SimpliSafe Nav saites uz dispečeru: kā labot dažu sekunžu laikā

Es izmantoju SimpliSafe jau astoņus mēnešus un esmu ļoti apmierināts ar tā pakalpojumu un saskarni. Tas ļauj man viegli uzraudzīt savu māju, kad esmu prom.

Tomēr pagājušajā nedēļā manā SimpliSafe pēkšņi tika rādīts kļūdas ziņojums “Nav saites uz dispečeru”. Tā bija pirmā reize, kad saskāros ar šo problēmu.

Man nebija ne jausmas, ko darīt. Tāpēc es nolēmu meklēt iespējamos risinājumus internetā. Izpētījis vairākus emuārus un forumus, es varēju atrast labojumu.

Ja rodas SimpliSafe No Link to Dispecher kļūda, pārbaudiet baterijas un nomainiet tās, ja tās ir izlādējušās. Pārliecinieties, vai sistēma ir savienota ar internetu. Ja tie neatrisina jūsu problēmu, mēģiniet atiestatīt sistēmu.

Šajā rakstā esmu minējis šī kļūdas ziņojuma iemeslus un to, kā jūs varat tos novērst pats.

Kas ir SimpliSafe bez saites uz dispečera kļūdu?

Vienkāršiem vārdiem sakot, kļūdas ziņojums “Nav saites uz dispečeru” nozīmē, ka jūsu SimpliSafe nevar izveidot savienojumu ar dispečeru centru.

Sākotnējo SimpliSafe modeļu gadījumā bez saites uz dispečeru parasti nozīmē, ka ierīce nav savienota ar aktīvu mobilo savienojumu.

Lai gan Gen 3 SimpliSafe modelim tas pats ziņojums nozīmē, ka nav savienojuma starp jūsu ierīci un dispečeru centru, jo iemesls ir Wi-Fi vai aktīva mobilā savienojuma trūkums.

Pārbaudiet savas baterijas

Ja ierīces akumulatori ir izlādējušies, visticamāk, tiks parādīts kļūdas ziņojums Nav saites uz dispečeru.

Ja baterijas ir izlādējušās, tās ir jānomaina pret jaunām. Veiciet tālāk norādītās darbības.

Atvienojiet bāzes staciju no tās kanāla, izmantojot speciāli Philips skrūvgriezi.
Apakšējā pusē būs jānoņem vāciņš, kas aizsargā akumulatorus.
Izņemiet vecās baterijas un nomainiet tās ar jaunām.
Uzlieciet atpakaļ akumulatora vāciņu un nostipriniet skrūves, izmantojot skrūvgriezi.

SimpliSafe drošības sistēmas rūpnīcas atiestatīšana

Ja jūsu SimpliSafe ierīce ir iegādāta pirms 2018. gada, visticamāk, jūs izmantojat oriģinālo modeli.

Uz atiestatiet sākotnējo SimpliSafe drošības sistēma, strāvas avota atslēgšana dara savu darbu.

Atvienojiet strāvas adapteri.
Noņemiet akumulatora vāciņu, izmantojot skrūvgriezi ar krusta galvu
Izņemiet jebkuru no akumulatoriem, lai nodrošinātu strāvas padeves pārtraukšanu.
Uzgaidiet dažas sekundes un pievienojiet tā adapteri atpakaļ, pirms atkārtoti ievietojat akumulatoru.
Pēc izņemtā akumulatora ievietošanas aizveriet akumulatora vāciņu.
Pagaidiet, līdz ierīce sāk iestatīšanu.
Kad esat izveidojis pareizu savienojumu ar tīklu, mēģiniet tam piekļūt, izmantojot SimpliSafe lietotni.

SimpliSafe drošības sistēmas rūpnīcas atiestatīšana (3. paaudze)

Gen 3 SimpliSafe drošības sistēmas atiestatīšanas darbības ir līdzīgas iepriekšējiem modeļiem.

Vienīgās izmaiņas ir darbībā, kurā jums ir jānospiež poga Sākums, lai aktivizētu vai atspējotu sistēmu.

Atvienojiet strāvas adapteri.
Noņemiet akumulatora vāciņu, izmantojot skrūvgriezi ar krusta galvu.
Izņemiet no bāzes stacijas vismaz vienu akumulatoru, lai nodrošinātu, ka no ierīces tiek izlādēta visa jauda.
Uzgaidiet dažas sekundes un pievienojiet tā adapteri atpakaļ, pirms atkārtoti ievietojat akumulatoru.
Pēc izņemtā akumulatora ievietošanas aizveriet akumulatora vāciņu.
Nospiediet sākuma pogu, lai ieslēgtu vai atslēgtu sistēmu atbilstoši jūsu izvēlei.
Pagaidiet, līdz ierīce sāk iestatīšanu.
Kad ierīce pārstāj rādīt ziņojumu Nav saites uz dispečeru, ierīce ir veiksmīgi konfigurēta un gatava lietošanai.

Jūs varat atrast sīkāku aprakstu par tiem atbalsta lapa 3. paaudzei SimpliSafe.

