Kā novērst DirecTV kļūdas kodu 726: atsvaidziniet savu pakalpojumu

Kā novērst DirecTV kļūdas kodu 726: atsvaidziniet savu pakalpojumu

Kad es uztvēru rosību ap DirecTV un tā kanālu pakalpojumiem pēc pieprasījuma, es paņēmu sava dzīvokļa abonementu.





Es to saņēmu nedēļas nogalē, tieši laikā, lai noķertu kādu sezonas vidus futbola pasākumu, jo Saints uzņēma Bucs.





Taču drīz vien mans satraukums pārvērtās par nicinājumu, jo pirmais ziņojums, kas pazibēja manā ekrānā, bija kļūdas kods 726: Atsvaidziniet savu pakalpojumu.





Biju vīlies, taču netērēju laiku un sāku pārlūkot tīmekli, meklējot tā galveno iemeslu.

Nepagāja ilgs laiks, līdz es uzzināju, ka tā ir standarta DirecTV kļūda, kas rodas no problēmām ar uztvērēja ID (RID).



Tas var būt ilgstošas ​​neaktivitātes, zaudētu savienojumu, konta vai abonementa problēmu rezultāts.

Tas nebija labākais sākums manai sadarbībai ar DirecTV, taču kļūda mani mācīja novērst iespējamās kļūdas, negaidot, kad mani glābs klientu atbalsts.





Tāpēc es nolēmu sastādīt visaptverošu problēmu novēršanas rokasgrāmatu, kas varētu ietaupīt jūsu laiku, tāpēc atšķirībā no manis jūs nepalaidīsit garām nevienu spēļu dienas darbību!

DirecTV kļūdas kodu 726 var novērst, pārstartējot DirecTV aprīkojumu. Tātad, jums ir jāizslēdz uztvērējs, jāatvieno tas un jāpagaida 15 minūtes, pirms pievienojat to atpakaļ sienas kontaktligzdai.





Tagad DirecTV uztvērēja atsvaidzināšana ir pietiekama, taču ne vienīgais problēmu avots.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu par kļūdas koda 726 galveno cēloni un to, kā turpināt problēmu novēršanu.

Pārliecinieties, vai jūsu uztvērējs ir saderīgs ar jūsu pašreizējo plānu

Katram DirecTV uztvērējam ir unikāls uztvērēja ID. Kad abonējat viņu pakalpojumus, ID tiek atzīmēts ar jūsu informāciju, un jūs varat nemanāmi baudīt viņu pakalpojumus.

Tagad DirecTV mitina datu bāzi, kurā ir iekļauti visi reģistrētie uztvērēja ID, un viņi var izgūt jebkuru uztvērēja sistēmas informāciju, izmantojot identifikatorus.

Šī infrastruktūra dažkārt padodas kļūdas kodam 726. Tas ir standarta kļūdas ziņojums, kura novēršanai ir nepieciešamas minimālas pūles.

Kļūdas kods 726 rodas kāda no šiem iemesliem:

  • Uztvērēja ID neatbilst nevienam DirecTV aizmugursistēmas ID
  • Uztvērēja ID nav tas pats, kas jūsu uztvērēja piekļuves kartes informācija (vairāk par to vēlāk)

Kļūdas kods displejā tiek parādīts neinformēts.

Varat arī būt drošs, ka jūsu DirecTV uztvērēja ID nav apzināti izdzēsts no viņu serveriem.

Vislabāk ir sazināties ar DirecTV ekspertiem, lai pārliecinātos, ka izmantojat saderīgu uztvērēju, jo visi uztvērēji neatbalsta viņu pakalpojumus.

Ja jums ir vecs DirecTV uztvērējs un vecs televizors, neuztraucieties, jo varat pievienojiet DirecTV kastīti televizoram bez HDMI .

Parasti problēmas ir saistītas ar tīkla savienojumu, kas var rasties ilgstošas ​​neaktivitātes vai jūsu DirecTV konta vai abonementa dēļ. Kļūda varētu būt nomākta, taču tā ir izplatīta starp DirecTV abonentiem.

Tagad izpētīsim dažādus risinājumus, kurus varat izmēģināt, pirms ķeraties pie klientu atbalsta.

Pārbaudiet savus kabeļus

Kamēr mūsu savienojumiem ir nepieciešama ārēja elektroinstalācija, vaļīgi savienojumi un bojāti porti vienmēr būs mūsu galvenais aizdomās turamais.

