Home-theater-designers
Amazon’s Echo Show ir ierīce, kas apvieno viedā asistenta un planšetdatora ērtības par ārkārtīgi zemu cenu. No izmantošanas kā a drošības kamera lai pavadītu jūs garos braucienos un kalpotu multivides ierīces mērķim, tam ir daudz lietojumprogrammu.
Jau gandrīz gadu esmu lepns Echo Show lietotājs. Tomēr nesen es sāku saskarties ar dažām problēmām. Es biju ceļojumā, kad mēģināju piezvanīt kolēģim, izmantojot balss komandas, taču ierīce nereaģēja uz nevienu no balss komandām.
Tas bija diezgan nomākta, jo es nevarēju mainīt mūziku, nevienam piezvanīt vai ielādēt GPS karti ar balss komandām. Tas bija skaidrs; Man bija jānoskaidro, kā novērst ierīces darbības traucējumus.
Es tiešsaistē meklēju iespējamās problēmas ar Echo Show ierīci. Ir vairākas lietas, kas varēja noiet greizi. Es izmēģināju dažādas problēmu novēršanas metodes, līdz viena no tām man palīdzēja.
Ja jūsu Amazon Echo Show nereaģē uz kādu no balss komandām, esmu minējis dažas problēmu novēršanas metodes, kuras varat izmantot problēmas novēršanai.
Ja Echo Show ir pievienots, bet nereaģē, pārbaudiet, vai mikrofons nav nejauši izslēgts. Ja tas ir ieslēgts, pārbaudiet, vai skaļuma līmeņi nav iestatīti pārāk zemi. Ja Echo Show joprojām nereaģē, problēma jāatrisina, atiestatot ierīci.
Pārbaudiet, vai mikrofons ir izslēgts
Viedais palīgs, kas integrēts programmā Echo Show, interpretē un klausās jūsu balss komandas, izmantojot mikrofonu. Ierīces augšpusē ir mikrofona poga, kuru var nejauši izslēgt.
Tāpēc, pirms izdara pārsteidzīgus secinājumus, pārbaudiet, vai poga ir ieslēgta. Lai to ieslēgtu, nospiediet pogu. Ierīce parādīs ieslēgtu mikrofonu, un Alexa sāks reaģēt uz balss komandām.
Lai pārliecinātos, ka ierīce darbojas pareizi, mēģiniet tai dot testa balss komandu. Tam vajadzētu atbildēt tagad. Ja tā nenotiek, iespējams, būs jāizmēģina cita problēmu novēršanas metode.
Palieliniet skaļuma līmeni
Ja skaļums ir pārāk zems, Alexa, iespējams, atbildēs uz jūsu jautājumiem, taču jūs nevarat viņu klausīties. Lai nodrošinātu, ka skaļuma līmenis nav pārāk zems, izmantojiet sānos esošo skaļuma sviru, lai palielinātu līmeni, vai arī lūdziet to izdarīt Alexa.
Amazon Echo Show ir 10 skaļuma līmeņi, tāpēc varat dot balss komandas, piemēram, Alexa volume 5 vai Alexa, palielināt skaļumu. Lai mainītu ierīces skaļumu, izmantojot pavadošo lietotni, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet lietotni.
- Dodieties uz pievienotajām ierīcēm.
- Cilnē “Echo & Alexa” atlasiet savu ierīci.
- Šeit varat piekļūt visiem audio cilnes iestatījumiem.
Mēģiniet mainīt modināšanas vārdu
Ja ierīce joprojām nereaģē uz balss komandām, varat mēģināt mainīt modināšanas vārdu. Modināšanas darba maiņa ir izplatīta problēmu novēršanas prakse nereaģējošam viedajam palīgam.
Ir daži iepriekš definēti modināšanas vārdi, kurus varat izvēlēties. Neviena no Amazon Echo ierīcēm nepiedāvā jums iestatīt pielāgotu modināšanas vārdu. Varat izvēlēties no Alexa, Amazon, Echo un Computer.
Lai mainītu modināšanas vārdu, veiciet šīs darbības:
- Dodieties uz lietotni Alexa.
- Atveriet izvēlni.
- Dodieties uz pievienotajām ierīcēm.
- Atlasiet ierīci, kurai vēlaties mainīt modināšanas vārdu.
- Sarakstā atlasiet jauno modināšanas vārdu.
- Nospiediet Saglabāt.
Restartējiet Echo Show
Ja Alexa joprojām nereaģē vai ar ierīci ir kāda cita problēma. Pastāv liela iespēja, ka tas tiks novērsts pēc Echo Show restartēšanas. Ja programmatūrā ir kļūme vai kļūda, restartēšana, visticamāk, atsvaidzinās sistēmu.
