Alexa nevar ieslēgt manu Samsung televizoru: kā labot dažu minūšu laikā

Pirms dažiem mēnešiem es nopirku Samsung televizoru ar iebūvētu Alexa. Es biju ļoti apmierināts ar tā piedāvātajām ērtībām.

Tomēr pirms dažām dienām televizors pārstāja reaģēt uz Alexa. Es nebiju pārliecināts, kas par problēmu.

Es restartēju televizoru un pārbaudīju visus iestatījumus, nekas nešķita nepareizs.

Tieši tad es sāku meklēt risinājumus tiešsaistē un atradu pāris risinājumus savai problēmai.

Ja Alexa nevar ieslēgt Samsung televizoru, pārbaudiet, vai tā savienojums ar SmartThings ir pareizi izveidots. Visām jūsu ierīcēm jābūt vienā tīklā, un internetam ir jādarbojas labi.

Papildus šiem labojumiem esmu minējis arī dažas citas lietas, kas jāpatur prātā, lietojot Alexa ar savu Samsung televizoru.

Kā savienot Alexa ar SmartThings

Pirmais solis, lai kontrolētu Samsung televizoru ar Alexa, ir savienot to ar SmartThings.

Ja esat jau savienojis Alexa ar SmartThings, bet nevarat ieslēgt televizoru, atiestatiet Samsung televizoru un restartējiet SmartThings.

Ja neesat savienojis Alexa ar SmartThings, veiciet šīs darbības, lai pabeigtu procesu:

Kad Alexa ir iestatīta, atveriet lietotni Amazon Alexa un noklikšķiniet uz iestatījumiem.
Dodieties uz “Savienotā mājas lapa” un pieskarieties opcijai “Saistīt ar SmartThings”.
Jums tiks piedāvāts ievadīt SmartThings konta informāciju.
Kad tas būs izdarīts, SmartThings parādīsies ierīču sarakstā.
Atlasiet ierīces, kuras vēlaties kontrolēt, izmantojot Alexa, un apstipriniet saistīšanu.
Kad tas ir izdarīts, lūdziet Alexa atklāt jaunas ierīces. Jums tiks parādīts visu jūsu mājās esošo SmartThings ierīču saraksts.

Kā ieslēgt Samsung televizoru, izmantojot Alexa

Kad esat savienojis Alexa ar SmartThings, jums ir jānodrošina, lai gan Alexa, gan televizors būtu vienā tīklā.

Tagad palūdziet Alexa atklāt jaunas ierīces. Asistents sniegs jums visu pieejamo ierīču sarakstu, kā arī atlasīs un pārdēvēs jūsu televizoru.

Tagad katru reizi, kad vēlaties ieslēgt televizoru, varat vienkārši lūgt Alexa to ieslēgt, izmantojot balss komandas. Varat arī to ieslēgt, izmantojot tālrunī lietotni Alexa.

Vai jūsu Samsung televizors ir viedtelevizors?

Ja neesat iestatījis Samsung televizoru ar Alexa un saskaraties ar dažām problēmām, vispirms pārbaudiet, vai jūsu Samsung televizors ir vieds.

Ņemiet vērā, ka visi Samsung televizori, kas tika izlaisti pirms 2018. gada, nav saderīgi ar Alexa.

Tātad, ja jums ir modelis, kas datēts ar pirms 2018. gada, jums būs jāizmanto trešās puses ierīces, piemēram, Amazon Firestick, lai savienotu televizoru ar Alexa.

Tomēr, izmantojot to, jūs nevarēsit ieslēgt televizoru.

Pārbaudiet, vai jūsu ierīces atrodas tajā pašā Wi-Fi tīklā

Kā minēts, ir obligāti, lai gan Alexa, gan televizors ir savienoti ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.

Lai Alexa varētu mijiedarboties ar jūsu televizoru, tiem jābūt savienotiem ar to pašu tīklu.

Ja tie ir savienoti ar dažādiem savienojumiem, saiti nevar izveidot, un tādējādi Alexa nevarēs ieslēgt televizoru.

Varat pārbaudīt, vai Wi-Fi Alexa ir savienots, izmantojot jūsu tālruni. Televizorā pārbaudāt savienojuma specifikācijas sadaļā Tīkla iestatījumi.

Pārbaudiet, vai jūsu interneta savienojums ir pārtraukts

Alexa un televizors sazinās viens ar otru, izmantojot internetu. Ja jūsu internets nav konsekvents vai nestabils, Alexa nevarēs pārsūtīt komandas uz televizoru.