Pirmais traucējummeklēšanas solis sākas ar koaksiālā kabeļa savienojumiem starp sienas kontaktligzdu un uztvērēju.

Kā sākumpunktu meklējiet SAT-IN (satelīta ieejas) savienojumu.

Pārbaudiet vadu un meklējiet šādas problēmas:

  • Vaļīgi savienojumi starp koaksiālo kabeļu portiem un DirecTV uztvērēju
  • Nepareiza kabeļa ievades un izejas portu kartēšana uztvērējam (var būt otrādi)
  • Vāji savienots koaksiālais kabelis ar šķīvi
  • Bojāti ārējie koaksiālie kabeļi mitruma, laika apstākļu vai dzīvnieku dēļ.
  • DirecTV šķīvis piedzīvo elektromagnētiskus traucējumus
  • Trauks ir ārpus pozīcijas

Turklāt, ja izmantojat SWiM strāvas pievienotāju ar DirecTV kabeli, vislabāk to atvienot un ievietot atpakaļ pēc apmēram 15 sekundēm.

Turklāt es vienmēr iesaku nomainīt standarta koaksiālos kabeļus uz augstākās kvalitātes divvirzienu kabeļiem ar pārraides frekvences 5-1000 MHz vērtējumu.

Sākotnēji tas var šķist liels ieguldījums, taču tas ievērojami uzlabo veiktspēju un uzticamību.

Ir svarīgi arī pārbaudīt iekšējos kabeļus, taču jums būs nepieciešams multimetrs, lai pārbaudītu, vai ķēdē nav nepārtrauktības kļūdu.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Ja kabeļa savienojumi izskatās labi, ir pienācis laiks pāriet uz maršrutētāju. Pirms sajaukt ar maršrutētāju, pārbaudiet, vai jūsu DirecTV uztvērējs ir savienots ar mājas internetu.

Jūsu iemesls varētu būt slikts interneta savienojums pēc pieprasījuma nedarbojas DirecTV .

Varat nospiest tālvadības pults pogu Dash (-), lai redzētu pašreizējo tīkla statusu.

Ja redzat statusu “Nav izveidots savienojums”, veiciet tālāk norādītās darbības, lai pārvietotos, izmantojot tālvadības pulti, un izveidotu savienojumu ar internetu.

  1. Dodieties uz Izvēlne > Iestatījumi un palīdzība > Iestatījumi > Internets
  2. Atlasiet opciju “Atkārtoti savienot internetu”.

Sistēma automātiski nosaka pieejamos tīklus un izveido savienojumu ar tiem.

Dažreiz vāja signāla uztveršana var izraisīt arī kļūdas kodu 726, tāpēc varat mēģināt optimizēt signāla stiprumu.

Apsveriet iespēju pārvietot maršrutētāju uz citu vietu, kas nav pieejama citām elektroniskām ierīcēm, vai jaunināt savu interneta abonementu, lai palielinātu joslas platumu.

Ja savienojums neizdodas, varat izmēģināt kādu no šiem risinājumiem, lai uzlabotu tīkla veiktspēju:

  1. Ieslēdziet maršrutētāju, pārstartējot to — izslēdziet to, atvienojiet to un ievietojiet atpakaļ pēc 15 sekundēm.
  2. Pārslēdzieties uz citu tīkla kanālu, kas varētu būt mazāk pārpildīts (kanālam pievienots mazāk ierīču)

Lai gan jūs varat arī veikt rūpīgu maršrutētāja atiestatīšanu, es to neieteiktu, ja vien tas nav pēdējais līdzeklis.

Atiestatot maršrutētāju, maršrutētāja iestatījumi tiek iestatīti uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem, jo ​​tiek zaudēti visi personalizētie iestatījumi. Pēc atiestatīšanas tas būs atkārtoti jākonfigurē.

Ievietojiet karti atpakaļ uztvērējā

Piekļuves karte, kas iestrēdzis jūsu DirecTV uztvērējam, ir tas, ko uzņēmums sauc par nosacījuma piekļuves moduļa identifikācijas karti vai CAMID.

Īsi sakot, mēs varam teikt, ka tas ir atbildīgs par kanālu apraidi jūsu televizorā un

uztvērējs nedarbosies bez tā.

Turklāt katram uztvērējam ir sava unikālā karte, tāpēc jūs nevarat nomainīt citu no drauga pārbaudes veikšanai.

Tā kā kļūdas kods 726 ir saistīts ar neidentificētu uztvērēja ID (RID), pastāv iespēja, ka uztvērēja bloks nevar noteikt piekļuves karti.