Pirms ierīces restartēšanas pārliecinieties, vai atbalss ierīces augšpusē ir zils gredzens. Tas nozīmē, ka Alexa ir darba stāvoklī, bet nereaģē ierīces problēmas dēļ. Ja gredzens ir sarkans, jūsu Echo Show nav izveidots savienojums ar internetu.
Lai restartētu ierīci, veiciet šīs darbības:
- Pievienojiet Echo Show strāvas avotu. Nepievienojiet to atkārtoti pirms 30 sekundēm.
- Atkārtoti pievienojiet vadu pēc 30 sekundēm.
- Pagaidiet, līdz tiek pabeigts atsāknēšanas process.
- Ļaujiet tai izveidot savienojumu ar Wi-Fi.
Kad Echo Device jūs sveicina, izmēģiniet testa balss komandu, lai pārliecinātos, ka Alexa reaģē.
Izmēģiniet un atiestatiet ierīci
Pēdējā iespēja ir ierīces atiestatīšana uz rūpnīcas iestatījumiem. Ņemiet vērā, ka tādējādi tiks dzēsti visi personas dati, informācija un iestatījumi ierīcē, un jums tā būs jāiestata no jauna.
Ierīci var atiestatīt, izmantojot Echo Show ierīci. Tālāk ir norādītas darbības, kas jums jāveic.
- Dodieties uz ierīces iestatījumiem.
- Ritiniet uz leju līdz ierīces opcijām.
- Atlasiet Rūpnīcas noklusējuma iestatījumi.
- Jūs saņemsit uzvedni, kurā paskaidrots, ka šī darbība izdzēsīs visus pieejamos datus. Izvēlieties vēlamo opciju.
Tādējādi jūsu Amazon Echo Show ierīce tiks pilnībā atiestatīta un visi iestatījumi tiks mainīti uz noklusējuma rūpnīcas iestatījumiem.
Sazinieties ar atbalsta dienestu
Ja cietā atiestatīšana jums nedarbojas un Alexa joprojām nereaģē, iespējams, ierīcē ir aparatūras problēma. Vai nu skaļruņi nedarbojas, vai arī kaut kas nav kārtībā ar mikrofonu.
Pārbaudiet, vai ierīcē nemirgo gaismas. Ja neviens indikators nemirgo, iespējams, ir aparatūras problēma. Lai to labotu, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu vai pieprasiet garantiju.
Varat piezvanīt viņiem uz vispārējiem bezmaksas numuriem vai tērzēt ar pārstāvjiem, izmantojot Amazon Echo saziņas ar mums lapu. Varat arī atstāt savu tālruņa numuru, lai komanda ar jums sazināsies.
Iegūstiet savu atbalss šovu, lai atkal atbildētu uz jums
Amazon Echo Show nav aprīkots ar hidroizolāciju vai ūdensizturību. Tādējādi pat neliels šķidruma daudzums var padarīt skaļruņus un mikrofonu nederīgus. Turklāt putekļu uzkrāšanās atveru tuvumā var ietekmēt arī ierīces darbību.
Tāpēc, pirms izmēģināt kādu no šajā rakstā minētajām problēmu novēršanas metodēm, pārliecinieties, ka ierīce nav nonākusi saskarē ar ūdeni un nav pārmērīgi uzkrājušies putekļi.
Papildus tam var būt problēma ar Wi-Fi savienojumu joslas platuma pārslodzes vai zema signāla stipruma dēļ. Mēģiniet mainīt ierīces pozīciju, lai nodrošinātu labāku savienojumu. Tas varētu palīdzēt Alexa reaģēt.
Jums var patikt arī lasīšana:
- Kā viegli atskaņot dažādu mūziku vairākās atbalss ierīcēs
- Alexa ierīce nereaģē: kā labot dažu minūšu laikā
- Kā sekundēs atskaņot SoundCloud vietnē Alexa
bieži uzdotie jautājumi
Kā atiestatīt pulksteni savā Echo Show?
To var izdarīt no ierīces iestatījumiem, jautājot Alexa vai izmantojot Alexa pavadošo lietotni savā tālrunī.
Kā pārslēgt atbalss pārraidi savienošanas pārī režīmā?
Iestatījumos atlasiet Bluetooth un meklējiet visas pieejamās ierīces. Šajā cilnē varat savienot vajadzīgo ierīci ar Echo Show.
Vai Echo Show darbojas bez Wi-Fi?
Alexa un tiešsaistes straumēšanas pakalpojumi pakalpojumā Echo Show nedarbojas bez Wi-Fi.
Vai Alexa dīkstāvē izmanto Wi-Fi?
Jā, Alexa visu laiku izmanto joslas platumu, pat ja tas netiek izmantots.