumus, ir nepietiekama vieta viedtālrunī.

Sūtot vai saņemot īsziņas, tālrunis automātiski izveido kopiju un saglabā to tālrunī.

Tas tiek darīts, lai nākotnē viegli atgūtu šo ziņojumu, ja tas kādreiz būs nepieciešams.

Tāpēc, ja jūsu tālruņa krātuvē ir maz vietas, tas nevarēs izveidot šādas kopijas, un tādējādi jūs nevarēsit sūtīt ziņas.

Ieteicams nodrošināt, lai vismaz 15% tālruņa krātuves būtu brīva, lai ziņojumu sūtīšana noritētu nevainojami.

Ja krātuvē ir maz vietas, varat mēģināt notīrīt datus, dzēst vecos ziņojumus vai pat dzēst vecās lietotnes, kuras vairs neizmantojat.

Pārliecinieties, vai viedtālrunī joprojām ir priekšapmaksas plāna atlikums

Bieži aizmirsta problēma ir priekšapmaksas plāna atlikums.

Lai sūtītu jebko, izmantojot mobilo tīklu, ir nepieciešama nauda, vai tā būtu bilde vai vienkārša īsziņa.

Un šī nauda parasti ir jūsu konta bilancē kā daļa no priekšapmaksas plāna, kuru esat abonējis.

Tomēr, ja jūsu kontā nav pietiekami daudz naudas, jums nav atļauts sūtīt jebkāda veida ziņas. Jūs arī varat būt nav piemērots, jo jums nav aktīva aprīkojuma iemaksas plāna .

Pārliecinieties, ka saprotat sava priekšapmaksas plāna tarifu likmes un tādējādi saglabājiet konta atlikumu pietiekami papildinātu.

Pārbaudiet programmaparatūras atjauninājumus

Ja tālrunis nav atjaunināts uz jaunāko programmaparatūras versiju, tas var izraisīt dažas neparedzētas problēmas, piemēram, jūsu ziņojumi netiek nosūtīti.

Viedtālruņa programmaparatūra tiek regulāri labota, un atjauninājumi tiek regulāri izspiesti, lai novērstu šo problēmu.

Ir ļoti vienkārši atjaunināt programmaparatūru savā T-Mobile izdotajā viedtālrunī neatkarīgi no tā, vai tas ir Android vai iOS.

Atveriet sadaļu Iestatījumi, atrodiet cilni Vispārīgi un noklikšķiniet uz Programmatūras atjaunināšana, lai atjauninātu savu iPhone.

Kad esat tur, pieskarieties automātiskajiem atjauninājumiem un pēc tam ieslēdziet opciju Lejupielādēt iOS atjauninājumus un instalēt iOS atjauninājumus.

Jūsu iPhone tagad tiks automātiski atjaunināts katru reizi, kad tiks izlaista jauna programmatūras versija.

Atveriet iestatījumus un atveriet cilni Par tālruni, lai atjauninātu savu Android ierīci.

Šajā izvēlnē pieskarieties Meklēt atjauninājumus, kas parādīs pogu Atjaunināt, ja ir pieejams kāds atjauninājums.

Varat lejupielādēt atjauninājumu un restartēt tālruni, lai pabeigtu instalēšanas procesu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem jums nepalīdzēja, iespējams, tā ir iekšēja problēma T-Mobile tīklā.

Šajā gadījumā jūs nevarat darīt neko citu kā tikai sazināties T-Mobile klientu atbalsts .

Palīdzības tālruņa numuru varat atrast viņu oficiālajā tīmekļa vietnē.

Varat arī sazināties ar viņiem, izmantojot vietnē norādīto oficiālo atbalsta e-pastu.

Atbalsta personāls ir ļoti efektīvs un nodrošinās, ka jūsu problēma tiks atrisināta pēc iespējas ātrāk.

Pēdējās domas par to, ka T-Mobile ziņojumi netiek sūtīti

Ja atklājat, ka jūsu ziņojumi darbojas nepareizi un tādēļ nevarat nosūtīt ziņojumus, varat mēģināt piespiedu kārtā apturēt lietotni, atverot tālruņa iestatījumus, pārejot uz sadaļu Lietotnes un paziņojumi un tur atrodot lietotni Ziņojumi.

Ja tas nedarbojas, mēģiniet notīrīt lietotnes Ziņojumi kešatmiņu, veicot tās pašas darbības, kas norādītas iepriekš.

Tāpat noteikti pārbaudiet, vai esat pareizi ievadījis adresāta numuru.

Lai gan tas var šķist triviāls risinājums, tas ir visizplatītākais šīs problēmas iemesls.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Vai varat meklēt ziņojumus T-Mobile?

Lietotnē My T-Mobile varat atrast ienākošo un izejošo ziņojumu žurnālu līdz laikspiedoliem un numuriem, no kuriem tie tika nosūtīti.

Tomēr paši faktiskie ziņojumi nebūs pieejami.

Cik ilgi T-Mobile glabā ziņojumus?

T-Mobile nesaglabā tekstu kopijas, kā iemeslu minot savu lietotāju privātumu.

Tomēr T-Mobile saglabā ziņojumu ierakstu, kurā ir iekļauta tāda informācija kā sūtītājs un saņēmējs līdz 5 gadiem.

Kāds ir T-Mobile SMS kods?

Varat pārbaudīt savu ziņojumu lietojumu T-Mobile, ievadot kodu *MSG# (*674#).