Spotify lietojumprogramma nereaģē: lūk, kā es to izlaboju

Spotify lietojumprogramma nereaģē: lūk, kā es to izlaboju

Pagājušajā nedēļas nogalē es rīkoju mājas ierīkošanas ballīti un biju piezvanījis daudz tuvu draugu.





Es esmu pārliecināts, ka jūs piekritīsit, ka ballīte nav pilnīga bez labas mūzikas.



Pirms ballītes. Es savienoju savu Bluetooth skaļruni ar tālruni un atvēru Spotify lietotni. Tomēr tā neatbildēja.





Šajā brīdī es biju satriekts, jo man nav citu mūzikas abonementu.

Es atstāju visu pārējo un nolēmu atrast problēmas risinājumu. Tīmeklī izlasīju vairākus rakstus par to, kā novērst nereaģējošās Spotify lietotnes problēmas.



Par laimi man izdevās atrisināt problēmu.

Ja lietojumprogramma Spotify jūsu ierīcē nereaģē, piespiedu kārtā apturiet lietotni, pagaidiet dažas minūtes un pēc tam palaidiet to atkārtoti. Tāpat izslēdziet aparatūras paātrinājumu.



Piespiedu kārtā apturēt Spotify lietojumprogrammu

Ja lietojumprogramma Spotify jūsu ierīcē nereaģē, problēmu var atrisināt, to piespiedu kārtā apturot.

Operētājsistēmā Windows

Operētājsistēmā Windows jums būs jāpalaiž uzdevumu pārvaldnieks, lai piespiestu apturēt lietojumprogrammas.



  1. Nospiediet taustiņus Control (Ctrl), Alt un Delete (Del) kopā vai taustiņus Ctrl, Shift un Escape (Esc), lai atvērtu uzdevumu pārvaldnieka logu.
  2. Pašreizējo lietojumprogrammu sarakstā atlasiet Spotify un ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā.
  3. Atlasiet opciju Beigt uzdevumu.

Operētājsistēmā Mac

  1. Nospiediet Command, Option un Escape taustiņus, lai palaistu uzdevumu pārvaldnieku.
  2. Tiks parādīts logs Force Quit Applications.
  3. Atlasiet Spotify un apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz cilnes Force Quit.

Android ierīcē

Atveriet savas Android ierīces nesen atvērto lietotņu vai neseno vienumu logu.

Velciet lietotni Spotify uz augšu, uz leju vai uz sāniem (atkarībā no ierīces modeļa).

Tas beigs Spotify uzdevumu jūsu Android ierīcē.

Operētājsistēmā iOS

Tāpat kā Android, varat arī pārvilkt un noņemt lietojumprogrammas jaunākajos iPhone vai iPad modeļos, lai pabeigtu uzdevumus.

  1. Sāciet ar sākuma ekrānu.
  2. Velciet pirkstus no ekrāna apakšdaļas uz vidu.
  3. Tiks parādītas nesen izmantotās lietotnes.
  4. Pieskarieties Spotify un velciet uz abām pusēm, lai pabeigtu uzdevumu.

Izslēdziet aparatūras paātrinājumu

Datorā esošā aparatūras paātrināšanas programma ļauj aparatūrai darboties efektīvāk.

Tomēr, ja rodas problēma, kad lietojumprogramma Spotify nereaģē vai tā turpina sasalst, varat atspējot aparatūras paātrinājuma funkciju.

Windows datorā

  1. Atveriet lietojumprogrammu Spotify.
  2. Dodieties uz izvēlni Iestatījumi.
  3. Atlasiet opciju Rādīt papildu iestatījumus.
  4. Sadaļā Saderība atveriet cilni Iespējot aparatūras paātrinājumu.
  5. Ievērojiet blakus esošo pārslēgšanas slēdzi. Izslēdziet to, ja tas jau ir iespējots.

