Skatieties ESPN vietnē AT&T U-versija nav atļauta: kā labot dažu minūšu laikā

Skatieties ESPN vietnē AT&T U-versija nav atļauta: kā labot dažu minūšu laikā

ESPN ir mana izvēle, kad vēlos noskatīties svarīgākos notikumus vai pārbaudīt pagājušās nakts spēļu analīzi, un parasti savā televizorā izmantoju lietotni Skatīties ESPN.





Man ir AT&T U-Verse abonements, kas ietver ESPN tīklu, un es izmantoju šo kontu ikreiz, kad “pieslēdzos” ESPN tiešsaistē ar savu tālruni vai datoru.



Nedēļas nogalē atpūšoties, es nolēmu paspēt uz spēlēm, kuras biju izlaidis, tāpēc savā televizorā palaidu Watch ESPN.





Bet es nevarēju tajā neko skatīties, jo bija rakstīts, ka man nav tiesību skatīt saturu.

Tas tā nebija, jo pagājušajā nedēļā skatījos ESPN bez problēmām un regulāri apstrādāju savus rēķinus.



Es piegāju tiešsaistē, lai meklētu labojumus un sazinātos ar AT&T, lai noskaidrotu šo problēmu un atrisinātu to.

Pēc dažu stundu ilgas izpētes un klientu atbalsta palīdzības man beidzot izdevās atgūt Watch ESPN un atkal strādāt.



Šajā rakstā ir aprakstīts viss, ko es mēģināju atvieglot jūsu lietotnes Watch ESPN labošanu, ja AT&T paziņo, ka neesat pilnvarots.

Ja, mēģinot pierakstīties, lietotnē Watch ESPN tiek paziņots, ka nav autorizēts, pārbaudiet, vai jūsu U-Verse pakotnē ir iekļauts ESPN, un, ja to jau izmantojat, atkārtoti instalējiet lietotni.



Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par autorizācijas kļūdu labošanu vietnē Watch ESPN.

Pārbaudiet savu televizora paketi

Lai skatītos ESPN ar lietotni Watch ESPN, jums ir jābūt šīs lietotnes vai jebkura TV pakalpojuma abonementam, kurā tas ir iekļauts.

AT&T U-Verse ietver Watch ESPN ar dažām viņu TV pakotnēm, tāpēc pārbaudiet, vai jūsu izmantotajā pakotnē ir iekļauts ESPN.

Ja nē, noskaidrojiet, kura pakotne darbojas, un jauniniet uz to.

Jaunināšana ir diezgan vienkārša; jums vienkārši jāsazinās ar AT&T atbalstu un jālūdz jaunināt jūsu plānu.

Varat arī vienkārši abonēt ESPN, ja nevēlaties citus kanālus iekļaut komplektā, un atrodiet jau pieejamo pakotni.

Izmantojiet pareizo kontu

Ja izmantojat vairākus kontus ar Watch ESPN, pārliecinieties, vai esat pieteicies kontā ar aktivizētu abonementu.

ESPN piedāvā abonementus katram kontam, tāpēc izmantojiet kontu, kurā esat abonējis.

Ja vēlaties izmantot citu kontu, reģistrējieties pakalpojumiem šajā kontā un turpiniet maksāt par pakalpojumu.

Ja izmantojat AT&T ESPN abonementu, piesakieties, izmantojot AT&T kontu, kuru izmantojat rēķinu apmaksai.

Šajā kontā būs aktivizēts ESPN, ja jūsu plānā ir iekļauts ESPN tīkls.

Piesakieties savā kontā vēlreiz

Ja lietotnē Watch ESPN ir norādīts, ka neesat pilnvarots, izņemot to, ka jums nav plāna ar ESPN, iespējams, ka lietotne nevarēja pareizi autentificēt jūsu kontu.

Tas var notikt, ja jūsu internets uz mirkli pazuda, kad reģistrējāties, vai ja serveris pareizi neuztvēra pierakstīšanās pieprasījumu.

Lai novērstu šādas problēmas, mēģiniet vēlreiz pieteikties savā kontā.

Vispirms izrakstieties no sava konta, veicot tālāk norādītās darbības.

  1. Atveriet Izvēlne lietotnē Watch ESPN.
  2. Iet uz Palīdzība un atbalsts .
  3. Izvēlieties Izrakstīties .

Kad esat izrakstījies no lietotnes, restartējiet to, lai tā varētu jums parādīt pierakstīšanās lapu.

Ievadiet pareizos konta akreditācijas datus, lai pieteiktos vēlreiz, un mēģiniet sākt straumi, lai redzētu, vai autorizācijas problēma joprojām pastāv.

Notīriet lietotnes vai pārlūkprogrammas kešatmiņu

Dažreiz tā pati autorizācijas problēma var rasties, ja lietotnē ir radusies kļūda, ko izraisījusi kļūda.

Ja atzīmējat visas izvēles rūtiņas, par kurām es runāju iepriekš, tostarp to, ka esat izvēlējies pareizo plānu ar ESPN, iespējams, būs jātīra lietotnes kešatmiņa.

Tas joprojām ir spēkā, ja skatāties ESPN, izmantojot datora pārlūkprogrammu.

