Kā novērst Arris Sync laika sinhronizācijas kļūmi

Pateicoties tā uzticamajam ierīču klāstam, Arris ir modemu ražotājs lielākajai daļai ISP.

Kad es pierakstījos Xfinity, viņi man arī iedeva Arris modemu.

Dažus mēnešus tas darbojās labi, taču pēdējā laikā tas bija daudz atvienojies.

Atvienojumi ir pilnīgi nejauši, un es nevarēju noteikt precīzu problēmu.

Tāpēc es nolēmu apskatīt modema žurnālus, un, protams, tur tas bija.

Manam modemam bija laika sinhronizācijas kļūda, pirms tas katru reizi zaudēja savienojumu.

Man tas bija jānovērš un jāpārtrauc modema atvienošanās nākamreiz, jo es nevēlējos, lai tas atkal notiktu kritiskā brīdī darbā vai sapulcē.

Lai iegūtu plašāku informāciju, es apmeklēju Arris atbalsta lapas un apmeklēju sava ISP, kā arī Arris lietotāju forumus.

Šī rokasgrāmata ir šī pētījuma rezultāts, lai jūs varētu pēc iespējas ātrāk novērst laika sinhronizācijas kļūdu savā Arris modemā.

Lai novērstu sinhronizācijas laika sinhronizācijas kļūmi savā Arris modemā, mēģiniet pārslēgt Arris modemu. Ja tas nedarbojas, sazinieties ar savu ISP.

Kas ir laika sinhronizācijas kļūme?

Lai nodrošinātu internetu savās mājās un augšupielādētos datus atgrieztu internetā, interneta pakalpojumu sniedzēji un attiecīgi arī modemi izmanto atsevišķus kanālus.

Tos sauc par augšteces un lejteces kanāliem; pirmais apstrādā augšupielādes, bet otrais nogādā lietas jūsu datorā.

Katram kanālam ir savi parametri, piemēram, signāla un trokšņa attiecība, frekvence, signāla stiprums utt., un tiem visiem ir jāatrodas noteiktajā līmenī, lai modems darbotos pareizi.

Lai tie nebūtu pārāk tehniski, šiem kanāla parametriem ir jābūt vienādiem jūsu ISP un modemam.

Jebkādas atšķirības šajos parametros var izraisīt sinhronizācijas problēmas.

Šīs sinhronizācijas problēmas var parādīties kā nejauši atvienojumi vai palēninājumi.

Kāpēc jūs saskaraties ar laika sinhronizācijas kļūmi?

Apskatot savus žurnālus, es atklāju, ka radušās problēmas ar pakārtotajiem un augšupējiem kanāliem, kas nodrošina internetu.

Pats modems nevarēja novērst šīs problēmas, tāpēc man radās šie nejauši atvienojumi.

Tā var būt arī jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja problēma.

Ja jūsu ISP un modema kanāla parametri nesakrīt, tas var izraisīt desinhronizāciju un palēnināt savienojumu vai to pilnībā atvienot.

Ieslēdziet savu Arris ierīci

Šķiet, ka modema restartēšana man atrisināja problēmu, tāpēc ir vērts to izmēģināt pašam.

Ideālā gadījumā to vajadzētu saukt par barošanas ciklu, jo tā mērķis ir atvienot visu maršrutētāja jaudu un atkal to ieslēgt.

Lai ieslēgtu Arris modemu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Izslēdziet modemu, izmantojot strāvas slēdzi tā aizmugurē.
Atvienojiet modemu no sienas adaptera.
Uzgaidiet vismaz piecas minūtes, līdz tiek pilnībā ieslēgta barošana.
Pievienojiet modemu atpakaļ strāvas padevei.
Ieslēdziet modemu un pagaidiet, līdz iedegas visas tā gaismas.

Mēģiniet izmantot internetu tūlīt un pārbaudiet, vai sinhronizācijas kļūda atkal parādās.

Pārbaudiet Ethernet savienojumu

Jūsu Ethernet savienojums var arī radīt problēmas ar kanāliem, par kuriem es runāju iepriekš, tāpēc ir vērts pārbaudīt savienojumus, lai pārliecinātos.

Atvienojiet Ethernet savienojumus ar modemu un visus savienojumus ar maršrutētāju.

Nomainiet visus kabeļus, kas šķiet bojāti vai nodiluši, pret jauniem.

Es ieteiktu Dbillionda Cat8 Ethernet kabelis ; tā ir lieliska izvēle, jo tas ir izturīgs un spēj nodrošināt lielāku ātrumu nekā jūsu parastais Ethernet kabelis.