Mac datorā

  1. Izvēlņu joslā dodieties uz Spotify izvēlni.
  2. Jūs redzēsit opciju Aparatūras paātrinājums.
  3. Ja pamanāt blakus atzīmi, noklikšķiniet, lai noņemtu atzīmi.

Kad datorā esat atspējojis aparatūras paātrinājumu, atveriet lietotni Spotify un ievērojiet, vai tā sasalst.

Pārbaudiet ugunsmūra iestatījumus darbvirsmā

Dažreiz ierīces aizsardzība vai pretvīrusu programmatūra jūsu datorā var bloķēt noteiktu lietotņu darbības.

Lai nodrošinātu, ka Spotify ierīcē darbojas nepārtraukti, ļaujiet tai darboties ar pretvīrusu programmatūru.

Operētājsistēmā Windows

  1. Atveriet visus iestatījumus un noklikšķiniet uz Windows drošība.
  2. Izvēlieties Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem un ar peles kreiso pogu noklikšķiniet uz cilnes Pārvaldīt iestatījumus.
  3. Ritiniet uz leju un atrodiet pogu Izslēgšana
  4. Atlasiet cilni Pievienot vai noņemt izslēgšanu.
  5. Noklikšķiniet uz pluszīmes un atlasiet Pievienot izslēgšanu. Ar peles kreiso taustiņu noklikšķiniet uz opcijas Mape.
  6. Pārlūkojiet un atlasiet mapi Spotify.
  7. Atkārtoti atveriet Spotify un pārbaudiet, vai tas darbojas tagad.

Operētājsistēmā Mac

  1. Apple izvēlnē atveriet cilni Sistēmas preferences.
  2. Noklikšķiniet uz Drošība un privātums un atlasiet Ugunsmūris.
  3. Pārliecinieties, vai jūsu Mac ugunsmūris ir iespējots, un noklikšķiniet uz Firewall Options.
  4. Noklikšķiniet uz pluszīmes un pēc tam sarakstā izvēlieties Spotify.

Atjauniniet lietojumprogrammu Spotify

Izmantojot vecu lietojumprogrammas Spotify versiju, tiks traucēta tās funkcionalitāte.

Lai izvairītos no biežas lietotnes avārijas un sasalšanas, lejupielādējiet tās jaunāko versiju savā ierīcē.

Jūsu Windows vai Mac datorā

  1. Atveriet lietotni Spotify.
  2. Izvēlņu joslā blakus nolaižamajai bultiņai pamanīsit zilu punktu. Noklikšķiniet uz bultiņas.
  3. Atlasiet “Pieejams atjauninājums”. Restart Now.’ opciju.

Android ierīcē

  1. Palaidiet Google Play veikalu.
  2. Pieskarieties savam profila attēlam.
  3. Atlasiet Pārvaldīt lietotnes un ierīces.
  4. Ja ir pieejama jaunākā Spotify lietotnes versija, pieskarieties pogai Atjaunināt.

Operētājsistēmā iOS

  1. Dodieties uz Apple App Store.
  2. Pieskarieties cilnei Atjauninājumi.
  3. Atlasiet opciju Atjaunināt, lai lejupielādētu jaunāko Spotify lietotnes versiju.

Restartējiet savu ierīci

Ja iepriekšējā metode neatrisināja jūsu problēmu, mēģiniet restartēt ierīci, lai labotu lietojumprogrammu Spotify.

Ierīces restartēšana palīdz novērst īslaicīgus tehniskos traucējumus, kas radušies nelielu kļūdu dēļ.

Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Spotify

Tehniskas kļūmes lietotnē var ierobežot tās funkcionalitāti. Ja lietojumprogramma nereaģē, vispirms izdzēsiet lietotni un pēc tam atkal instalējiet Spotify savā ierīcē.

Tālāk ir norādītas darbības, kā notīrīt un atkārtoti instalēt Spotify lietotni dažādās ierīcēs. Apskatīsim, kā to izdarīt katrai ierīcei.