Lai notīrītu Watch ESPN kešatmiņu operētājsistēmā Android:

  1. Atvērt Iestatījumi .
  2. Krāns Lietotnes.
  3. Atrast Skatieties ESPN un atlasiet to.
  4. Iet uz Uzglabāšana , pēc tam pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu .

Operētājsistēmai iOS:

  1. Atvērt Iestatījumi .
  2. Pārvietot uz Ģenerālis > iPhone krātuve .
  3. Atrodiet Skatieties ESPN , pēc tam pieskarieties Izlādēt lietotni .

Lai notīrītu pārlūkprogrammas Chrome kešatmiņu:

  1. Noklikšķiniet uz trīs punkti pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī.
  2. Virziet kursoru virs Vairāk rīku .
  3. Parādītajā apakšizvēlnē noklikšķiniet uz Notīrīt pārlūkošanas datus .
  4. Iestatiet laika diapazonu uz Visu laiku un pārliecinieties Sīkfaili un citi vietnes dati ir pārbaudīts. To darot, jūs izrakstīsities no visiem kontiem, ne tikai no ESPN vietnes.
  5. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Izdzēst datus .

Safari:

  1. Palaist Safari .
  2. Noklikšķiniet uz Safari izvēlne.
  3. Klikšķis Notīrīt vēsturi .
  4. Izvēlieties Visa vēsture ; klikšķis Notīrīt vēsturi atkal.

Firefox:

  1. Noklikšķiniet uz trīs rindiņu izvēlnes pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī.
  2. Izvēlieties Iespējas .
  3. Iet uz Privātums > Notīriet savu neseno vēsturi .
  4. Iestatiet laika diapazonu uz Viss .
  5. Izvēlieties Sīkdatnes , Kešatmiņa un Aktīvās pieteikšanās sadaļā Detaļas.

Kad esat notīrījis lietotnes vai pārlūkprogrammas kešatmiņu, pārbaudiet, vai ESPN darbojas un var atskaņot saturu.

Pārinstalējiet WatchESPN

Ja kešatmiņas notīrīšana nedarbojas, vienīgā alternatīva ir lietotnes pārinstalēšana.

Tādējādi lietotne tiek izdzēsta no ierīces, lai to sāktu no jauna, taču tas nozīmē arī to, ka izmantosit jaunāko lietotnes versiju.

Vispirms atinstalējiet lietotni no ierīces, nospiežot un turot lietotnes ikonu.

Ja izmantojat operētājsistēmu Android, atlasiet Atinstalēt/Noņemt lietotni un, ja izmantojat iOS, pieskarieties mazajam sarkanajam X lietotnes ikonas stūrī.

Ierīces lietotņu veikalā vēlreiz atrodiet lietotni Watch ESPN un instalējiet to.

Kad instalēšana ir pabeigta, palaidiet lietotni un vēlreiz pierakstieties, lai redzētu, vai tā ļauj jums skatīties ESPN.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja lietotne joprojām neļauj jums skatīties saturu pat pēc tam, kad esat izmēģinājis visu, par ko es runāju, sazinieties ar AT&T lai atrisinātu problēmu.

Tā kā jūs saņemat ESPN caur tiem, jums vajadzētu lūgt viņiem labojumu, nevis doties uz ESPN.

Ja esat abonējis tikai ESPN, iesaku jums sazinieties ar ESPN tā vietā, jo jūs maksājāt viņiem tieši par pakalpojumu.

Pēdējās domas

Pirms reģistrējaties jebkuram TV pakalpojumam, izskatiet visus viņu plānus.

Ja viņiem ir straumēšanas pakalpojumi, kurus jūs jau izmantojat, kāpēc jūs vienkārši neapvienojat televizoru un šo pakalpojumu vienā?

Tas var ietaupīt naudu ilgtermiņā, un jūs saņemsiet vienotu rēķinu par visiem pakalpojumiem.

Vienkārši izlasiet katra izvēlētā TV kanālu komplekta sīko druku neatkarīgi no pakalpojuma sniedzēja.

Paturiet to prātā, un jums būs laba skatīšanās pieredze.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Vai ESPN plus, izmantojot AT&T Uverse, ir bez maksas?

ESPN+ ir atsevišķs straumēšanas pakalpojums, kas ir jāreģistrējas atsevišķi, un uz to neattiecas jūsu AT&T TV abonements.

AT&T nodrošina piekļuvi noteikta veida saturam pakalpojumā ESPN, kas var būt vai nebūt pieejams ESPN+.

Kurš kanāls ir UFC AT&T U-verse?

Tā kā UFC notikumi galvenokārt ir maksas par skatījumu, jums būs jāpārvietojas PPV kanālā pakalpojumā AT&T U-Verse.

Dodieties uz Č. 101 vai 1101 un pasūtiet no grafika PPV UFC notikumu, kuru vēlaties skatīties.

Vai U-verse ir Discovery+?

Varat reģistrēties Discovery pakotnei pakalpojumā U-Verse, kurā ir iekļauts Discovery+, taču tas nav atsevišķs kanāls, ko iegūstat kā daļu no U-Verse kanālu pakotnes.

Tā kā tas ir atsevišķs straumēšanas pakalpojums, piemēram, Netflix, jūs to nesaņemsit kā kanālu.

Kurš kanāls ir National Geographic kanālā U-Verse?

National Geographic ir pieejams AT&T U-Verse kanālos 265 (SD) un 1265 (HD).