DirecTV nevar noteikt SWM: nozīme un risinājumi

DirecTV nevar noteikt SWM: nozīme un risinājumi

Es dzīvoju daudzstāvu mājā, tāpēc es meklēju veidu, kā izmantot vienu satelīta savienojumu vairāk nekā vienam televizoram, nevis abonēt trīs dažādus savienojumus.





Tāpēc es biju diezgan sajūsmā, kad uzzināju par SWM un to, kā tas darbojas ar DirecTV.





Vairāki uztvērēji un uztvērēji var padarīt kabeļu pārvaldību un traucējummeklēšanu nogurdinošu un nomāktu.





Tāpēc viens vads, kas savienots ar DVR aizmuguri, šķita ideāls risinājums.

Tomēr, lai gan es labi pārzināju procesa tehniskos aspektus, jaunināšana bija saistīta ar konfigurācijas problēmām.



Es pārliecinājos, ka katrs solis no instalēšanas līdz jauno kabeļu un portu pievienošanai bija pareizs.

Tomēr, pabeidzot satelīta iestatīšanu katrā uztvērējā, es saņēmu kļūdas ziņojumu - DirecTV nevar noteikt SWM.





Es mēģināju to labot, atkārtoti palaižot instalāciju, taču ikreiz, kad ieslēdzu sistēmu, man radās tā pati kļūda.

Tomēr pirms sazināšanās ar klientu apkalpošanu es ātri pārlūkoju internetu un atradu acīmredzamu risinājumu, un mazāk nekā minūtes laikā SWM darbojās nevainojami.





Ja jūsu DirecTV nevar noteikt SWM, pārbaudiet vadus no šķīvja līdz strāvas ievietotājam, apskatiet SWM specifikāciju vai nomainiet SWM ierīci. Tāpat pārliecinieties, ka visi porti atrodas pareizajās pozīcijās, īpaši, ja izmantojat vairākus uztvērējus.

Gadījumā, ja šie labojumi jums nedarbojas, esmu uzskaitījis citus risinājumus, tostarp SWM vai uztvērēja atiestatīšanu vai restartēšanu.

Kas ir SWM?

Iepriekš, ja jums piederēja satelīttelevīzija, jums bija nepieciešams HD uztvērējs vai DVR, lai to palaistu. Daži cilvēki izmantoja mobilo satelītu vai vairāku slēdžu līniju no SPAUN.

Jebkurā gadījumā satelīta apraidei katrai ierīcei pie šķīvja būs jāpievieno atsevišķs vads.

Tomēr DirecTV 2011. gadā izjauca apraides ainavu, ieviešot jaunu standartu – SWM.

Tas apzīmē 'viena vada vairāku slēdzi'. Viss, kas jums jādara tagad, ir jāpievieno viena līnija DVR aizmugurē, nevis katrai ierīcei vairākas reizes.

SWM tehnoloģija izmanto vienu vadu, lai no šķīvja barotu vairākus uztvērējus un uztvērējus, nevis katrai ierīcei ir nepieciešams savs ekskluzīvais vads. Lai savienotu divus atsevišķus uztvērējus, jums vairs nav nepieciešams sadalītājs.

Pašlaik SWM var atbalstīt līdz 21 ierīcei vienlaikus vienā līnijā.

Tomēr, lai uzlabotu apraides veiktspēju, ir svarīgi instalēt pareizo SWM.

Pārbaudiet sava SWM specifikācijas

Pievienojamo ierīču skaita un veida ierobežojums ir atkarīgs no jūsu SWM ierīces.

DirecTV piedāvā divus variantus – SWM8 un SWM16.

Galvenā atšķirība starp abām vienībām ir tā, ka SWM16 var atbalstīt sešpadsmit DirecTV satelīta uztvērējus, savukārt SWM8 ir ierobežots līdz astoņiem.

Izmantojot SWM16, varat darbināt 16 uztvērējus vai 8 DVR vai abus ar diviem uztvērējiem vienā DVR.

SWM16 arī palielina atbalstu vairāk mantoto portu un saderīgu uztvērēju, izņemot palielinātu pievienoto ierīču skaitu.

Tāpēc izvēle starp abām SWM vienībām ir atkarīga no tā, cik daudz TV uztvērēju un uztvērēju jums ir nepieciešams.

Atbilstošajam SWM ir jāatbalsta visi uztvērēji un DVR jūsu DirecTV straumēšanas iestatījumos.

