Jūsu sistēma nav saderīga ar Xfinity Stream: kā to labot

Jūsu sistēma nav saderīga ar Xfinity Stream: kā to labot

Man bija vecs dators, kura pamatā ir Linux, un ko izmantoju kā mājas kinozāles datoru, kuru nomainīju pēc Xfinity kastes iegūšanas.





Kad es nopirku televizoru savai guļamistabai, es domāju izmantot šo datoru, lai skatītos tur Xfinity Stream.



Tāpēc es visu iestatīju, palaidu pārlūkprogrammu un pieteicos Xfinity Stream, lai redzētu, ka man ir radusies kļūda.





Lapā bija teikts, ka mana sistēma nav saderīga ar Xfinity Stream, un es varu iegūt jebko, ko atskaņot pārlūkprogrammā.

Man bija jānoskaidro, kas notiek un vai es varētu to novērst pēc iespējas ātrāk, un, lai to izdarītu, es devos uz Xfinity forumiem.



Es arī tieši sazinājos ar Xfinity atbalsta dienestu, lai iegūtu vairāk norādes, kā novērst problēmu.

Šī rokasgrāmata tika izveidota, pamatojoties uz šo pētījumu, lai jūs varētu novērst Xfinity Stream saderības problēmu, ja ar to saskaraties.



Lai labotu Xfinity Stream, kad tā saka, ka sistēma nav saderīga, pārliecinieties, vai ierīce, kurā skatāties Xfinity Stream, atbilst minimālajām sistēmas prasībām. Ja tā notiek, mēģiniet restartēt maršrutētāju.

Minimālās specifikācijas, lai palaistu Xfinity Stream

Kad es jautāju par sistēmas specifikācijām, Xfinity man teica, ka jums ir nepieciešams Windows dators vai Macintosh dators.



Saderīgās aparatūras saraksts katrai platformai bija atšķirīgs, un es to uzskaitīšu tālāk.

Windows datoriem:

  • Vismaz 3 GHz Pentium 4, AMD Athlon 3400 vai ātrāks procesors.
  • Vismaz 128 megabaiti RAM.
  • Videokarte ar vismaz 64 megabaitu atmiņu.
  • Operētājsistēmas versijai ir jābūt Windows 10, Windows 8 vai Windows 7.
  • Tīmekļa pārlūkprogrammas: Google Chrome 89 vai jaunāka versija, Firefox 89 vai jaunāka versija vai Microsoft Edge 90 vai jaunāka versija. Atbalsts visām Internet Explorer versijām ir atcelts.
  • Sīkfailiem un JavaScript ir jābūt iespējotiem.

Operētājsistēmai Macintosh:

  • Vismaz Intel Core Duo 1,83 GHz vai ātrāks procesors.
  • Vismaz 256 megabaiti RAM.
  • Videokarte ar vismaz 64 megabaitu atmiņu.
  • Atbalsta tikai OS X 10.7 vai jaunāku versiju (OS X 10.14.4 vai jaunāku versiju Safari lietotājiem).
  • Tīmekļa pārlūkprogrammas: Google Chrome 89 vai jaunāka versija, Firefox 89 vai jaunāka versija vai Safari 12 vai jaunāka versija. Atbalsts visām Internet Explorer versijām ir atcelts.
  • Sīkfailiem un JavaScript ir jābūt iespējotiem.

Sistēmas, kas nav saderīgas ar Xfinity Stream

Xfinity darbojas pārlūkprogrammās, izmantojot DRM pakalpojumu, kas darbojas no jūsu pārlūkprogrammas.

Es zināju, ka mans interneta plāns nav daļa no problēmas, jo man bija vislielākā ātruma un joslas platuma plāns Xfinity Blast .

Šis DRM pakalpojums aizsargā Xfinity Stream saturu no pirātisma, un Xfinity stingri ievēro šo standartu.

Platformām, kurām nav vietējās lietotnes Xfinity Stream, satura skatīšanai ir jāizmanto pārlūkprogramma, taču, tā kā šo platformu pārlūkprogrammas nevar palaist DRM pakalpojumu, jūs nevarēsit atskaņot saturu.

Platformas, piemēram, ChromeOS, kas darbojas Chromebook datoros vai jebkurā Linux distribūcijā, nedarbosies ar Xfinity Stream.

Arī Windows planšetdatori un tālruņi neatbalsta straumēšanu ne no pārlūkprogrammas, ne no lietotnes Xfinity Stream.

Pārsteidzoši, Apple TV nevar straumēt arī ar Xfinity Stream.

Mobilās pārlūkprogrammas vietne Xfinity Stream arī neļauj straumēt saturu; izmantojiet īpašu lietotni straumēšanai tālrunī.

Jums joprojām ir visas funkcijas, izņemot atskaņošanu no tālruņa vietnes, taču joprojām ir pieejamas nomas, pirkumu, pārlūkošanas un pieteikšanās funkcijas.

Vai jūsu tīmekļa pārlūkprogramma ir saderīga ar Xfinity Stream?

Lai noskaidrotu, vai jūsu pārlūkprogramma ir saderīga, vispirms ir jāzina, kuras pārlūkprogrammas versijas tiek atbalstītas.

Atbalstītās pārlūkprogrammas versijas ir:

  • Google Chrome 89 vai jaunāka versija.
  • Firefox 89 vai jaunāka versija.
  • Microsoft Edge 90 vai jaunāka versija.
  • Safari 12 vai jaunāka versija.

Pēc tam jums būs jāpārbauda pārlūkprogrammas versija, un katrai pārlūkprogrammai ir savas darbības, lai atrastu versijas numuru.