Pārvietojiet SimpliSafe bāzes staciju tuvāk savam logam

Lai izveidotu spēcīgu savienojumu starp ierīci un bāzes staciju, rūpējieties, lai ierīce būtu redzama visiem pieejamajiem tīkliem.

Ja bāzes stacijai neizdodas izveidot savienojumu ar spēcīgu tīklu, var rasties savienojamības problēmas.

Izmantojot mobilo tīklu šim nolūkam, ir ieteicams novietot bāzes staciju pie loga, lai uztvertu spēcīgākus tīkla signālus.

Tas arī nodrošinās labāku joslas platumu, lai samazinātu savienojamības kritumus.

Pēc šīs darbības ieteicams veikt atiestatīšanu, lai palielinātu spēcīgāka signāla savienojuma iespējamību.

Izmantojiet Wi-Fi, nevis mobilos datus

Izmantojot Wi-Fi, varat izveidot tiešu savienojumu ar nosūtīšanas centru, kas nav iespējams, ja izmantojat mobilos datus.

Turklāt Wi-Fi tīkls ir uzticamāks nekā mobilais tīkls.

Tāpēc ir ieteicams pārslēgties uz Wi-Fi tīkla izmantošanu savai SimpliSafe mājas drošības sistēmai.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja pats nevarat atrisināt problēmu, varat, protams, meklēt palīdzību SimpliSafe. klientu palīdzība sadaļā.

Šeit varat piezvanīt klientu atbalsta vadītājiem, runāt ar viņiem tieši un meklēt palīdzību. Viņi var jums palīdzēt zvana laikā, lai novērstu jūsu problēmu.

Varat arī izlasīt atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem. Ir daudz rakstu, lai palīdzētu jums un atrisinātu jūsu problēmas.

Ir pat tiešraides tērzēšanas iespēja. Turklāt jūs varat arī nosūtīt viņiem e-pastu.

Turklāt jūs varat pievienoties viņiem kopienai un ievietojiet savus jautājumus forumā.

Iesniedziet pretenziju par garantiju

Pastāv iespēja, ka kļūdas ziņojuma Nav saites uz dispečeru iemesls var būt bojāta ierīce.

Ja jūsu ierīcē jau no paša sākuma mirgo kļūdas ziņojums, jums jāsazinās ar SimpliSafe klientu atbalsta dienestu, lai ziņotu par problēmu.

SimpliSafe piedāvā trīs gadu garantiju, un, ja jūsu ierīcei joprojām attiecas garantija, jums ir jāizmanto savas tiesības, lai to nomainītu.

Pēdējās domas

Ja jūsu SimpliSafe ierīcei neizdodas izveidot savienojumu ar dispečeru centru, tiks parādīts kļūdas ziņojums “Nav saites uz dispečeru”.

Daudzas reizes šo kļūdu var izraisīt arī strāvas padeves svārstības. Šādā gadījumā ierīce ir jāatiestata.

Ja jūsu interneta joslas platums ir ļoti mazs, jūsu SimpliSafe ierīce nevarēs pareizi darboties. Šajā gadījumā jums ir jāpāriet uz interneta pakotni, kas piedāvā labāku ātrumu.

Ja jūsu ierīce nevar izveidot savienojumu ar dispečeru centru kļūdas dēļ, ierīces cietā atiestatīšana var būt ļoti efektīva.

Izmantojot šos padomus, tagad varat izvairīties no nepieciešamības izsaukt profesionālu palīdzību, lai novērstu šo problēmu.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā savienot SimpliSafe bāzes staciju ar WiFi?

Varat izmantot savu mobilo lietotni vai drošības ierīces tastatūru, lai savienotu SimpliSafe bāzes staciju ar WiFi.

Izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi, izmantojot mobilo lietotni: atveriet lietotni > Sistēma > Vispārīgi iestatījumi > Wi-Fi tīkls > Izvēlieties savu tīklu > Ievadiet paroli > Savienot.
Izveidojiet savienojumu ar Wi-Fi, izmantojot ierīces tastatūru: Izvēlne > Ievadiet PIN > Sistēmas iestatījumi > Wi-Fi > Atlasiet tīklu > Ievadiet paroli > Ierīce izveidos savienojumu ar jūsu Wi-Fi.

Kāpēc mana SimpliSafe bāze nepievienojas?

SimpliSafe bāze, iespējams, nevar izveidot savienojumu slēpta SSID dēļ. Pārliecinieties, vai jūsu Wi-Fi tīkls ir atrodams.

Lai novērstu ar tīklu saistītas problēmas, varat atiestatīt savu Wi-Fi tīklu.

Vai SimpliSafe darbosies, ja internets nedarbosies?

SimpliSafe nepieciešams spēcīgs Wi-Fi savienojums, lai jūsu mājas drošības sistēmā esošās kameras darbotos optimāli.

Tomēr jūs varat baudīt pamatpakalpojumus, izmantojot bezvadu sakaru kanālu, ja akumulatori ir pietiekami uzlādēti.

Vai SimpliSafe var uzlauzt?

SimpliSafe ir izturīga drošības sistēma, ko var uzlauzt, un tā ir droša pret uzlaušanu, ja glabājat savu sensitīvo konta informāciju.