Operētājsistēmā Windows

  1. Atveriet savas Windows ierīces izvēlni Sākt.
  2. Izvēlnē atlasiet lietojumprogrammu Spotify.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet Atinstalēt.
  4. Nospiediet taustiņu Enter, lai apstiprinātu savu izvēli.
  5. Pēc tam atveriet failu pārlūku, vienlaikus nospiežot īsinājumtaustiņus Windows+E.
  6. Adreses joslā ierakstiet norādīto adresi C:UsersYOURUSERNAMEAppDataRoaming.
  7. Ja nevarat skatīt mapi AppData, veicot iepriekš minēto darbību, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz izvēlnes Ātrā piekļuve kreisajā panelī un atlasiet Opcija.
  8. Atlasiet mapi Spotify un izdzēsiet to.
  9. Pēc tam jums ir jāizdzēš visi slēptie faili no mapes Spotify. Tādējādi ierīce tiks sagatavota tīrai atkārtotai instalēšanai.
  10. Restartējiet ierīci.
  11. Atveriet Microsoft Store lietojumprogrammām.
  12. Meklējiet Spotify un instalējiet to atpakaļ.

Operētājsistēmā Mac

  1. Izvēlņu joslā noklikšķiniet uz izvēlnes Go.
  2. Dodieties uz Lietojumprogrammu un noklikšķiniet uz Spotify.
  3. Ar peles labo pogu noklikšķiniet un atlasiet Move to Bin un notīriet failus.
  4. Ļaujiet savai Mac ierīcei restartēt.
  5. Kad tas ir gatavs tīrai instalēšanai, atveriet Apple App Store.
  6. Ierakstiet Spotify un meklējiet. Noklikšķiniet uz mākoņa zīmes, lai lejupielādētu to savā ierīcē.

Android ierīcē

  1. Turiet nospiestu Spotify lietojumprogrammas zīmi.
  2. Parādītajā darbību sarakstā atlasiet opciju Atinstalēt.
  3. Apstipriniet savu atlasi, lai atinstalētu.
  4. Restartējiet ierīci.
  5. Atveriet lietotni Google Play veikals.
  6. Meklēšanas joslā ierakstiet Spotify.
  7. Pieskarieties pogai Instalēt blakus lietotnei Spotify.

Operētājsistēmā iOS

  1. Nospiediet un turiet Spotify ikonu.
  2. Parādīsies krusta zīme. Pieskarieties tam.
  3. Pieskarieties opcijai Dzēst, lai atinstalētu lietotni.
  4. Restartējiet savu iPhone vai iPad.
  5. Palaidiet Apple App Store.
  6. Meklējiet lietotni Spotify.
  7. Pieskarieties mākoņa zīmei, lai instalētu lietotni savā iOS ierīcē.

Kad esat pabeidzis visas darbības, pārbaudiet, vai problēma ar Spotify lietojumprogrammu nereaģē tagad ir atrisināta.

Pārbaudiet tīkla savienojumu

Ja mobilajā ierīcē vai datorā izmantojat bezvadu interneta savienojumu, pārliecinieties, ka signāla stiprums ir labs.

Vājš savienojums neļaus Spotify lietotnei darboties optimāli. Tāpēc, lai nodrošinātu labu signāla stiprumu, ierīces ir jānovieto netālu no Wi-Fi maršrutētāja.

Pārbaudiet, vai Spotify serveri nedarbojas

Dažreiz var rasties problēmas ar lietotni Spotify, ja tās serveri nedarbojas. Tie var nedarboties pārtraukuma vai apkopes darbu dēļ.

Šādā situācijā viss, ko varat darīt, ir gaidīt un pēc regulāriem intervāliem pārbaudīt, vai problēma ir atrisināta.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja joprojām saskaraties ar to pašu problēmu, sazinieties ar Spotify atbalsts komanda. Jūs varat sazināties ar viņiem ar viņu starpniecību tīmekļa vietne .

Varat arī uzzināt savas problēmas risinājumu Spotify kopienā, kur lietotāji publicē savu pieredzi un praktiskās problēmu novēršanas metodes, kas darbojas.