Google Chrome:

  1. Noklikšķiniet uz trim punktiem pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī.
  2. Novietojiet peles kursoru virs Palīdzība lai atvērtu apakšizvēlni.
  3. Izvēlieties Par Google Chrome .
  4. Tiks atvērta jauna cilne ar versijas numuru, un, ja pirmie divi cipari ir lielāki par 89, jūs varat sākt.

Firefox:

  1. Atlasiet trīs rindiņas pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī.
  2. Klikšķis Palīdzība lai atvērtu apakšizvēlni.
  3. Izvēlieties Par Firefox .
  4. Tiks atvērts logs, kurā būs redzams versijas numurs. Ja pirmie divi cipari ir lielāki par 89, tas ir iestatīts.

Microsoft Edge:

  1. Noklikšķiniet uz trim punktiem pārlūkprogrammas augšējā labajā stūrī.
  2. Novietojiet peles kursoru virs Palīdzība un atsauksmes lai atvērtu apakšizvēlni.
  3. Izvēlieties Par Microsoft Edge .
  4. Tiks atvērta jauna cilne ar versijas numuru, un, ja pirmie divi cipari ir lielāki par 90, varat sākt.

Safari:

  1. Ekrāna augšējā labajā stūrī atveriet izvēlni Safari.
  2. Izvēlieties Par Safari .
  3. Tiks atvērts logs ar Safari versijas numuru, un, ja tas ir lielāks par 12, Xfinity Stream darbosies.

Restartējiet maršrutētāju

Ja jūsu sistēma atbilst minimālajām prasībām, bet joprojām nevar atskaņot saturu no Xfinity Stream, mēģiniet restartēt maršrutētāju.

Restartēšana var noņemt ugunsmūra blokus vai līdzīgas iestatījumu izmaiņas, kas varētu būt bloķējušas piekļuvi Xfinity Stream.

Izslēdziet maršrutētāju un atvienojiet to no sienas.

Pagaidiet dažas minūtes un pievienojiet to atpakaļ.

Pagaidiet, līdz atkal iedegas visas gaismas, un mēģiniet straumēt no lietotnes vai vietnes.

Atspējojiet savu reklāmu bloķētāju

Reklāmu bloķētāji dažkārt var traucēt Xfinity DRM pakalpojumam, kas var beigties ar to, ka jums nav atļauts izveidot savienojumu ar viņu serveriem, lai straumētu.

Izslēdziet reklāmu bloķētāju pārlūkprogrammas paplašinājumu sadaļā.

Pēc atspējošanas restartējiet pārlūkprogrammu un mēģiniet straumēt vēlreiz.

Izmantojiet lietotni Xfinity Stream operētājsistēmā iOS.

Ja nevarat izmantot Xfinity Stream savā iPhone vai iPad pārlūkprogrammā, izmantojiet lietotni.

Pēc tam atrodiet lietotni no App Store un instalējiet to.

Lai sāktu straumēšanu, piesakieties lietotnē ar sava Xfinity konta informāciju.

Izmantojiet lietotni Xfinity Stream operētājsistēmā Android

Ja jums ir Android ierīce, varat arī izmantot lietotni, lai skatītu saturu.

Vispirms atrodiet lietotni Play veikalā un instalējiet to.

Lai sāktu straumēšanu, piesakieties ar savu Xfinity kontu.

Pēdējās domas

Ja esat ieslēgts, varat izmēģināt kaut ko citu Google Chrome un Xfinity Stream nedarbojas .

Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un pārbaudiet paplašinājumus.

Ja maršrutētāja restartēšana nedarbojas, atiestatiet maršrutētāja rūpnīcas iestatījumus.

Procedūra dažādiem maršrutētājiem atšķiras, tāpēc skatiet maršrutētāja rokasgrāmatu vai sazinieties ar Xfinity atbalsta dienestu.

Ja atiestatīšana nedarbojās, piezvaniet Xfinity un pasakiet viņiem, ka nevarat straumēt, un detalizēti izpētiet visas jūsu veiktās darbības.

Viņi var ieteikt kaut ko citu, ko varat izmēģināt, un, ja tas joprojām nedarbojas, viņi mēģinās to labot savā pusē.

Ja jūs īsti nevēlaties risināt šādas lietas, iespējams, vēlēsities izpētīt labākie televizori, kas darbojas ar Xfinity .

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kāpēc mana lietotne Xfinity Stream nedarbojas?

Vispirms pārliecinieties, vai ierīce, kurā mēģināt skatīties Xfinity Stream, ir savienota ar Wi-Fi.

Ja tā ir, restartējiet lietotni un ierīci.

Ja tas joprojām nedarbojas, restartējiet Xfinity maršrutētāju.

Vai Xfinity Stream darbojas operētājsistēmā Windows 10?

Xfinity Stream darbojas visās Windows versijās, sākot no Windows un jaunākām versijām, tostarp operētājsistēmā Windows 10.

Kā atiestatīt savu Xfinity Stream?

Lai atiestatītu lietotni Xfinity Stream, atinstalējiet un atkārtoti instalējiet lietotni.

Vai es varu iegūt lietotni Xfinity savā viedtelevizorā?

Lietotni Xfinity Stream varat iegūt viedajos televizoros.

Televizora lietotņu tirgū atrodiet lietotni un instalējiet to.

Lai sāktu, piesakieties ar savu Xfinity kontu.

Cik maksā Xfinity Stream mēnesī?

Xfinity Stream ir bezmaksas visiem lietotājiem, kuriem ir Xfinity interneta un TV pakalpojumi.

Taču lietotāji, kuri izmanto tikai internetu, var bez maksas skatīties tikai atlasīto kanālu skaitu un saturu pēc pieprasījuma.