Ja nepareizi pievienojat ierīci SWM vai pārsniedzat SWM ierīču ierobežojumu, visticamāk, tiks parādīts kļūdas ziņojums, ka DVR nevar noteikt SWM.

Tas izraisa pakalpojuma pārtraukumu visos jūsu DirecTV savienojumos.

Restartējiet uztvērēju

Ja jau kādu laiku esat izmantojis SWM un jūsu iestatīšana darbojas nevainojami.

Tomēr jūs joprojām varat pēkšņi saņemt SWM noteikšanas kļūmes kļūdas ziņojumu.

Lieliska vieta problēmu novēršanas sākšanai būtu uztvērēja restartēšana. Uztvērēja restartēšana var novērst pagaidu kļūdas.

Lai restartētu uztvērēju, rīkojieties šādi:

  1. Izslēdziet uztvērēju, izmantojot pogu.
  2. Atvienojiet SWM no galvenās kontaktligzdas
  3. Pacietīgi pagaidiet apmēram 30 sekundes
  4. Pievienojiet ierīci atpakaļ.
  5. Pagaidiet 30 sekundes.
  6. Ieslēdziet uztvērēju..

Tomēr es iesaku restartēt konkrēto uztvērēju, kurā tiek parādīta kļūda, jo visu televizoru pārstartēšana var radīt papildu sarežģījumus.

Tā kā katram SWM ir ekskluzīvs SWM piešķīrums (uz slēdža), atkārtota palaišana var izraisīt konfliktus maiņas dēļ.

Tas noved pie pakalpojuma zuduma visos DirecTV savienojumos vienā līnijā.

Kā iziet cauri satelīta iestatīšanai?

Pārejai uz SWM no tradicionālā H24 uztvērēja ir nepieciešama pareiza iestatīšana.

Tas palīdzētu, ja jūs jau būtu pārstartējis katru uztvērēju pa vienam. Tomēr, ja vēl neesat to izdarījis, varat sākt tūlīt.

Kad esat pabeidzis, varat pāriet uz satelīta iestatīšanas pabeigšanu.

Tālāk ir norādītas darbības, lai pārietu uz Satelīta iestatīšanu.

  1. Izmantojiet DirecTV tālvadības pulti, lai atvērtu galveno izvēlni
  2. Atveriet sadaļu Iestatījumi un palīdzība un atveriet Iestatījumi.
  3. Atlasiet opciju Satelīts un pēc tam Atkārtot satelīta iestatīšanu.
  4. Nospiediet tālvadības pults pogu DASH, jo process pārtrauc programmēšanu.

Kad esat atvēris satelīta iestatīšanu, šeit ir konfigurācijas, kas jāveic, lai palaistu savu jauno SWM sistēmu.

  1. Mainiet vairāku slēdžu veidu no Multiswitch uz SWM vai DSWM (atkarībā no jūsu uztvērēja)
  2. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu iestatīšanu.
  3. Konfigurācijas laikā jums būs jānoņem visi B joslas pārveidotāji esošajā savienojumā.

Pārbaudiet savu vadu

Porti un vadi ir diezgan apgrūtinoši, izjaucot pilnībā funkcionējošus savienojumus.

Pat ja SWM samazina vadu skaitu, kas savienoti ar DVR aizmugurējo centrmezglu, tas nav bez vadu problēmām.

Šeit mēs izpētīsim, kā pārbaudīt vadu dažādiem SWM iestatījumiem.

Viens uztvērējs:

  1. Pievienojiet vadu no šķīvja strāvas ievietotāja pieslēgvietai Power to SWM
  2. Savienojiet signālu ar IRD portu ar uztvērēju (tiek rādīta kļūda)

Vairāki uztvērēji:

  1. Pievienojiet strāvas ieliktni DirecTV sadalītāja sarkanajam portam ar zaļu marķējumu (tas ir vienīgais sadalītājs, kas darbosies)
  2. Novietojiet vadu no sadalītāja augšējā savienotāja uz trauku
  3. Savienojiet visus uztvērējus ar citiem sadalītāja portiem
  4. Pārliecinieties, vai terminatora vāciņš atrodas uz neizmantota porta.

Turklāt ir svarīgi izsekot katram vadam, lai nodrošinātu, ka tie ir neskarti un bez korozijas.

Turklāt, veicot jaunināšanu uz SWM, iespējams, esat izmantojis nepareizu vadu no četriem vadiem, kas tika izmantoti vecākos H24 uztvērēja savienojumos.

