Nevarēja sazināties ar Chromecast ierīci: kā to novērst

Nekas nav satraucošāks par Google Chromecast ierīces ieslēgšana, tikai saņemot ziņojumu Nevarēja sazināties ar Chromecast ierīci. Es pats nesen saskāros ar briesmīgo kļūdas ziņojumu.

Lai atkal izmantotu savu Chromecast ierīci, es pārgāju tiešsaistē, lai veiktu kādu pētījumu.

Pēc dažām stundām, šķirojot visus tiešsaistes rakstus par šo tēmu, es uzzināju, ka vairumā gadījumu to izraisa interneta savienojuma problēmas.

Lai novērstu kļūdu Nevarēja sazināties ar Chromecast ierīci, pārbaudiet Wi-Fi savienojumu. Pēc tam restartējiet un atjauniniet savu Chromecast ierīci.

Esmu iekļāvis detalizētus norādījumus par Chromecast ierīces atiestatīšanu, ja šķiet, ka nekas cits neatrisina problēmu.

WiFi savienojuma pārbaude:

Var būt daudz iemeslu, kāpēc jūsu Chromecast ierīce nevar izveidot savienojumu ar jūsu WiFi.

Visbiežākais iemesls tam ir Wi-Fi paroles maiņa, bet aizmirstība to atjaunināt savā Chromecast ierīcē.

Dažos gadījumos lietotāji savās mājās instalē otru Wi-Fi tīklu un Chromecast ierīci un mobilās ierīces izmanto atsevišķos tīklos.

Dažreiz slikts savienojums var izraisīt saistītu, tomēr atšķirīgu kļūdu, ko sauc par Avots netiek atbalstīts kļūda .

Vienkāršākais veids, kā novērst šo kļūdu, ir nodrošināt savienojumu, izmantojot to pašu Wi-Fi tīklu gan mobilajai ierīcei, gan Chromecast ierīcei.

Pēc tam mēģiniet aizmirst tīklu savā Chromecast ierīcē un atkārtoti izveidot savienojumu ar to, izmantojot pareizos akreditācijas datus.

Savienojiet Chromecast ar Wi-Fi

Pārliecinieties, vai Chromecast ierīce ir pievienota televizoram, un palaidiet lietotni Google Home.

Ja vēl neesat iestatījis ierīci, pieskarieties pogai Pievienot lietotnes Google Home sākuma ekrāna augšējā kreisajā stūrī, pēc tam atlasiet Iestatīt ierīci un pēc tam — Jauna ierīce.

Jūsu tālrunis tagad meklēs jūsu Chromecast ierīci. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu.

Kad iestatīšana ir pabeigta, lietotnes Google Home sākuma ekrānā pieskarieties ierīcei, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Iestatījumi un atlasiet Wi-Fi.

Varat atlasīt atbilstošo tīklu un ievadīt pareizos akreditācijas datus savienojiet savu Chromecast ierīci ar Wi-Fi .

Ja jau esat izveidojis savienojumu ar tīklu vai vēlaties atjaunināt paroli, atlasiet Aizmirst un pēc tam pieskarieties Aizmirst šo tīklu.

Dažreiz, ja rodas savienojuma problēmas, jūsu Chromecast ierīce tiks savienota, taču nevarēs veikt apraidi .

Maršrutētāja kanālu pielāgošana

Lielākā daļa maršrutētāju ļauj pārslēgties starp dažādiem bezvadu kanāliem, kuros tie darbojas.

Parasti kanāls pēc noklusējuma ir iestatīts uz “Auto”. Bet dažreiz var rasties traucējumi (piemēram, ja jūs un jūsu kaimiņi abi izmantojat vienu kanālu).

Atveriet maršrutētāja iestatījumus un atrodiet izvēlni ar nosaukumu “Bezvadu savienojumi” un citu izvēlni zem tās ar nosaukumu “Kanāls un SSID”.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka arī šo izvēlņu nosaukumi var atšķirties atkarībā no maršrutētāja.