Alternatīvas lietotnei Spotify Music

Ja apsverat novirzīšanu no mūzikas abonēšanas lietotnes Spotify, esmu piedāvājis dažas alternatīvas, kuras jūs varētu apsvērt.

YouTube mūzika

YouTube Music ir bezmaksas mūzikas straumēšanas platforma, kas piedāvā vairāk nekā 50 miljonus dziesmu.

Tomēr, ja vēlaties izmantot pakalpojumu bez reklāmām, iegādājieties pakalpojumu YouTube Music Premium par USD 9,99 mēnesī.

Amazon mūzika

Amazon Music ir vēl viena populāra mūzikas straumēšanas lietotne. Varat izmantot bezmaksas plānu, kuram ir noteikti ierobežojumi.

Ja esat iegādājies Amazon Prime abonementu, varat piekļūt Amazon Prime Music.

Varat arī jaunināt savu plānu un iegūt Amazon Music Unlimited par USD 7,99 mēnesī.

Deezer

Deezer ir mazāk populāra lietotne. Tomēr tas piedāvā straumēšanai vairāk nekā 73 miljonus dziesmu.

Bezmaksas versija ir aprīkota ar pārslēgšanas reklāmām. Izmantojot viņu apmaksātos plānus, jūs vienmēr varat izvēlēties izmantot bez reklāmām.

Plāni sākas no USD 9,99 līdz USD 14,99 mēnesī.

Pandora

Tā ir viena no vecākajām uz abonementu balstītajām mūzikas lietojumprogrammām. Tā piedāvā plašu mūzikas, Podcast apraides un radio straumēšanas klāstu.

Viņu plāni sākas no USD 4,99 un sasniedz USD 14,99 mēnesī. Tā piedāvā vienu mēnesi ilgu bezmaksas izmēģinājuma periodu, kas Pandora noteikti iegūst papildu cepumu punktu.

Plūdmaiņas

Tidal piedāvā augstas kvalitātes mūzikas straumēšanu, kas ir paredzēta patiesiem mūzikas faniem. Bezmaksas plānā jūs nesaņemat vislabāko audio kvalitāti.

Varat izvēlēties viņu HiFi plānu, kura cena ir USD 9,99 mēnesī, vai HiFi Plus plānu, kas maksā USD 19,99 mēnesī. Arī šeit jūs saņemat 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu.

Jums var patikt arī lasīšana

Secinājums

Papildus šeit minētajam problēmu novēršanas pasākumam ir jāņem vērā arī tas, ka ierīces akumulatora taupīšanas režīms ir atspējots, jo tas ierobežo daudzas funkcijas.

Varat arī mēģināt savā Spotify lietotnē izslēgt krusteniskās izbalēšanas preferenci.

Dažkārt šādas funkcijas palēnina lietotnes darbību un var nereaģēt.

Dažreiz problēma var būt jūsu interneta savienojumā. Lai kliedētu šaubas, mēģiniet savienot ierīci ar citu tīklu. Ja lietotne Spotify darbojas labi, var rasties dažas tīkla problēmas.

Bieži uzdotais jautājums

Kāpēc lietojumprogramma Spotify nedarbojas manā datorā?

Spotify lietotne var nedarboties tehniskas vai nelielas kļūmes dēļ. Lai to labotu, aizveriet lietotni no ierīces uzdevumu pārvaldnieka.

Kā es varu atiestatīt Spotify lietotni savā Android tālrunī?

Lai Android ierīcē atiestatītu lietotni Spotify, notīriet lietotņu datus. Dodieties uz Iestatījumi > Lietotnes > Spotify > Notīrīt datus.

Kas notiks, ja es nodzēsīšu datus Spotify lietotnē?

Ja notīrīsiet datus savā Spotify lietotnē, tā atiestatīs lietotni. Tas izdzēsīs visas jūsu lejupielādes un saglabātos datus. Jums būs jāpiesakās arī savā Spotify kontā.