Comcast Xfinity nav saņemta diapazona atbilde — T3 taimauts: kā novērst

Comcast Xfinity nav saņemta diapazona atbilde — T3 taimauts: kā novērst

Mums nav sveša ik pa laikam notiekoša tīkla atvienošanās darba zvana laikā vai augsts ping uz Warzone servera.





Turklāt, ja pazīstat kādu Bucks līdzjutēju, zināsiet, ka vislabāk ir netraucēt viņu ceļā, kad viņu komanda pēc 50 gadu gaidīšanas noslēgs finālu.



Tā bija NBA fināla 6. spēle, un man bija ceturtdaļa, lai redzētu Bucks triumfu.





Bet manam modemam bija dažādas idejas.

Savienojuma noildze atkārtoti iestājās, un man tika parādīts ziņojums Nr Ranging Response Save: T3 Timeout.



Kļūda man bija jauna, pat tiem, kam patīk izveidot mājas interneta savienojumus draugiem un ģimenei un izveidot AM radio izklaidei.

Par laimi, es esmu rezerves daļu sūcējs, un es atradu mājās pilnīgi jaunu sadalītāju, lai aizstātu veco.



Pēc modema atiestatīšanas es pieslēdzos internetam no viedtelevizora tieši laikā, lai redzētu spēles pēdējās piecas minūtes un Džannisu, kas nostiprinājis savu mantojumu pasaules basketbolā.

Tomēr interneta savienojumu noildze un kļūdas ir ikdienišķa parādība, un cilvēki kļūst par upuriem lielam ping (latentsam), pakešu zudumam un vājam signāla stiprumam.



Tomēr, pirms zvanāt tehniskajam atbalstam, ir veidi, kā dažu minūšu laikā pats noteikt problēmu.

Šajā rakstā ir sniegti norādījumi par to, kā novērst T3 taimautu un izvairīties no dīkstāves.

Ja rodas kļūda Xfinity No Ranging Response Received Error, kas pazīstama arī kā T3 taimauts, pārliecinieties, vai visi savienojumi ir tieši un izmantojiet minimālu skaitu sadalītāju. Apsveriet arī tā vietā izmantot Forward un Return Path pastiprinātāju.

Ko nozīmē nav saņemta diapazona atbilde — T3 taimauts

Nav saņemta diapazona atbilde — T3 taimauts ir viens no pieciem DOCSIS taimauta ziņojumiem, ko atradīsit maršrutētāja pārskatos kabeļa modema anomāliju dēļ.

Ja jūs saskaraties ar T3 taimautu, nav iemesla justies nomocītam.

Kļūda ir diezgan izplatīta mājas iestatījumos, kuros tiek izmantoti kabeļa modemi.

To var izraisīt bezvadu sakaru pārtraukums starp jūsu darba ierīci un maršrutētāju.

Tehniski runājot, modems nosūta atbildes pieprasījumus uz CMTS (kabeļmodema izbeigšanas sistēma) vai galveni, kas atrodas ISP centrmezgla vietnē un ko uztur tie.

Tas ir atbildīgs par ātrgaitas datu pārraides pakalpojumiem, tostarp VoIP un kabeļa internetu.

Tīkla inženieri to izmanto arī, lai attālināti diagnosticētu un pārkonfigurētu modemu.

Tagad CMTS ir jānosūta diapazona atbilde atpakaļ uz jūsu modemu.

Diemžēl, ja tas nereaģē uz kādu no sešpadsmit modema nosūtītajiem pieprasījumiem, mēs redzam T3 taimautu.

Tāpēc kļūdas ziņojums skan: Nav saņemta diapazona atbilde.

Modems aiztur mēģinājumus pēc desmit T3 taimautiem, norādot uz darba statusa vai interneta pakalpojuma darbības pārtraukšanu.

Tādējādi vairāki T3 taimauti nozīmē, ka jums ir jānovērš vadu un maršrutētāja iestatījumi.

Parastie aizdomās turamie par taimautu ir -

  • Slikti savienojumi interneta vados
  • Nestandarta kabeļi
  • Bojāti mezgli vai vājš signāla stiprums no ISP puses
  • Neprecīza ierīces konfigurācija CMTS (galvenā)
  • Vides faktori, piemēram, dzīvnieku bojājumi vai slikti laikapstākļi

Pārbaudiet, vai nav pārāk daudz koaksiālā kabeļa sadalītāja

Viens no galvenajiem T3 noildzes cēloņiem ir augšupejoša signāla troksnis (datu signāls, kas tiek nosūtīts no modema uz CMTS).

Kabeļa modems nevar paaugstināt augšupvērsto jaudas līmeni līdz pietiekamam līmenim, kas nodrošina saziņu pirms taimauta.

Rezultātā modems atkārtoti uzsāk reģistrācijas procesu, atiestata kabeļa interfeisu un izveido veiksmīgu savienojumu ar CMTS.

Tagad kabeļa pārvaldība var būtiski ietekmēt signāla un trokšņa attiecību.

Es nevaru pietiekami uzsvērt nepieciešamību pēc minimāla un tieša koaksiālo kabeļu savienojuma.