Atrodiet lauku “kanāls”. Ja iestatīts uz “Auto”, mēģiniet to mainīt uz jebkuru no pieejamajām numurētām opcijām.

Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet pārslēgties starp dažādiem numurētiem kanāliem, līdz atrodat kanālu ar vismazākajiem traucējumiem.

WiFi 1., 6. un 11. kanāli nepārklājas (pārklāšanās dēļ bezvadu tīkla caurlaidspēja ir salīdzinoši zema).

Populārā teorija ir tāda, ka Chromecast ierīcei vajadzētu vislabāk darboties šajos kanālos, lai gan nav pārliecinošu pierādījumu, kas to atbalstītu.

Pārliecinoties, ka neatrodaties vienā kanālā ar savu kaimiņu, uzlabosies Chromecast ierīces veiktspēja un tiks nodrošināts lielāks Wi-Fi ātrums un pārklājums.

Vai Chromecast ierīce darbojas 5 GHz Wi-Fi tīklā?

Wi-Fi tīkli darbojas divās frekvenču joslās — 2,4 GHz un 5 GHz.

Pirmās paaudzes Chromecast ierīces ir pilnībā nesaderīgas ar 5 GHz joslu.

Lai gan Google oficiāli paziņo, ka otrās paaudzes Chromecast ierīces ir saderīgas ar 5 GHz Wi-Fi, jums var būt grūti iegūt to savienojumu.

Chromecast piespiešana izveidot savienojumu ar 5 GHz joslu:

Savienojuma problēmas var rasties, ja jūsu Chromecast ierīce ir saderīga ar 5 GHz joslu, bet otra ierīce, kuru izmantojat savienojuma izveidei, nav saderīga.

Tomēr šai problēmai ir risinājums:

Atspējojiet maršrutētāja 5 GHz joslu.
Pārdēvējiet 2,4 GHz joslu uz jebkuru 5 GHz joslu.
Iestatiet Chromecast ierīci, izmantojot tālruni. Pievienojieties jaunajam 5 GHz tīklam (kas ir tikai pārdēvēta jūsu 2,4 GHz josla).
Kad iestatīšana ir pabeigta, atvienojiet Chromecast ierīci.
Pārdēvējiet 2,4 GHz tīklu atpakaļ uz tā sākotnējo nosaukumu.
Atkārtoti iespējojiet 5 GHz joslu maršrutētājā.
Pievienojiet Chromecast ierīci atpakaļ.

Chromecast ierīce tagad izveidos savienojumu ar 5 GHz joslu. Ņemiet vērā, ka tas darbojas tikai tad, ja 2,4 GHz un 5 GHz joslām ir viena un tā pati parole.

Ideja ir pievilt Chromecast ierīci, domājot, ka 5 GHz josla ir 2,4 GHz josla, ar kuru tas jau ir savienots iepriekš.

Chromecast ierīces komplektācijā iekļautā HDMI paplašinātāja izmantošana:

Vēl viena iespējamā problēma ir tā, ka Chromecast ierīcei, iespējams, ir grūtības noteikt jūsu tīkla signālu.

Ja pievienojat Chromecast ierīci aiz televizora, signālam var būt grūtības iekļūt.

Šīs problēmas risinājums ir izmantot Chromecast ierīces komplektācijā iekļauto HDMI pagarinātāja kabeli.

HDMI paplašinātājs izskatās kā jebkurš parasts HDMI kabelis un ir tikai aptuveni divas collas garš.

Šī paplašinātāja mērķis ir nodrošināt Chromecast ierīcei nedaudz vietas aiz televizora, ļaujot tai salīdzinoši viegli uztvert tīkla signālus.

Modema/maršrutētāja restartēšana:

Ja iepriekš minētās darbības nedeva rezultātus, nākamā darbība, ko varat mēģināt, ir izslēgt modemu un maršrutētāju (parasti tie ir vienas ierīces daļa) un atvienot no strāvas.