Lai to izdarītu, vispirms ir jāpārbauda savienojuma ātrums. Ja ātrums ir labs un serveris nedarbojas, restartējiet maršrutētāju, restartējiet Alexa un ieslēdziet televizoru.

Ja arī tas nedarbojas, samaziniet attālumu starp maršrutētāju un televizoru. Turklāt noņemiet visus šķēršļus, kas varētu ietekmēt Wi-Fi signālus.

Pārbaudiet sava Samsung televizora noņemšanas pārī vilkšanas cilni

Samsung ierīcēm ir cilne Remove-to-Pair Pull Tab. Ja cilne ir bojāta, ierīci nevarēs savienot pārī ar citu ierīci, izmantojot Bluetooth vai Wi-Fi.

Tāpēc pārbaudiet SmartThings ierīces cilni Noņemt pārī. Ja ierīces LED gaisma nedarbojas, iespējams, ir bojāta vilkšanas cilne.

Mēģiniet ieslēgt ierīci, uz dažām minūtēm izņemot baterijas. Dažreiz šis process var palīdzēt novērst ar vilkšanas cilni saistītas problēmas.

Vai jūsu Amazon Alexa ierīce darbojas?

Ja joprojām nevarat vadīt televizoru ar Amazon Alexa ierīci, pārbaudiet, vai ierīce darbojas.

Tas attiecas uz personām, kuras izmanto Amazon Echo dot vai citus skaļruņus. Pastāv iespēja, ka ierīce nedarbojas, kas var izraisīt šīs problēmas.

Alexa ir iebūvēts jūsu Samsung televizorā

Ja Alexa ir iebūvēts jūsu Samsung televizorā un tas neieslēdz televizoru, visticamāk, tā ir interneta problēma.

Restartējiet Samsung televizoru kā arī maršrutētāju. Lai novērstu dominējošo problēmu, varat arī veikt cieto atiestatīšanu, kas atbrīvos no programmatūras kļūdām un kļūmēm.

Alexa komandas jūsu Samsung televizoram

Kad Alexa ir pievienots televizoram, jūs varēsiet vadīt vairākas funkcijas, vienkārši izmantojot balss komandas.

Sākot no TV kanālu maiņas līdz mūzikas atskaņošanai pakalpojumā YouTube un televizora skaļuma regulēšanai, varat lūgt Alexa veikt dažādus uzdevumus.

Pārbaudiet, vai jūsu Samsung televizorā ir iespējots eko režīms

Ekorežīms, kā norāda nosaukums, ir enerģijas taupīšanas režīms. Tādējādi tas ierobežo vairākas televizora funkcijas.

Ja šis režīms ir ieslēgts, iespējams, nevarēsit lietot Alexa ar savu Samsung televizoru,

Lai pārbaudītu, vai režīms ir ieslēgts, atveriet televizora iestatījumus, dodieties uz vispārīgo sadaļu un pārbaudiet, vai režīms ir aktivizēts. Deaktivizējiet to, atspējojot slēdzi.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja joprojām nevarat novērst problēmu, sazinieties ar Samsung klientu atbalsts . Ekspertu komanda varēs jums palīdzēt labāk.

Secinājums

Ne visi Samsung viedo televizoru modeļi atbalsta Alexa.

Modeļi, kas tiek piegādāti ar iebūvētu Alexa, ietver visus 2021. gada viedo televizoru modeļus, 2020. gada 8K un 4K QLED televizorus, 2020. gada The Frame, The Serif, The Sero, The Terrace TV, 2020 TU8000 un augstākus Crystal UHD televizorus.

Ja jums ir televizors, kas nav minētie modeļi, kopā ar televizoru būs jāizmanto Amazon Firestick.

Tomēr ņemiet vērā, ka Alexa funkcionalitāte aprobežosies ar trešo pušu ierīču izmantošanu.

Varat pārbaudīt sava Samsung televizora modeli, izmantojot rokasgrāmatu, televizora lodziņu vai nolasot informāciju televizora aizmugurē.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā panākt, lai Alexa ieslēgtu manu Samsung televizoru?

Lai to izdarītu, Alexa ir jāsavieno ar SmartThings.

Kā es varu kontrolēt savu viedo televizoru, izmantojot Alexa?

Varat izmantot balss komandas vai lietotni savā tālrunī.

Kāpēc Alexa saka, ka mans televizors nereaģē?

Tas var būt saistīts ar sliktu interneta savienojumu vai Wi-Fi signāla problēmām.

Kāpēc Alexa pārtrauc darbu?

Tas var būt saistīts ar sliktu interneta savienojumu vai Wi-Fi signāla problēmām.