Vislabāk ir izmantot divvirzienu sadalītāju tikai tad, ja nepieciešams pagarināt koaksiālo kabeli uz citām mājas ierīcēm.

Primārajam koaksiālajam savienojumam jābūt no pola līdz sadalītājam kā ievadei.

Viena no divām izejām tiek novirzīta uz modemu, bet otra - uz ierīcēm visā mājā.

Ja nevarat atteikties no nepieciešamības pēc papildu sadalītājiem, pārbaudiet, vai pieslēgvietās nav bojājumu vai vaļīgu savienojumu.

Tāpat man patīk glabāt dažas rezerves labā stāvoklī, lai pārbaudītu vadu, nomainot lietotos sadalītājus.

Turklāt pārliecinieties, ka savienojumi ir cieši un uz vadiem nav manāmu bojājumu vai oksidācijas.

Pārbaudiet pakalpojumu pārtraukumus/apkopes darbības

Pirms turpināt izmantot sarežģītākus problēmu novēršanas risinājumus, vislabāk ir sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju, lai noskaidrotu problēmas.

T3 taimauts ir augšteces trokšņa rezultāts, un problēmu var veicināt vairāki faktori.

Piemēram, blakus esošie mezgli, kas koplieto resursus, piemēram, līnijas karte CMTS, var radīt troksni.

Ja rodas trokšņa pārtraukums, iespējams, ka rūpnīcas apkopes tehniķis strādā pie avota mezgla, un ir traucējumi visā mezglā.

Jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs var arī informēt jūs par visiem strāvas padeves pārtraukumiem vai apkopes pārtraukumiem, kas izraisa arī savienojumu traucējumus.

Ja problēma ir saistīta ar kabeļa modemu, vislabāk ir konsultēties ar savu ISP vai tehnisko atbalstu, lai pārliecinātos, ka konfigurācijas faili ir vietā un darbojas.

Viņi var arī diagnosticēt visas savienojamības vai ātruma problēmas.

Varat arī pārbaudīt Comcast, vai jūsu apkārtnē nav bijuši apkopes darbi vai pakalpojumu pārtraukumi,

Instalējiet uz priekšu un atpakaļceļa pastiprinātāju

Vājš un nekonsekvents signāla stiprums, kas saistīts ar strāvas padeves pārtraukumiem, gadiem ilgi ir nomocījis mājas interneta savienojumus.

Tādējādi tiešā un atpakaļceļa pastiprinātāja pieaugošā popularitāte nav pārsteigums.

Ierīce darbojas kā divvirzienu signāla pastiprinātājs kabeļmodemiem un divvirzienu televizora pierīcēm, un to var iestatīt mazāk nekā desmit minūtēs.

Tas ir lielisks parasto sadalītāju aizstājējs, jo tas novērš signāla jaudas zudumus.

Tā kā parasti ir aizdomas par T3 taimautu, ir vai nu zems augšējais jaudas līmenis, vai slikta signāla un trokšņa attiecība, kas nozīmē, ka trokšņu līmenis ir augstāks par modema signālu.

Tādējādi tiešā un atpakaļceļa pastiprinātājs uzlabo signāla stiprumu abos ceļos, filtrējot troksni un pastiprinot signāla stiprumu.

Turklāt tas nodrošina jūsu ierīcēm aizsardzību pret pārsprieguma. Tas mazina visus bojājumus, ko izraisa liels impulsu troksnis vai sprieguma lēcieni zibens laikā.

Atiestatiet modemu un maršrutētāju

Cietā atiestatīšana var radīt brīnumus kļūdu novēršanā dažu sekunžu laikā.

Ja jūsu savienojumi ir labi un cieši un jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs nav ziņojis par aizmugursistēmas problēmām, klasiskā atiestatīšana nekad nevar kaitēt jūsu kabeļa modemam.

Atiestatot modemu vai maršrutētāju, mēs atjaunojam tīkla iestatījumus uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Tādējādi mēs zaudējam savus personalizētos iestatījumus.

Tomēr mēs varam pārkonfigurēt modemu pēc atiestatīšanas un iestatīt to, kā vēlamies.

Šoreiz varbūt bez T3 taimauta un uzlabotas veiktspējas.

Tālāk ir norādītas darbības, lai atiestatītu modemu vai maršrutētāju -

  1. Atrodiet ierīces atiestatīšanas pogu. Tam vajadzētu atrasties aizmugurējā panelī, taču, lai tai piekļūtu, var būt nepieciešama saspraude vai tapa.
  2. Nospiediet to uz leju 10 līdz 15 sekundes.
  3. Modemam vajadzētu automātiski restartēties un mēģināt izveidot savienojumu ar CMTS.

Nomainiet modemu un maršrutētāju

Lai gan mēs galvenokārt pārbaudām vadu problēmas, tas nenozīmē, ka pati ierīce joprojām ir darba stāvoklī.

Ja jums ir rezerves modems, testēšanas nolūkos iesaku to pārslēgt uz lietotu.