Pārbaudiet, vai pieslēgvietās nav putekļu, un notīriet tās ar Q-tip.

Neizmantojiet asus vai cietus priekšmetus, jo tas var sabojāt pieslēgvietu kontaktus.

Pēc visu portu pārbaudes pievienojiet Ethernet kabeļus un vēlreiz izveidojiet savienojumu ar internetu.

Sazinieties ar savu ISP

Ja jūsu pusē viss izskatās kārtībā, nākamais iespējamais neveiksmes punkts var būt jūsu ISP.

Sazinieties ar viņiem un dariet viņiem zināmu, ka jums ir radušās sinhronizācijas problēmas ar maršrutētāju.

Ja viņiem tā ir problēma, viņi jums paziņos, cik ilgs laiks būs nepieciešams, lai tos novērstu.

Pagaidiet, līdz interneta pakalpojumu sniedzējs novērsīs šo problēmu; Tikmēr varat mēģināt izmantot internetu, lai pārbaudītu, vai labojuma izvietošana ir pabeigta.

Atiestatiet savu ierīci

Ja jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs konstatē, ka viņiem nav problēmu, iespējams, problēma ir jūsu modemā.

Ir zināms, ka modema rūpnīcas atiestatīšana novērš lielāko daļu problēmu, taču jums ir jākonfigurē modems interneta savienojumam, tāpat kā pirmo reizi iestatot modemu.

Saņemiet līdzi visu modema dokumentāciju un glabājiet to ērti, kamēr atiestatāt un pārkonfigurējat modemu.

Lai atiestatītu Arris modemu:

Meklējiet nelielu padziļinātu pogu modema aizmugurē.
Paņemiet saspraudi un salieciet to vaļā.
Izmantojiet vienu no saspraudes galiem, lai nospiestu un turētu pogu.
Turiet pogu nospiestu vismaz 15 sekundes.
Pagaidiet, līdz moda atiestatīšana ir pabeigta, un visiem indikatoriem, izņemot dažus, vajadzētu atkal ieslēgties.

Piesakieties modema administratora rīkā un konfigurējiet savienojumu.

Pēc konfigurēšanas pārbaudiet, vai joprojām notiek atvienojumi.

Sazinieties ar Arris atbalsta dienestu

Ja kādā brīdī šīs problēmu novēršanas rokasgrāmatas laikā jūtaties iestrēdzis vai apmulsis, varat to darīt sazinieties ar Arris atbalstu.

Varat arī mēģināt viņiem piezvanīt, ja neviena no šīm problēmu novēršanas darbībām neatrisināja problēmu jūsu vietā.

Viņi var jums palīdzēt veikt konkrētākas problēmu novēršanas darbības, pamatojoties uz to, kā jūs viņiem aprakstāt problēmu un to, ko mēģinājāt novērst.

Pēdējās domas

Ja modema atiestatīšana neko nedeva, varat mēģināt Arris modema programmaparatūras atjaunināšana .

Lejupielādējiet jaunāko programmaparatūras versiju savam modelim no Arris atbalsta vietnes un instalējiet to, izmantojot administratora rīku.

Vecākiem Arris modemiem jums vajadzētu apskatīt pēc iespējas ātrāk nomainot tos .

Tur ir diezgan maz modemu tirgū xfinity , tostarp Arris jaunākie modeļi, kurus ir vērts pārbaudīt.

Jums var patikt arī lasīšana

bieži uzdotie jautājumi

Vai Arris ierīcēm ir WPS?

Jā, Arris modemiem ir WPS funkcijas.

Lai tos aktivizētu, nospiediet modema pogu WPS.

Kā atjaunināt Arris maršrutētāju?

Lai atjauninātu savu Arris maršrutētāju, lejupielādējiet sava modeļa programmaparatūras jaunāko versiju no Arris atbalsta vietnes un instalējiet to, izmantojot administratora rīku.

Kas notiks, ja es atiestatīšu savu Arris maršrutētāju?

Kad atiestatīsiet Arris maršrutētāja rūpnīcas iestatījumus, visi jūsu pielāgotie iestatījumi tiks noņemti, un jums būs vēlreiz jākonfigurē savienojums, lai atkārtoti izveidotu savienojumu ar internetu.

Cik ilgi darbojas Arris modems?

Arris modems var darboties trīs līdz četrus gadus, taču tas var būt atkarīgs no modema lietošanas ilguma.

Kāda ir ARRIS maršrutētāja noklusējuma parole?

Lielākajai daļai Arris maršrutētāju noklusējuma lietotājvārds un parole ir attiecīgi administrators un parole.