Tāpēc jums ir jāpārvieto un jāiztīra karte, un veiciet tālāk norādītās darbības.

  1. Izvelciet karti no DirecTV uztvērēja. Pārliecinieties, vai esat to izslēdzis no galvenā barošanas avota.
  2. Noslaukiet no kartes putekļu vai savārstījumu pēdas.
  3. Izpūtiet gaisu uztvērēja kartes slotā, lai noņemtu putekļu uzkrāšanos no kontaktiem (šajā darbībā varat iegādāties gaisa pūšanas pistoli).
  4. Pievienojiet karti atpakaļ uztvērējam un ieslēdziet televizoru

Autorizējiet savu kontu

Ja karte nav atbildīga par kļūdas kodu 726, tas varētu būt jūsu DirecTV konts.

Ja kādu laiku neesat izmantojis DirecTV uztvērēju, iesaku atkārtoti autorizēt savu kontu.

Tomēr tas rada grūtības, ja to darāt pats, izmantojot viņu vietni. Tāpēc apsveriet iespēju sazināties ar DirecTV klientu atbalsta dienestu un ziņojiet par kļūdu, un viņi palīdzēs jums meklēt risinājumu.

Tagad konta autorizācija aizņem dažas minūtes, un atbalsta aģents uzdod dažus standarta jautājumus pirms konta autorizācijas apstiprināšanas.

Tehniskā atbalsta komanda pārsūta uz jūsu ierīci jaunu programmēšanas informāciju, kas to atkārtoti aktivizē un, iespējams, izlabo kļūdas kodu 726.

Atsvaidziniet savu pakalpojumu

Lai gan tas var nešķist daudz, ierīču atsāknēšanai ir pārsteidzoši augsts veiksmes līmenis kļūdu novēršanā.

DirecTV pakalpojuma atsvaidzināšana var palīdzēt racionalizēt ierīces veiktspēju un funkcionalitāti dažu minūšu laikā.

Tālāk ir norādītas darbības, lai atsāknētu DirecTV ierīces:

  1. Izslēdziet televizoru un uztvērēju un atvienojiet tos no galvenā barošanas avota.
  2. Pagaidiet apmēram piecas minūtes.
  3. Pievienojiet uztvērēju atpakaļ kontaktligzdai un ieslēdziet to.

Apstipriniet, ka jūsu abonements ir apmaksāts

Jūsu abonements var izraisīt arī kļūdas kodu 726. Ja jūsu kontā ir nesamaksātas nodevas, tas var atspējot jūsu DirecTV pakalpojumu, kas savukārt maskē jūsu RID serverī.

Tādējādi DirecTV bloķē jūsu pakalpojumu, un tiek parādīts kļūdas ziņojums.

Pārbaudiet savā kontā vienu no divām iespējām:

  1. Jums ir neapmaksātas maksas par jūsu DirecTV abonementu, kas vēl nav jāmaksā.
  2. Jūs esat nokārtojis maksājumu, bet tas nav atspoguļots jūsu kontā.

Otrajā gadījumā jums būs jāiesniedz biļete DirecTV klientu atbalsta dienestam vai jāraksta viņam, aprakstot problēmu ar papildu maksājuma informāciju.

Finanšu nodaļas pārstāvji var ar jums sazināties, lai izprastu un risinātu problēmu. Varat arī informēt viņus par kļūdas kodu. Viņi var pārskatīt jūsu kontu un novērst visas problēmas, kas, iespējams, nav atrisinātas servera pusē.

Autorizējiet savu kontu oficiālajā vietnē

Iepriekšējā sadaļā es paskaidroju, kā sazināties ar DirecTV klientu atbalsta dienestu, lai autorizētu savu kontu.

Tas pasargā jūs no manuālo darbību veikšanas pašam, jo ​​tās rūpējas par apstrādi.

Tomēr, ja vēlaties izvairīties no mijiedarbības ar klientu atbalsta dienestu, varat autorizēt savu kontu, izmantojot DirecTV vietni.

Tas kalpo tam pašam mērķim. Tikai jums būs jāveic šādas manuālas darbības:

  1. Apmeklējiet DirecTV vietni savā pārlūkprogrammā
  2. Lai pieteiktos, ievadiet sava DirecTV konta akreditācijas datus
  3. Atveriet cilni Atkārtoti un noklikšķiniet uz pogas Autorizācija

Tas aktivizē atkārtotas autorizācijas procesu, kad jūsu DirecTV uztvērējs tiek pārprogrammēts, un tam vajadzētu novērst kļūdas kodu 726.