Ja tas darbojas, varat apstiprināt, ka tā ir aparatūras problēma.

Tomēr vienmēr varat izvilkt maršrutētāja darbības žurnāla failu, lai iegūtu detalizētu signāla statistikas un kļūdu skaita aprakstu.

Pārskati sniedz vizualizāciju par to, kā izskatās SNR un pakārtotie un augšējie jaudas līmeņi.

Ja modemam ir garantija un tas nedarbojas pareizi, jūs pat varat saņemt bezmaksas nomaiņu no Xfinity.

Turklāt jūs varat arī nomainīt maršrutētāju vai jaunināt uz augstākās kvalitātes koaksiālajiem kabeļiem.

Es parasti iesaku izmantot divvirzienu ar 5-1000 MHz datu pārraides ātrumu.

Pārbaudiet un salabojiet vadu mājas iekšpusē un ārpusē

Es augstu vērtēju savu piemājas dārzu, taču es nevaru teikt to pašu par grauzējiem, kas to padara par savu dzīvotni.

Izrādās, man reiz pazuda interneta pieslēgums uz visu nedēļas nogali, jo bebrs nolēma uzkost centrālo vadu, kas no stabiem iet uz modemu.

Tomēr šajā gadījumā vislabāk ir ļaut profesionālim uzņemties atbildību par pārbaudi un problēmu novēršanu.

Jūsu problēmas var izraisīt vides faktori, piemēram, nelabvēlīgi laikapstākļi, lietus vai dzīvnieku bojājumi vai ugunsgrēki un celtniecības bojājumi mājā.

Interesanti, ka augsta apkārtējās vides temperatūra var paaugstināt augšējos jaudas līmeņus, vienlaikus samazinot lejupējos, jo palielinās vadu pretestība.

Nesteidzieties, mēģinot sazināties ar Comcast atbalsta komandu, lai pieteiktos pārbaudei.

Vietējie tehniķi var pārbaudīt un novērst visus vājos vadus vai nepiespiedu bojājumus, kas traucē interneta savienojumu.

Xfinity tehniskā atbalsta pieprasījums

Visbeidzot, jūs varat sazināties Xfinity tehniskais atbalsts lai saņemtu palīdzību saistībā ar noildzes problēmām.

Pirmajā mijiedarbībā varat aprakstīt T3 noildzes kļūdu problēmu un runāt par tās izcelsmi un biežumu.

Pēc tam tehniskais atbalsts var apstiprināt, vai to izraisa pakalpojuma pārtraukumi vai dīkstāves.

Viņi arī palīdzēs jums novērst modema problēmas un pat veikt atiestatīšanu.

Ja problēma nav saistīta ar sadalītājiem un modemu, Comcast atbalsts nodrošinās jums apkopes biļeti un rezervēs tikšanos, lai apskatītu modemu.

Jūs varat uzzināt vairāk par viņu klientu atbalsta informāciju Xfinity vietnē.

Novērsiet atbildi bez diapazona — T3 taimauta kļūda ierīcē Xfinity

Signāla statistika sniedz skaidru priekšstatu par jūsu augšup un lejup pa straumi.

Salīdziniet to ar Comcast iekārtas signāla specifikācijām atsaucei.

Statusa lapu varat atrast vietnē http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1.

Problēmu novēršanas laikā arī turpiniet pārbaudīt signāla statistiku, lai noteiktu veiktspējas izmaiņas.

Tas var palīdzēt sašaurināt problēmu līdz vadam.

Turklāt bojātu vadu vai korozijas pieslēgvietas parasti ir sarežģīti salabot.

Tāpēc vislabāk ir nolīgt speciālistu, kas uzņemsies atbildību.

Jums var patikt arī lasīšana:

bieži uzdotie jautājumi

Kas ir diapazona pieprasījums?

Diapazona pieprasījums ir ziņojums, ko kabeļmodems nosūta uz CMTS (galveni), un modems pretī sagaida diapazona noteikšanu. Tādējādi signālu apmaiņa izveido veiksmīgu savienojumu.

Kas izraisa augšējo troksni?

Troksnis ir kā traucējumi līnijas signālā, kas tiek nosūtīts no kabeļa modema uz ISP. Tas izjauc datu signālu un izraisa MAC slāņa ziņojumu zudumu. Augšējā trokšņa pieaugums palielina augšupējo SNR, pārsniedzot kabeļa modema jaudas līmeni.

Kā pārbaudīt augšupējo savienojumu?

  1. Palaidiet tīmekļa pārlūkprogrammu
  2. Ievadiet http://192.168.100.1 or http://10.0.0.1 in the address bar
  3. Ievadiet savus tīkla akreditācijas datus
  4. Atveriet sadaļu Kabeļa savienojums

Varat arī sazināties ar Comcast tehnisko atbalstu, lai iegūtu informāciju par savienojumu.

Kas izraisa modema kļūdas?

  • Bojāta aparatūra
  • Pārmērīga sadalītāju izmantošana
  • Nepareizi konfigurācijas faili
  • Vaļīgi vai bojāti savienojumi
  • Novecojusi programmaparatūra