Xfinity 5 GHz netiek rādīts: kā labot dažu sekunžu laikā

Xfinity 5 GHz netiek rādīts: kā labot dažu sekunžu laikā

Xfinity iznomā tikai divu joslu maršrutētājus, pat ja neviena no jums piederošajām ierīcēm neatbalsta 5 GHz Wi-Fi.





Tas ir labi, jo, kad cilvēki jaunina savas ierīces, viņu internets seko jauninājumam un nodrošina piekļuvi vēl lielākam ātrumam.





Tāpēc Xfinity maršrutētājam iespiež 5 GHz, bet, runājot par izpildi, tas ir tālu no zvaigžņu.





Man bija problēmas uzturēt savienojumu ar 5 GHz joslu ar savām ierīcēm, un vārteja mani nejauši samazināja līdz 2,4 GHz.

Lai noskaidrotu, vai tā ir izplatīta problēma, un jūs to novērstu, es devos tiešsaistē un apmeklēju Xfinity lietotāju forumus.



Izlasot dažus problēmu novēršanas ziņojumus un atjauninot sevi ar vārtejas rokasgrāmatu, es nolēmu sākt vārtejas problēmu novēršanu, izmantojot manu informāciju.

Man izdevās salabot vārteju mazāk nekā stundas laikā, un tagad visas manas atbalstītās ierīces varēja izveidot savienojumu ar 5 GHz.





Šajā rakstā ir apkopoti mani atklājumi, lai pēc izlasīšanas jūs varētu arī labot Xfinity vārtejas 5 GHz joslu.

Ja savā Xfinity Wi-Fi neredzat 5 GHz, pārliecinieties, vai ierīce atbalsta 5 GHz. Ja tā ir, mēģiniet pietuvoties vārtejai un, ja tas nepalīdz, restartējiet vai atiestatiet vārteju, lai to labotu.





Vēlāk šajā rakstā uzziniet, kā varat atiestatīt vārteju un kāpēc, pārejot tuvāk vārtejai, internets var tikt ātrāks.

Kāpēc Xfinity nevar izveidot savienojumu ar 5 GHz?

Var būt daži iespējamie iemesli, kāpēc ierīce neveidojas savienojumu ar vārtejas 5 GHz frekvenču joslu, taču visizplatītākais iemesls ir tas, ka ierīce neatbalsta 5 GHz.

Josla ir jaunāka, tāpēc ne visas ierīces atbalsta 5 GHz.

Tas var notikt arī tad, ja atrodaties tālāk no maršrutētāja, jo 5 GHz diapazonam ir daudz mazāks diapazons, salīdzinot ar 2,4 GHz.

Savienojuma problēmas var izraisīt arī problēmas ar pašu vārteju, piemēram, kļūdas vai līdzīgas problēmas.

Visu šo problēmu risinājumus es apspriedīšu nākamajās sadaļās.

Pārliecinieties, vai jūsu ierīce atbalsta 5 GHz

Tā kā 5 GHz ir jaunāka Wi-Fi josla, pastāv iespēja, ka dažām jums piederošajām ierīcēm nav aparatūras komponentu, lai izveidotu savienojumu ar 5 GHz.

Lai pārbaudītu, vai jūsu ierīce atbalsta 5 GHz, skatiet tās rokasgrāmatu un pārbaudiet, vai tā atbalsta 802.11a vai 802.11n Wi-Fi standartus.

Ja tā ir, ierīce darbojas ar 5 GHz, un viss ir kārtībā; problēma varētu būt citur.

Pretējā gadījumā jums būs jājaunina ierīce uz tādu, kas atbalsta standartu, lai izveidotu savienojumu ar 5 GHz Wi-Fi.

Pārvietojieties tuvāk vārtejai

Pamatojoties uz to, kā darbojas 5 GHz, tā diapazons ir mazāks par 2,4 GHz.

Tas nozīmē, ka pat tad, ja saņemsiet lielāku ātrumu, diapazons, ko saņemsit, būs mazāks.

Ja attālināsities pārāk tālu no vārtejas, Xfinity vārtejas jūs automātiski nositīs līdz 2,4 GHz joslai.

Tāpēc, mēģinot izveidot savienojumu ar 5 GHz joslu, stāviet tuvāk vārtejai.

Veiciet ātruma pārbaudi, lai pārliecinātos, vai ir izveidots savienojums ar pareizo joslu.

Varat arī pārbaudīt savas ierīces tīkla iestatījumus, lai uzzinātu, ar kuru zīmolu esat izveidojis savienojumu.

Restartējiet programmu The Gateway

Ja joprojām nevarat izveidot savienojumu ar 5 GHz tīklu pat pēc pārvietošanās tuvāk vārtejai, iespējams, problēma ir saistīta ar pašu vārteju.

Par laimi, jūs varat novērst šādas kļūdas un problēmas dažu sekunžu laikā, restartējot vārteju.