Tāpēc vislabāk ir pārbaudīt katru atsevišķo savienojumu un efektīvai pārraidei izmantot vara kabeļus.

Atiestatiet savu SWM

Atiestatīšana palīdz atbrīvoties no pagaidu kļūdām vai kļūmēm programmaparatūrā. Turklāt tas ir efektīvs līdzeklis pret SWM noteikšanas kļūmēm.

Tātad, ja vadi ir pārbaudīti un savienojums līdz šim bija funkcionāls, apsveriet iespēju atiestatīt SWM. Veiciet šīs darbības:

  • Izmantojiet DirecTV tālvadības pulti, lai atvērtu izvēlni
  • Atlasiet “Iestatījumi”, pēc tam atlasiet opciju Atiestatīt.

Tas atjauno konkrētā uztvērēja SWM iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem vai maina piešķiršanu.

Atiestatiet uztvērēju

Varat arī manuāli atiestatīt katru uztvērēju.

Tālāk ir norādītas darbības, kas jāveic.

  1. Atrodiet uztvērēja sarkano atiestatīšanas pogu
  2. Nospiediet to un pagaidiet 5 minūtes, lai to vēlreiz nospiestu

Tas aktivizē uztvērēja atiestatīšanu, kas notīra visus žurnālfailus un veic uztvērēja diagnostiku.

Nomainiet savu SWM vienību

Ja visi televizori parāda vienu un to pašu kļūdu, vislabāk ir apsvērt iespēju nomainīt SWM uztvērēju.

Jūs varat palielināt biļeti, izmantojot AT&T atbalstu, un viņi palīdzēs veikt aizstāšanas procedūru.

Turklāt vislabāk ir pievienot AT&T uztvērējus trešo pušu opcijām, lai nodrošinātu netraucētu skatīšanās pieredzi un klientu apkalpošanu.

Sazinieties ar atbalsta dienestu

Visbeidzot, ja neviens no standarta labojumiem jums nelīdzēja, vislabāk ir sazināties ar AT&T klientu apkalpošana .

Varat pievienot biļeti, aprakstot kļūdas ziņojumu un savu pieredzi ar DirecTV pagātnē.

Parasti klientu atbalsta aģenti piedāvā papildu problēmu novēršanas padomus un var pat apsvērt iespēju nomainīt SWM ierīci.

Varat arī pārlūkot viņu plašo zināšanu rakstu krājumu un bieži uzdotos jautājumus.

Vairāki lietotāji saskaras ar vienu un to pašu kļūdu, un jūs varat paklupt uz problēmu, ko kopienas forumā jau ir izvirzījis cits abonents ar risinājumiem.

Pēdējās domas

Lai gan tas ir neparasti, pastāv iespēja, ka kļūdas ziņojuma galvenais iemesls var būt SWM uztvērējs.

Uztvērējiem ir divas regulēšanas sistēmas – viena SWM un otra ne-SWM.

Iespējams, ka SWM uztvērējs agrāk neizdevās, un jūs par to nezinājāt, jo tas neietekmēja jūsu televizoru.

Biežāk sastopamās problēmas ir saistītas ar elektroinstalāciju un ierīces atsāknēšanu.

Tāpēc pirms jauna uztvērēja iegādes vislabāk ir veltīt dažas minūtes problēmu novēršanai.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

SWM savienojuma zudums pakalpojumā DirecTV?

Ja rodas SWM savienojuma zudums, apsveriet uztvērēja atsāknēšanu:

  1. Atvienojiet strāvas ievietotāju no galvenā barošanas avota
  2. Pagaidiet 30 sekundes
  3. Ievietojiet SWM ievietotāju atpakaļ strāvas kontaktligzdā

Pārliecinieties, vai visi kabeļi un porti ir labi un ērti.

Kur atrodas mans DirecTV SWM?

Jūs varat atrast SWM LNB (zema trokšņa līmeņa bloķēšanas pārveidotājs) šķīvja sviras galā, ko darbina 21 V līdzstrāvas strāvas ievietotājs.

Vai man ir nepieciešams SWM jaudas ievietotājs?

Jā, jums būs nepieciešams strāvas ievietotājs, lai darbinātu jaunākus uztvērējus, piemēram, H44, HR444 utt.

Vai jums ir jābūt SWM priekš DirecTV?

SWM ir obligāta Genie HD DVR. Pretējā gadījumā jūs varat izvēlēties izmantot H24 uztvērēju, taču tam ir trūkumi.