Kad savienojums ir atvienots, pagaidiet apmēram 10 sekundes, pirms atkal pievienojat strāvas padevei (vispirms modems un pēc tam maršrutētājs, ja tie ir atsevišķi).

Pēc tam uzgaidiet aptuveni minūti, pirms atkārtoti pievienojat Chromecast ierīci.

Chromecast programmaparatūras atjaunināšana

Lai izmantotu visas Chromecast ierīces, vienmēr pārliecinieties, vai ierīcē darbojas jaunākā programmaparatūras versija.

Google parasti automātiski izspiež jaunus programmaparatūras atjauninājumus. Taču šie atjauninājumi bieži vien netiek izlaisti uzreiz.

Tie ir sadalīti, tāpēc jaunākās versijas instalēšana var aizņemt kādu laiku. Tomēr varat mēģināt piespiest automātisko atjaunināšanu.

Varat pārbaudīt, vai ierīcē darbojas jaunākā programmaparatūras versija, veicot šādas darbības:

Dodieties uz Google Chromecast atbalsta lapu un meklējiet jaunāko pieejamo programmaparatūras versiju.
Noteikti savienojiet savu mobilo ierīci un Chromecast, izmantojot to pašu tīklu.
Atveriet lietotni Google Home (lejupielādējiet to savā mobilajā ierīcē (iOS vai Android), ja vēl neesat to izdarījis).
Lietotnē iegūstiet pārskatu par savu Chromecast ierīci, pieskaroties tai.
Atveriet ierīces iestatījumus, pieskaroties zobrata ikonai, kas atrodas tieši virs Chromecast ierīces nosaukuma, ekrāna augšējā labajā pusē.
Ritiniet uz leju līdz lapas apakšdaļai, lai atrastu programmaparatūras versijas numuru, kurā darbojas jūsu ierīce.

Varat salīdzināt savā ierīcē atrasto versijas numuru ar numuru Google Chromecast atbalsta lapā.

Ja atbalsta lapā atrastā versija ir jaunāka par jūsu ierīcē esošo (t.i., skaitlis ir lielāks par ierīcē redzamo), tas nozīmē, ka jūsu ierīce ir novecojusi.

Varat piespiest automātisku atjaunināšanu, izmantojot lietotni Google Home, veicot tālāk norādītās darbības.

Ierīces iestatījumu lapā pieskarieties trim horizontālajiem punktiem ekrāna augšējā labajā stūrī.
Tiks parādīts logs ar dažādām opcijām — pieskarieties Reboot, lai restartētu Chromecast ierīci.
Jūsu Chromecast ierīce tiks automātiski restartēta. Kamēr tas notiek, jūsu ierīce mēģinās lejupielādēt jaunāko pieejamo programmaparatūras versiju.
Ja ir pieejama jauna versija, instalēšanas process tiks parādīts pievienotajā televizorā.
Kad atjaunināšana ir pabeigta, pārbaudiet ierīces programmaparatūras versiju, lai pārliecinātos, ka izmantojat jaunāko versiju.

Pēc šo darbību veikšanas jūsu Chromecast ierīcē darbosies jaunākā versija.

Chromecast ierīces atiestatīšana

Ja neviena no šīm opcijām jums nedarbojas, pēdējais, ko varat mēģināt, ir pilnībā atiestatīt Chromecast ierīci.

To darot, jūsu dati tiks notīrīti, un jūs tos nevarēsit atjaunot.

Varat mēģināt atiestatīt ierīci, kad Chromecast ierīce nevar izveidot savienojumu uz Wi-Fi.

Ir divi veidi, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu:

Viens no tiem ir lietotnes Google Home izmantošana:

Pieskarieties Chromecast ierīcei un atveriet ierīces iestatījumus.
Pieskarieties trim punktiem ekrāna augšējā labajā pusē.
Ekrānā parādītajās opcijās atlasiet Rūpnīcas atiestatīšana.