Lai to izdarītu:

  1. Izslēdziet Xfinity vārteju.
  2. Atvienojiet to no strāvas padeves.
  3. Pagaidiet no 30 sekundēm līdz minūtei, pirms atkal pievienojat vārteju.
  4. Atkal ieslēdziet vārteju.

Kad vārteja ieslēdzas, mēģiniet savienot ierīci ar tīklu un pārbaudiet tās tīkla iestatījumus, lai uzzinātu, vai esat izveidojis savienojumu ar 5 GHz.

Atiestatiet vārteju

Ja restartēšana nedarbojas, vārtejas rūpnīcas atiestatīšana kļūst par piemērotu stratēģiju savienojuma problēmas novēršanai.

Rūpnīcas datu atiestatīšana atjaunos vārteju tādu, kāda tā bija instalēšanas laikā, tāpēc jūsu pielāgotais Wi-Fi nosaukums un parole tiks dzēsti, un tie būs jākonfigurē vēlreiz.

Lai atiestatītu vārteju:

  1. Atrodiet atiestatīšanas pogu vārtejas aizmugurē. Tas būtu jāmarķē kā tāds.
  2. Atrodiet kaut ko garu un nemetālisku, kas var ietilpt padziļinātās atiestatīšanas pogas iekšpusē.
  3. Nospiediet un turiet pogu vismaz 30 sekundes vai līdz vārteja tiek restartēta.
  4. Kad vārteja atkal ieslēdzas, atiestatīšana ir pabeigta.

Mēģiniet savienot ierīces ar vārteju un pārbaudiet, vai šoreiz esat pareizi izveidojis savienojumu ar 5 GHz joslu.

Sazinieties ar Xfinity

Ja neviena no šīm problēmu novēršanas darbībām jums nepalīdz vai jums ir nepieciešama palīdzība saistībā ar kādu no manis apspriestajām metodēm, nevilcinieties sazinieties ar Xfinity atbalstu .

Viņi lūdz jūs izmēģināt vēl dažas traucējummeklēšanas darbības, pamatojoties uz jūsu teikto, un, ja viņi nevar novērst problēmu pa tālruni, viņi var ieplānot tikšanos ar tehniķi, lai tas jūsu vietā apskatītu vārteju.

Pēdējās domas

Tā kā Xfinity vārteja automātiski pārslēdz jūsu ierīci no 2,4 līdz 5 GHz, kļūst grūti noskaidrot, kurai joslai esat izveidojis savienojumu.

Iepriekš jūs varējāt uzzināt, ar kuru joslu esat izveidojis savienojumu, pārbaudot tā Wi-Fi tīkla SSID, ar kuru esat izveidojis savienojumu.

Lielākajai daļai adapteru patīk Qualcomm Atheros atbalsta 5 GHz Wi-Fi arī.

Ja tam ir sufikss 5, jūs esat savienots ar 5 GHz joslu, un, ja tai būtu 2,4, tas nozīmētu, ka esat izveidojis savienojumu ar 2,4 GHz joslu.

5 GHz diapazons ir mazāks, taču Wi-Fi paplašinātāji var palielināt maršrutētāja 5 GHz joslas diapazonu.

Iestatiet Wi-Fi paplašinātāju, piemēram, xFi Pods ar savu Xfinity vārteju un izveidojiet savienojumu ar to, nevis vārteju.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā Comcast pārslēgt no 2,4 GHz uz 5 GHz?

Jaunākie Xfinity maršrutētāji automātiski maina frekvenci no 2,4 līdz 5 GHz atkarībā no tā, cik tālu atrodaties no maršrutētāja.

Ja jūsu maršrutētājs to atbalsta, varat izmantot xFi lietotni, lai pārslēgtu joslas, atverot tās papildu iestatījumus.

Vai 2,4 un 5 GHz ir jābūt vienādam SSID?

Dažiem maršrutētājiem ir inteliģenta funkcija, kas izmanto vienu un to pašu SSID 2,4 GHz un 5 GHz un pārslēgs jūsu ierīci starp abām joslām, pārvietojoties pa māju.

SSID pārdēvēšana palīdzēs identificēt abas joslas un atvieglos savienojuma izveidi ar vajadzīgo joslu.

Vai man ir jāiespējo gan 2,4, gan 5 GHz?

Saglabājiet abus iespējotus, lai nodrošinātu vislabāko iespējamo bezvadu interneta lietošanas pieredzi.

Izveidojiet savienojumu ar 5 GHz joslu, ja vēlaties ātru internetu, un izmantojiet 2,4 GHz joslu, ja vēlaties vienkārši nejauši pārlūkot internetu.

Kā zināt, vai jūsu WIFI ir 2.4 vai 5?

Ja jūsu maršrutētājs ir divjoslu, tas atbalsta gan 2,4, gan 5 GHz Wi-Fi joslas.

Maršrutētāji to ļoti skaļi reklamē uz iepakojuma un rokasgrāmatām, tāpēc pievērsiet uzmanību tam, lai uzzinātu, kuras joslas atbalsta jūsu maršrutētājs.