Pārbaudiet, vai DirecTV serveri nedarbojas

Visbeidzot, ja varat pārliecināties, ka jūsu kabeļi ir labi un cieši un jūsu DirecTV konts ir autorizēts un darbojas, kļūdu var izraisīt aizmugursistēmas problēma.

Ja DirecTV serveri nedarbojas, tas izraisa pakalpojuma pārtraukumu visiem klientiem. Tas pats var notikt apkopes pārtraukumu laikā, un jūs saņemsit ziņojumu, kurā teikts DIRECTV tīkla savienojums nav atrasts .

Atjauninājumus meklējiet DirecTV oficiālajos sociālo mediju rokturos, piemēram, Twitter.

Ja jūs saskaraties ar attiecīgu paziņojumu, jūs nevarat darīt daudz, kā vien gaidīt, līdz tehniķi to atrisinās servera pusē.

Varat arī uzzināt par to pašu, sazinoties ar viņu klientu palīdzības līniju.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Ja neviena no problēmu novēršanas metodēm jums nepalīdz, vislabāk ir sazināties DirecTV klientu atbalsts un ziņojiet par problēmu.

Viņu kontaktinformāciju varat atrast viņu oficiālajā vietnē. Es iesaku sazināties ar tehniskajiem vadītājiem, izmantojot viņu palīdzības līniju.

Aprakstiet laika grafiku, kas noveda pie kļūdas koda, un informējiet viņus par jebkādām neaktivitātēm vai izmaiņām interneta shēmās.

Parasti aģenti uzdod standarta jautājumus par jūsu kontu un ierīci un uzsāk aizmugursistēmas problēmu novēršanu.

Varat arī interesēties par saderīgiem DirecTV uztvērējiem, lai mainītu esošo, lai iegūtu augstāku kvalitāti un labāku veiktspēju.

Pēdējās domas par DirecTV kļūdas kodu 726

DirecTV vietne nodrošina detalizētu dokumentāciju par kļūdas kodu 726 un citiem kļūdu ziņojumiem.

Tas sašaurina kļūdas galveno cēloni, lai jūs varētu nekavējoties sākt problēmu novēršanu, negaidot klientu palīdzību.

Varat arī nomainīt uztvērēju, taču atcerieties, ka DirecTV savienojumam nevar pievienot nevienu uztvērēju.

Meklējiet saderīgus un sazinieties ar DirecTV ekspertiem, lai iegūtu plašāku informāciju.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Kā es varu atsvaidzināt savu DIRECTV uztvērēju?

Veiciet darbības, lai atsvaidzinātu DirecTV aprīkojumu -

  1. Piesakieties savā AT&T kontā
  2. Dodieties uz Mans DirecTV > Pārvaldīt manu plānu
  3. Sadaļā Pārvaldīt un uzzināt par aprīkojumu atlasiet Atsvaidzināt pakalpojumu
  4. Atlasiet Refresh Receiver un pagaidiet piecas minūtes

Atsvaidzināšanas procesa laikā DirecTV savienojums būs neaktīvs.

Ko dara DIRECTV uztvērēja atsvaidzināšana?

DirecTV uztvērēja atsvaidzināšana ir lielisks risinājums kļūdu ziņojumu novēršanai, neskatoties uz to, ka ir stabils savienojums un jaunākais ielāps.

Šeit ir norādītas standarta problēmas, kuras var novērst ar atsvaidzināšanu –

  1. Trūkst kanālu
  2. Saldēts ekrāns
  3. Atpakaļ datēta programmatūra vai programmaparatūra uz kastes
  4. Neprecīza pakalpojuma derīguma termiņš vai kanāls nav iegādāts kļūdas.

Cik bieži man vajadzētu atsvaidzināt savu DIRECTV uztvērēju?

Ieteicamais uztvērēja atsvaidzināšanas cikls ir reizi ceturksnī, ja vien tas nav nepieciešams.

DirecTV vietne ierobežo atsvaidzināšanas gadījumu skaitu līdz trīs reizēm dienā, un pēc katras atsvaidzināšanas minimālais atdzišanas laiks ir piecas minūtes.

Kāpēc mans DIRECTV DVR nerāda visus ierakstus?

Tālāk ir norādīti iespējamie iemesli, kāpēc jūsu ieraksti netiek rādīti DirecTV DVR.

  1. Kešatmiņa jūsu kastē
  2. Jaunākā DirecTV lietotāja saskarne
  3. DirecTV uztvērējs