Šī metode darbojas tikai tad, ja jums joprojām ir piekļuve tam pašam tīklam, kurā tika iestatīta Chromecast ierīce.

Ir alternatīva metode, kā atiestatīt Chromecast ierīci no ierīces. Tomēr šī metode atšķiras atkarībā no izmantotās ierīces paaudzes.

Pirmās paaudzes ierīcēm:

Kamēr Chromecast ierīce ir pievienota televizoram, nospiediet un turiet ierīces pogu vismaz 25 sekundes vai līdz nepārtrauktā LED indikators sāk mirgot sarkanā krāsā.
Kad gaismas diode sāk mirgot baltā krāsā un televizors kļūst tukšs, atlaidiet pogu. Pēc tam ierīce tiks restartēta.

Otrajai un trešajai paaudzei vai Chromecast Ultra:

Kamēr Chromecast ierīce ir pievienota televizoram, nospiediet un turiet nospiestu pogu ierīces sānos, gaismas diode sāks mirgot oranžā krāsā. Kad gaismas diode kļūst balta, atlaidiet pogu, lai restartētu.

Tagad jums vajadzētu iestatīt Chromecast ierīci tā, it kā jūs to izmantotu pirmo reizi.

Atkārtoti iestatot ierīci, ieteicams izmantot citu ierīci. Piemēram, ja pirmo reizi iestatījāt to, izmantojot tālrunī lietotni Google Home, mēģiniet lejupielādēt lietotni citā tālrunī un pabeidziet iestatīšanu no turienes.

Chromecast ierīcē nevar piekļūt ierīces iestatījumiem

Palaidiet lietotni Google Home un pārslēdzieties uz cilni Ierīces.

Pieskarieties trim punktiem blakus Chromecast ierīces nosaukumam. Nolaižamajā izvēlnē atradīsit vienumu Ierīces iestatījumi.

Kā pārdēvēt Chromecast ierīci

Palaidiet lietotni Google Home un pārslēdzieties uz cilni Ierīces. Pieskarieties trim punktiem blakus Chromecast ierīces nosaukumam. Atlasiet Ierīces iestatījumi.

Pieskarieties Chromecast ierīces nosaukumam, lai ievadītu jauno nosaukumu. Kad esat pabeidzis un atlasījis Labi, jūsu Chromecast ierīces jaunais nosaukums tiks atjaunināts visās jūsu ierīcēs, un izmaiņas būs redzamas nekavējoties.

Atsākt savu Chromecast darbību

Mēģinot novērst šo problēmu, pārliecinieties, vai Chromecast ierīce un pievienotais tālrunis ir vienā Wi-Fi tīklā.

Ja nevarat to atrisināt, īslaicīgi varat izmantot savu Chromecast bez interneta .

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Kā atiestatīt Chromecast WiFi?

Noteikti savienojiet savu mobilo ierīci un Chromecast ierīci ar vienu un to pašu WiFi.
Atveriet lietotni Google Home un pieskarieties savai ierīcei.
Sadaļā WiFi iestatījumi izvēlieties Aizmirst šo tīklu. Tādējādi jūs atgriezīsities sākuma ekrānā.
Tagad izpildiet darbības, lai iestatītu Chromecast ierīci ar savu ierīci.

Kur atrodas atiestatīšanas poga Chromecast ierīcē?

Tā ir melna poga tieši zem microUSB porta. Nospiediet un turiet šo pogu 25 sekundes, kamēr tā ir pievienota televizoram.

Kāpēc mana Chromecast ierīce nepārtraukti avarē?

To var izraisīt strāvas padeve. Lai to novērstu, mēģiniet izmantot barošanas avotu, kura jauda ir 1 amp vai lielāka.

Cik ilgi nepieciešams Chromecast iestatīšana?

Chromecast ierīces iestatīšana neaizņem vairāk par 30 minūtēm.